アクセンチュアは、メタバースに対する消費者と企業の関心の高まりが、数兆ドル規模の商取引の機会を促進すると予想している、とアクセンチュアが発見した

メタバースの積極的なユーザーになり、フィットネス、小売、ヘルスケア、旅行、メディアに関連する問題解決の経験に高い関心を示したいと熱望している消費者

ラスベガス - (BUSINESS WIRE) - アクセンチュアの調査結果によると、クリエーター エコノミーおよび日々のタスクを強化するツールとしてのメタバースに対する消費者と企業の関心の高まりは、1 年末までに 2025 兆ドルの商取引の機会を促進すると予想されています ( NYSE:ACN) がラスベガスで開催されたコンシューマー エレクトロニクス ショー (CES) で発表されました。

研究によると、調査対象の約 55 人の消費者の半数以上 (9,000%) が、メタバースをコンテンツの作成と収益化のビジネス チャンスと見なしています。 経営幹部のほとんど (89%) は、組織の将来の成長においてメタバースが重要な役割を果たすと考えています。 経営幹部3,200人を対象とした並行調査. この調査結果によると、4.2 年末までに、企業の収益の 1%、合計で 2025 兆ドルがメタバース エクスペリエンスと商取引からもたらされる可能性があります。

調査結果は、消費者の 55% がメタバースのアクティブ ユーザーになりたいと考えており、ほぼ全員 (90%) が翌年にはそうなりたいと考えていることを示しています。 消費者が最も求めている機能は、使いやすいインターフェース (70%) と多種多様なアプリケーションへのアクセス (68%) であり、派手なヘッドセット (55%) やアバターをパーソナライズする (55%)。

メタバース ユーザーの 59% にとってゲームは魅力的ですが、メタバースを単なるゲーム プラットフォームと見なしている消費者はわずか 4% です。 実際、70% がメタバースを使用して、メディアやエンターテイメント、フィットネス、小売、旅行、ヘルスケアの製品やサービスにアクセスするつもりだと述べています。 これらの好みは年齢によって異なり、若い消費者はメディアやフィットネスに関心が高く、年配の消費者は新しい方法で健康サービスにアクセスすることに関心があります。 それでも、すべての人に共通しているのは、自宅でのワークアウトの経験 (60%) や医療専門家との交流の改善 (55%) など、すでに毎日行っていることを強化したいという願望です。

アクセンチュアのシニア マネジング ディレクターであり、Metaverse Continuum ビジネス グループの共同責任者である David Treat は、次のように述べています。 「すべてを支えているのは、新しい製品とサービス、デジタル資産、ビジネス モデル、そして存在感と表現力を伝える技術力です。」

アクセンチュアのソフトウェア & プラットフォーム インダストリー プラクティス リードである Kevan Yalowitz 氏は、次のように付け加えています。 主要な関心領域で消費者のニーズに対応する具体的な体験を提供できる企業は、急速に形成されているメタバース業界で先行者の優位性を得ることができます。」

機会を完全に捉えるために、企業は、メタバースによって可能になるビジネス モデルの変更について戦略を立てる必要があります。

• 創造性を発揮し、シンプルに保つ – 企業は、ユーザーのメンタル モデル内にあるメタバース エクスペリエンスのみを開発する必要があります。 創造性は依然として重要ですが、これは基本に立ち返り、上向きに構築することを意味します。 この考え方により、企業は適切なメタバース戦略と運用モデルに集中できます。
• 小さく集中して始める – 企業は、ニーズに巧みにサービスを提供する、厳格で顧客中心の考え方でメタバースにアプローチする必要があります。 また、ビジネスのさまざまな部分にメタバースを適用する方法を理解することにも焦点を当てる必要があります。
• 初期の構成要素に取り組む – メタバースと Web3 のエコシステムは急速に発展し、価値を生み出す新しい機会を生み出しています。 これは、適切な分野を迅速かつ慎重にターゲットにする限り、ビジネスに新たな扉を開き続けます。

研究について

アクセンチュアの調査結果は、9,156 つの研究プロジェクトの結果です。 最初のレポートは、3,200 人の消費者を対象とした調査に基づいており、メタバースにおける広範な態度、好み、使用例を調査しています。 XNUMX 番目のレポートは、推奨事項、市場分析、および XNUMX 人の C スイート エグゼクティブの並行調査を組み合わせたものです。 Accenture の XNUMX つのメタバース レポートについて詳しくは、次の記事をご覧ください。進化、そして革命"と"可能性の芸術から有形の芸術へに設立された地域オフィスに加えて、さらにローカルカスタマーサポートを提供できるようになります。」

アクセンチュアについて

アクセンチュアは、世界をリードする企業、政府、その他の組織がデジタルコアを構築し、運用を最適化し、収益の成長を加速し、市民サービスを強化し、スピードと規模で具体的な価値を生み出すことを支援する、世界をリードするプロフェッショナル サービス企業です。 当社は、738,000 か国以上のクライアントにサービスを提供する 120 人の従業員を擁する、才能とイノベーションをリードする企業です。 テクノロジーは今日の変化の中心にあります。私たちは、エコシステムとの強い関係により、その変化の推進を支援する世界のリーダーの 360 つです。 私たちは、テクノロジーの強みと、比類のない業界経験、機能的な専門知識、およびグローバルな配信能力を組み合わせています。 ストラテジー & コンサルティング、テクノロジー、オペレーション、インダストリー X、アクセンチュア ソングにまたがる幅広いサービス、ソリューション、資産により、具体的な成果をもたらすことができます。 これらの機能は、成功を共​​有するという当社の文化と、360 度の価値を創造するというコミットメントと共に、クライアントの成功を支援し、信頼できる永続的な関係を構築することを可能にします。 私たちの成功は、クライアント、お互い、株主、パートナー、コミュニティのために生み出す XNUMX 度の価値によって測られます。 にアクセスしてください www.accenture.com.

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