人々を燃え尽きさせることなくチームに挑戦する方法

人が生き返るのは、私たちが挑戦したときです。 真の習得につながる練習と改善のプロセスに従事するとき、不可能(に近い)に取り組み、それを可能にするとき、それは私たちが革新し、より高い目標に向かって努力するよう促されるときです.

でも本当の人間でありながら 必要 すべての課題が平等に作成されるというのは真実ではありません。 健全な課題もあれば、害をもたらし、取り返しのつかない損失につながる課題もあります。 挑戦は建設的であり、私たちをより大きな強みに育て、将来の努力に対する自信を強化し、すべての心地よい感情とホルモンを発射します. 挑戦は破壊的であり、圧倒され、燃え尽き症候群になり、精神的および肉体的な幸福を脅かす可能性があります.

パンデミックの結果として、私たちが働く場所での毒性という新たな流行に直面していることは誰もが知っています. 「The Great Resignation」から「quiet quitting」、「WFH burnout」まで、これは新しい現象だと思うかもしれませんが、スクロールして 2019 年に戻ると、「従業員の離職」、「燃え尽き症候群」、または「離職」。 有毒な職場の影響は新しいものではなく、無視できない割合に達しただけです. 米国公衆衛生局長官でさえ、声明を出し、公式に申し出ました 「アメリカズ・ドクター」からの指導 職場での毒性の治療について。

私の同僚として、 パトリシア・バグビー博士セントルイス大学チャイフェッツ ビジネス スクールの大学院研究副学部長は、次のように述べています。 チームのストレス、燃え尽き症候群、不満を増やさないようにしながら、多くの場合、より少ない人数とより厳しい予算で、結果を生み出そうとする責任を負っているリーダーを目にします。 これらの期待に応えるというプレッシャーは、リーダーにストレスと燃え尽き症候群を引き起こし、チームに与えるエネルギーと感情がさらに低下します。 そして、そのサイクルが進みます。」

燃え尽き症候群のサイクルを断ち切る

ビジネスの成長に内在する課題を、人間が真剣に取り組み、真に繁栄できる健全な課題に変えるには何が必要でしょうか? 第一に、課題は生来の能力と現実世界の可能性の領域にある必要があります。 確かに、それはストレッチ ゴールになる可能性があります。 しかし、それが機能や利用可能なリソースの範囲外である場合、開始する前に打ちのめされます。

健全な挑戦は、死ぬか死ぬかの結果から始まるものではありません。 歩く技術を習得する前に数回転んだり、ハードルを越えてゴールラインを越えることを学ぶ前に数回つまずいたりしても安全であることを知っておく必要があります。一人で走る。 チームに提供する課題についても同じことが言えます。 能力を究極のテストにかけるように求められる前に、彼らは失敗するためのスペースが必要です。

何よりも、健全な挑戦は、他のすべてのニーズが満たされていることにかかっています。 筋力トレーニングについて考えてみてください。体に挑戦すると、体は強くなります。 あなたがそれをやりすぎるまで、体は弱くなり、不健康になり、損傷し、機能しなくなるまで. そして、環境、栄養、またはその他の不備のために体がすでに苦しんでいる場合、その崩壊はさらに早く起こります.

あなたのチームも同じです。 彼らは人間であり、人間のニーズを持っています。 それらが達成されていない場合、最終目標が実行可能かどうか、またはランニングをマスターする前につまずくことが許されるかどうかは関係ありません. 体に適切な栄養と水分が与えられていなければ、短距離走や長距離走をマスターすることはできません。また、チームは、自己実現に必要なものにアクセスできなければ、今日のビジネスの複雑な要求に対応することもできません。人間チームの。 この燃え尽き症候群の蔓延が深刻な理由は、パンデミックの危機が襲ったとき、私たち人間は職場でニーズを満たせていなかったため、過去XNUMX回の結果として生じた課題に対処するための準備ができていなかったからです。年。

自己実現チームの可能性に対する人間のニーズ

問題の大きな部分は、チームの人間が何を必要としているのか、またはそれらのニーズが満たされているかどうかを知る方法を知るためのツールがリーダーに与えられていないことです。 私の本では、 人間のチーム: チームを作ったのに人が現れた、私が開発して使用するフレームワークを共有します 健全でパフォーマンスの高いチームを構築する 無し それらのチームの人々を焼き尽くします。 このフレームワークは、栄養や環境の不備が身体の機能不全につながるのと同じように、機能不全につながる職場構造の不備を観察、診断、対処するためのツールをリーダーに提供します。 この フレームワーク、The Six Facets of Human Needs™ は、明確さ、つながり、配慮、貢献の必要性の後に挑戦を経験する必要性を置き、自信の必要性を満たすための前提条件として挑戦の必要性を示しています。

これは、挑戦が健全であるためには、勝利を構成する望ましい結果の周りに明確さがなければならないことを意味します. チャレンジに関与する各人の役割について明確にする必要があります。 ゴールやチームの他のメンバーとのつながりが必要です。 各チーム メンバーからの貢献は、彼らの最大かつ最善の使用である必要があります。 そして、すべてのチーム メンバーは、その独自性、チームに提供する価値、および目標の達成を考慮に入れなければなりません。 それが達成されると、健全な課題に取り組み、自信の必要性を満たすことが可能になります。

最後に、私たちは一緒にいなければなりません。 あなたがリーダーとして 100 人のチーム メンバーに挑戦を申し出る場合、彼らはあなたが彼らの勝利を応援していることを知らなければなりません。 あなたのチームが一緒に課題に取り組んでいる場合、彼らはあなたが支援していること、関係者全員から XNUMX% の賛同を得ていること、そして勝利の重みが分散されていることを知っている必要があります。

私たちの「困難な時代」を、圧倒されるのではなく充実した健全な課題に変えることは、まあ… 挑戦です. しかし、ビジネスを飛躍的に成長させる可能性も秘めています。

出典: https://www.forbes.com/sites/forbesbooksauthors/2023/01/31/how-to-challenge-your-team-without-burning-people-out/