StubHub の復活

StubHubは長い間ビジネススクールのケーススタディになります。 その道は魅力的です。 評判の良いオンライン流通市場の最初の開発から今日起こっていることまで、計り知れない。 確認してみましょう：

当初、22年前、StubHubの創設者であるEricBakerとJeffFluhrは、イベントチケットを安全に購入または販売できるオンラインマーケットを開発しました。 これにより、長い間陰気なビジネスであったチケットの再販が、一般の人々に受け入れられるものに変わりました。 現在に早送りすると、現在、グローバルなエグゼクティブチームを持ち、その革新の結果として数十億ドルの世界的な売上を上げている複数のチケット再販会社があります。

しかし、予期しない手順や異常な状況というレガシーを追加し続けているのはStubHubです。 重要な決定の多くは、エリックベイカーがとった行動から生じています。 ベイカーは2004年にStubHubを離れ、ヨーロッパに移り、StubHubの米国事業に相当する外国のViagogoを構築しました。 Viagogoは急速に成長しました。これは、ベイカーがStubHubからヨーロッパに輸出できる教訓を学んだことと、ベイカーがビジネス慣行に積極的であったことが一因です。 私は長い間彼が成し遂げたことのファンでしたが、複数の法域の規制当局を引き受けることは伴う高額な行為を認識しています。

一方、StubHubは米国で着実に成長し、ある時点でチケット再販市場で最大のシェアを獲得しました。 StubHubの成長の一部は、eBayによる310億XNUMX万ドルの買収によるものであり、これにより、公開会社のインフラストラクチャとそこでアクセス可能なリソースに会社がアクセスできるようになります。

2019年、eBayはStubHubを販売し、入札に出すことを決定しました。 ベイカーは、現在の会社を彼が共同設立した会社と再会させ、当時は驚くべき数字であると思われるもの、つまりStubHubを購入するための4.1億ドルの現金に入札したいと考えていました。 ベイカーがStubHubを購入する契約を結んだ後、19​​か月も経たないうちに、Covid-XNUMXパンデミックはライブイベントの世界を閉鎖しました。

StubHubは、他のすべての発券会社とともに、Covidの結果としてキャンセルされたショーの払い戻しという決闘の課題に直面し、チケットが一時停止している間に収益を上げる方法を見つけようとしていましたが、英国の競争市場局はViagogoとStubHubに組み合わせをブロックするかどうか、またはブロックする方法を決定する間、別々のエグゼクティブチームと連携します。 XNUMX年以上の論争の後、CMAは、会社がStubHub国際ブランドを売却することを条件に、合併を許可しました。これにより、ViagogoとStubHubUSの合併が可能になりました。

変化はまだ進行中です。 ちょうど今週、StubHubはチームに最新情報を送信し、サンフランシスコ（旧本社）のオフィスと上海が閉鎖され、本社がロサンゼルスとニューヨークに移転することを知らせました。 この再編成に伴い、引っ越しに招待されなかった人々が即座に手放されたため、多くのピンクのスリップが発生します。

チケット再販業界の人々にとっては、かつて支配的だったStubHubがライブイベントの悲惨な一時停止の直前に行われた合併を消化している間、一時停止があり、英国での苦痛な規制闘争が続きました。 これにより、SeatGeek、TickPick、GameTimeなど、業界の確固たるチケットマスターとともに空白を埋めた、新しく公開されたVivid Seatsなど、再販スペースの競合他社に成長の機会が生まれました。

StubHubの話は、ギリシャ悲劇の話に近いものです。 成功した会社は、意見の違いのために分裂し、その後世界を分裂させた起業家によって形成されました。 StubHubは米国で優勢でした。 Viagogoは、英国および特定の外国で支配的でした。 ベイカーは勝利を収めてスタブハブを購入し、コビッドと政府の双子の勢力に立ち向かった。 XNUMX年以上経った今、StubHubは新たに統合され、EricBakerはStubHubをこの分野で支配的なプレーヤーに戻す準備ができています。 これは機能しますか？ それは消費者次第です。 StubHubは、チケット業界のインサイダーストーリーに実際には従わない一般の人々に今でも非常によく知られています。 人々はチケットを手に入れたいだけで、市場をあまり区別していません。 StubHubは非常に長い間存在しているため、名前の認識は依然として良好であり、市場で大きなアドバンテージをもたらしています。

今年の課題は、規制による監視がすべての人にもたらされる可能性が高いことです。 ニューヨークは、転売されるチケットの元の販売価格のオールイン価格設定と開示を義務付ける新しい発券法をちょうど可決しました。 連邦取引委員会と司法省は、発券の慣行を検討しています。 今はバッカニアリングの時間ではありません。 これは、業界が競争力のある寡占に成熟しつつあり、大きな競争相手が数人いて、他の誰もそれほど重要ではない時期です。

2022/2023年の戦いは独占権を超えている可能性が高く、そのゲームは資本へのアクセスが最も良い人々によって勝ち取られます。 StubHubの支持者は辛抱強く取り組んできました。 彼らのブランド名は今でも共鳴しています。 首都がスペースにあふれています。 エリックベイカーは今でもこの分野で最も革新的な創設者の一人です。 混乱が進行中です。