企業の燃え尽き症候群は投資家の利益のために来ています

主要な取り組み

• 企業の燃え尽き症候群は、特に中間管理職の間で増加しています
• 財政的には、企業の燃え尽き症候群のコストには、米国だけで 1.8 兆ドルの生産性の損失が含まれます
• その他の影響としては、離職率の上昇に対処するためのトレーニングおよび定着予算の増加が挙げられます
• 燃え尽き症候群で負ける企業が増えるほど、投資家に示す利益は少なくなる

企業の燃え尽き症候群は、特に中間管理職の間で再び増加しています。

数字は明らかです。2022 年には、米国で XNUMX 万人以上の労働者がそれぞれ離職しました。 月. に参加した一部の方々 大辞任 より良い給料やハイブリッドの機会を求めて仕事を辞めました。 しかし、少なからず多くの人が有毒な職場やただの気分を挙げていました…まあ、燃え尽きました.

従業員の離職が企業に多額の費用をもたらす可能性があることはよく知られています。 しかし、「燃え尽き症候群」に取り組む企業は、リテンションの問題が減り、全体的なコストを削減しながら、生産性と利益を向上させることができます。

そして投資家として、 それらの の先端に非常に魅力的に見える企業です。 不況.

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企業の燃え尽き症候群が増加している

企業の燃え尽き症候群は、約 XNUMX 年前から増加傾向にあります。

ますます、人々は仕事に疲れ果てている、または仕事に閉じ込められていると感じていると報告しています。 多くの人は、この仕事は、より良い条件やより充実した仕事を提供できる昇進の機会をほとんどまたはまったく提供しないと感じています.

企業の燃え尽き症候群は、無力感、皮肉、憂鬱感とも関連しており、これらすべてが生産性の低下につながる可能性があります。

マッキンゼーの 2022 年企業燃え尽き調査

5月に戻って2022、 マッキンゼーの研究 メンタルヘルスに対する雇用主と従業員の認識の間に 22% のギャップがあることを発見しました。 15,000 か国の 15 人の従業員を対象とした調査では、従業員は雇用主よりも次のことを行う可能性が高いことがわかりました。

• 有害な職場での行動を目撃したり、苦労したりする
• 職場を「劣悪な環境」と見なす
• 汚名を着せられている、または包括性や帰属意識が欠如していると感じる
• リーダーシップの説明責任について否定的な意見を持つ

全体として、「有毒な」職場の労働者は、不安、抑うつ、苦痛、生産性の低下など、燃え尽き症候群の症状がより多く見られました。 そして、仕事から離れたり、完全に離職したりする可能性が高いのは、これらの労働者でした。

Asana の調査がマッキンゼーの調査結果を裏付ける

その直後、 10,000 人の強力なグローバル調査 Asana による知識労働者の割合は、 労働者の70％ 過去 12 か月間に燃え尽き症候群を経験した。

燃え尽き症候群は Z 世代で最も高く、ミレニアル世代の 84% と比較して、74% が仕事関連の精神的苦痛を報告しています。 ベビーブーム世代の約半数が同様に感じていました。 また、燃え尽き症候群は男性よりも女性に多く、67% から 59% でした。

そして悲しいことに、労働者の 40% が、現代の職場では「燃え尽き症候群は成功の避けられない部分である」と考えています。

データ デロイトとワークプレイスインテリジェンス 従業員がどのように燃え尽き症候群を経験するかについて、より細かい点を挙げてください。

• 43% が「常にまたは頻繁に」疲労感を感じていると報告
• 42%がストレスに苦しんでいる
• 35% 圧倒されたと感じている
• 23% が憂鬱な気分に苦しんでいます

2023 年の企業の燃え尽き症候群

残念ながら、2023 年には 2022 年に比べて大幅な改善は見られないようです。

データ insolvedの年末年始アンケート 驚くべきことに、従業員の 69% が職場のストレス要因によって燃え尽き症候群に陥ったことがわかりました。 不況の恐れ. この「前例のない」率では、回答者の 45% が熱意の欠如を報告しており、XNUMX 分の XNUMX 以上が「必要な責任を超えて」実行する気がないと報告しています。

状況に対処するために、 従業員の半分以上 副業であれ、完全な新規雇用であれ、他の場所で仕事の機会を探しています。

マネージャーの燃え尽き症候群を忘れないでください

従業員の燃え尽き症候群はあらゆるレベルで上昇し続けていますが、中間管理職が現在の傾向を牽引している可能性があります。 からの研究 ギャラップ & Microsoft は、パンデミックが始まって以来、マネージャーの燃え尽き症候群が増加し、悪化の一途をたどっていることを発見しました。

最近の スラック調査 米国だけでも、中間管理職の 43% が燃え尽き症候群を報告していることがわかりました。 経営幹部も例外ではありません。40% が仕事関連のストレスや不安を感じていると報告しており、20% がワークライフ バランスの悪化に苦しんでいます。

専門家によると、マネージャの燃え尽き症候群は、ポジショニングと責任が独特に混ざり合っているため、特に問題になる可能性があるとのことです。 マネージャーが努力をやめると、下層部の従業員を励ましサポートしなくなります。 これは、従業員の不満、「黙って辞める」、有毒な職場の苦情の割合を高める可能性があります。

しかし現在、ストレスのたまったマネージャーの多くは現状にとどまらず、より効果的で影響の少ない機会を求めています。 マネージャーがいない企業は人材を見つけて維持するのに苦労しているため、これは企業の成果に大きな影響を与えます。

そして、現在または新しい従業員にとって、マネージャーの燃え尽き症候群は犠牲になります。 として BCGからのデータ ショーによると、対面で働く従業員は、経営陣からサポートされていないと感じると、燃え尽き症候群になる可能性が 1.5 倍高くなります。

企業の燃え尽き症候群に対処しないことの危険性

マッキンゼーのレポートによると、「組織は、有毒な行動など、燃え尽き症候群と強く相関する職場の要因に対処できなかったことに対して、高い代償を払っています。」 企業の燃え尽き症候群につながる問題に目をつぶると、次のような事態につながる可能性があります。

• より高い消耗
• 欠勤の増加
• エンゲージメントの低下
• 生産性の低下

特に、「有毒な行動の割合が高い」従業員は、 8回 可能性が高いです 燃え尽き症候群を経験する。 次に、これらの従業員は、XNUMX か月以内に退職する意思を報告する可能性が XNUMX 倍高くなります。 これは、企業が高い離職率に苦しむかどうかについて、職場での有害性が「報酬よりも XNUMX 倍予測しやすい」ことを示すデータと一致しています。

高消耗の代償

マッキンゼーはまた、企業の燃え尽き症候群がいかに有害であるかを示す多くの研究を引用しています。

保守的な見積もりでは、従業員を置き換えるコストは、従業員の年収の XNUMX 分の XNUMX から XNUMX 倍になります。 より進歩的なモデルは、これらのコストがはるかに高く、既存の従業員の給与の最大 XNUMX 倍であることを示唆しています。

また、欠勤や病気休暇の増加による影響など、燃え尽き症候群の従業員が働き続ける間に発生するコストは考慮されていません。

生産性の損失

Asana の調査によると、企業の燃え尽き症候群は従業員の士気の低下とエンゲージメントの低下に関連していることが示唆されています。 また、従業員は仕事で誤解を招きやすく、会社に長期的な損害を与える可能性のある間違いを犯す可能性が高くなります。

一般に、従業員が不満を持っているとき、彼らは 可能性が高いです 彼らの恨みをオフィス中に広めるために。 そして、労働者がその地位を離れるとき、特により良い機会が用意されていない場合、同僚はなぜ彼らを離職させたのかと尋ねるかもしれません.

これらはすべて、エンゲージメントの低下と生産性の低下につながります。どちらも定量的に測定できます。 HubSpot からのデータ 米国における生産性の損失による経済的コストは、年間 1.8 兆 XNUMX 億ドルという驚くべき額に上ります。

企業の燃え尽き症候群を解決するには変化が必要

企業は、固有の問題に応じて、企業の燃え尽き症候群に対抗するために無数のアプローチを取る必要があります。 しかし、大まかに言えば、調査によると、企業は以下を通じてよりポジティブな職場を育成できることが示されています。

• 給与の透明性
• 柔軟なスケジュール設定により、ポジティブなワークライフ バランスを確保
• リモートまたはハイブリッド ワークの機会
• 不適切な管理などの職場の有害性への対処
• 従業員のメンタルヘルスをサポート
• 部門の仕事量を管理するのに十分な従業員を雇う
• 先進的な DEI イニシアチブで差別を減らす
• 従業員の成長と回復力への投資

もちろん、これらのソリューションにはそれぞれ独自のコストがかかります。 しかし、数字が示すように、根本的な問題に対処しないと、さらに多くの費用がかかります。

企業の燃え尽き症候群の投資家のコスト

これらすべてを通じて、私たちは従業員の燃え尽き症候群の企業コストに焦点を当ててきました。 しかし、これらのコストはそれだけではありません。投資家も大きな影響を受けます。

このトピックに関する直接的な調査は非常に軽微ですが、企業が生産性とトレーニングの費用を浪費するとき、それは潜在的な利益が排水管を循環していることは当然のことです。 (少なくとも 1.8 兆ドルの生産性の損失だけで – うーん。)

離職率が高く定着率が低い企業も 投資家へのシグナル 経営陣の不手際や給与の低さなどの社内の問題が、従業員の不満率の上昇につながっていることを示しています。

燃え尽き症候群と従業員の士気の低下がイノベーションの減少とどのように関連しているかを考える前に、それは企業が次善の策へと推進できるチームや製品を構築することを妨げている.

投資家としては、企業の燃え尽き症候群は過去および現在の投資パフォーマンスだけでなく、将来のパフォーマンスにも影響を与えることを意味します。 従業員を適切にサポートできていない企業は、利益を生み出す可能性がありますが、有毒な職場に関連する機会費用は計り知れない可能性があります。

ボトムライン

企業の燃え尽き症候群の影響を受けない業界はありません。問題は個々の企業にとどまりません。 しかし、人事チームと管理チームが従業員のニーズに同調するようになるにつれて、人事と財務の出血は遅くなる可能性があります。

企業がフロントエンドで燃え尽き症候群の問題に対処する意思があるかどうかは、時が経てばわかります。

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