CoinEx: 単なる取引を超えた – 仮想通貨トレーダーと取引所との相互関係

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投稿： 2023 年 11 月 28 日

暗号通貨取引所はデジタル通貨エコシステムの中心であり、世界中の人々に暗号通貨運動に参加する機会を与えます。 これらは、ユーザーがさまざまな資産を売買、取引し、この分野の急速に変化するペースに追いつくことができるマーケットプレイスに似ています。 また、誰にとってもシームレスで簡単な取引を促進する流動性を維持する上でも重要です。

エコシステム自体は他のエコシステムに比べてコミュニティに深く根ざしていますが、この依存はブロックチェーンの機能に固有の概念と価値の精神に起因していると考えられます。 セキュリティ、信頼、透明性はこの分野で切り離せない部分であり、取引所はこれらを最前線に置きながらユーザーとの有意義な関係を構築するよう努めています。

この提携は、市場が赤くなっているとき、またはハッキングや敷物の引き上げなどの予期せぬ出来事が発生したときに試されます。 取引所がそのような危機にどのように対処し、ユーザーとの曇りのない信頼関係を維持しながらそれを克服するかは、これらの価値観と信念への取り組みを示しています。 

現在、この分野には多くの暗号通貨取引所が存在しますが、信頼性が高く、取引や投資に豊富なオプションを提供する適切な取引所をユーザーが選択するのは難しい場合があります。 CoinEx は、ビジネス戦略とブランド運営においてユーザーを優先する業界リーダーの 2017 つです。 業界リーダーと早期導入者のグループによって XNUMX 年に設立されました。 コインエクセル は、提供されるすべての製品とサービスがユーザーの需要から生み出される、ユーザー第一のアプローチで運営されています。

このプラットフォームは、あらゆるレベルの経験を持つ投資家やユーザーの仮想通貨取引の競争条件を平等にするという動機で作成されました。 CoinEx は、短期的な利益ではなく、長期的な目標と誠実さと卓越性の価値にも重点を置いています。

ユーザーの視点を考慮した

CoinEx チームの最も重要な哲学の XNUMX つは、あらゆる意思決定の最前線でユーザー中心の考え方を使用することで構成されています。 これは、彼らが作る製品、リスト、運営に当てはまります。 CoinEx 機関は、客観的かつ公平にユーザーにとって有益となる高品質の資産を特定することを目的として、上場前に市場の資産をレビューすることに多くの時間を費やしています。 このチェックプロセスには、基礎となる資産テクノロジー、チームの強さと背景、製品の革新性、トークンモデルの合理性、コミュニティの人気、潜在的なリスクなどの複数の要素を検討することが含まれます。

CoinEx の背後にあるチームは、この厳格な調査を、ユーザーの利益に対する彼らの揺るぎない献身と取り組みの一例であると考えています。 現在、多様なユーザーに効果的に対応するすべての主流コインを含む 700 以上の暗号通貨をサポートしています。 さらに、前例のない事態に対する予防措置の一環として、100％の準備率を導入し、シールド基金を設立しました。

労力を最小限に抑え、容易さを最大限に高める

仮想通貨取引所を初心者レベルのユーザーにとって使いやすいものにするために、プラットフォームには口座開設から取引開始までのプロセスを案内する 3 ステップのガイドを含む別のセクションが用意されています。 各取引ページの上部には、チュートリアルや視覚補助とともに情報ビデオガイドもあります。

暗号空間は複雑で、複雑なアルゴリズムと製品ロジックで満たされています。そのようなシナリオにおいて、CoinEx は、自社開発のアルゴリズムを使用してあらゆる暗号通貨を瞬時に交換できるスワップ機能など、「確実な取引」の実現に努めています。

問題を迅速に解決する

CoinEx には、ユーザーの問い合わせを調査し、迅速に解決する専任のカスタマー サービスおよびコミュニティ チームがいます。 コミュニティとの関わりは、あらゆるプラットフォームにとって不可欠な部分であり、特に取引所がユーザーとの信頼と相互理解を築くためにオープンなコミュニケーションチャネルを構築し促進する必要がある暗号通貨分野では重要です。

暗号通貨コミュニティのユーザーベースはあらゆる経験レベルの人々で構成されており、3 か国に広がる 200 万人以上の登録ユーザーを擁する CoinEx は、言語の壁を打ち破り、簡潔でわかりやすいコンテンツを提供することに取り組んでいます。

As コインエクセル 運営 6 年目を迎えるこの取引所は、ユーザーを常に重視しながら、革新、適応、改善に継続的な努力を続けてきました。

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