年次報告書は、今後 XNUMX 年間で人々と企業の間のダイナミックな関係を変化させると予測される XNUMX つのマクロ トレンドを特定します
ニューヨーク-(BUSINESS WIRE)--（ビジネスワイヤ） -- 数年間の絶え間ない世界的不安定の後、人々は、次世代の創造性、コミュニティ、データ プライバシーを前進させる AI、web3、トークン化などの新しいテクノロジーへのアクセスを拡大しています。
アクセンチュア (NYSE: ACN) のアクセンチュア ライフ トレンド 2023 レポートによると、企業やリーダーは、顧客の行動の変化に伴うビジネス モデルの変化に備える必要があります。
フィヨルド トレンドの 15 年間の遺産に基づいて構築されたこのレポート (現在はアクセンチュア ライフ トレンド 2023 というタイトル) は、今後 XNUMX 年間のビジネス、文化、社会を形作る、人間の行動に関する XNUMX つの世界的なマクロの動きを特定しています。
学ぶことから生きること パーマクライシス オンライン コミュニティへの参加を求める傾向が強まり、仕事の無形のメリットが失われ、AI などの新しいテクノロジーを使用して創造性が加速されたため、日常生活の風景は大きく変化しました。 この変化により、企業やリーダーは根本的に新しい環境で活動するようになると、レポートはさらに引用しています。
「破壊的な瞬間は、人々が自分の人生をどのようにコントロールしているのか疑問に思う. アクセンチュア ソングのソート リーダーシップ、メタバースおよびサステナビリティのグローバル リードであるマーク カーティスは次のように述べています。 「これらの新しい力のダイナミクスは、企業が顧客と関わり、関係を構築するための新鮮で現代的な方法を開発する機会を生み出します。」
アクセンチュア ソングのデザイナー、クリエイティブ、テクノロジスト、社会学者、人類学者のグローバル ネットワークからクラウドソーシングされた洞察とインテリジェンスである年次先導予測 (レポートの画像に AI を活用) には、企業が 2023 年に注意すべき以下のトレンドとアクションが含まれています。
1. 私たちはパーマクライシスにいますが、順応します – 世界は、XNUMX つの世界的な大惨事から次の世界的な大惨事へと移行しています。 しかし、人類が何千年もの間そうしてきたように、人々は、戦う、逃げる、集中する、凍結するという XNUMX つの反応を切り替えることで不安定に適応しています。これは、購入するものや、ブランドや雇用主に対する見方に影響を与えます。企業は準備を整える必要があります。 .
2. ロイヤルティの次に来るもの – 不安定な世界で、人々は自分が属していると感じる場所を探します。 その結果、最新のブランドは最初にコミュニティとして構築され、ロイヤルティとブランドへの参加が再形成されます。 たとえば、アクセンチュアのリサーチ フォーカス グループ参加者の大半は、過去 XNUMX ～ XNUMX か月間に新しい趣味を試したり、新しいコミュニティに参加したりしています。 このモデルを可能にする XNUMX つのスレッドは、主に新興テクノロジによって推進されています。
を。 所属するコミュニティ: Reddit、Discord、Twitch などのプラットフォーム。
b. トークンゲーティング: 「トークン所有者のみ」専用に予約された排他的アクセス。
c. 収集品: デジタル アート、サイン、トレーディング カードなど。
3. 仕事の無形資産の重要性 – オフィスへの復帰をめぐる議論が続く中、XNUMX つのことは明らかです。それは、多くの人にとってまだ成功していないということです。 偶然の出会いや後進の才能の一貫した緊密な指導など、目に見えないオフィスの利点の喪失を誰もが感じています。 今、損失の結果が明らかになりつつあります。 対面での関与がなければ、企業はメンターシップ、イノベーション、文化、インクルージョンを失う可能性があります。 リーダーは、論理的で相互に有益な計画を立てるために、最初からやり直す時が来ました。
4. AI は人々のクリエイティビティの副操縦士になりつつある – 人工知能は現在、日常のユーザーの手の中にあり、創造的なプロセスのための新しいツールです. 突然、ごくわずかな労力やスキルで言語、画像、音楽を作成できるニューラル ネットワークが広く利用できるようになりました。 AI 内の開発も、驚くべき速度で市場に出回っています。 大規模な場合、これは創造性にとって信じられないほどのブレークスルーです。 企業は、AI によって生成されたコンテンツの海でどのように際立っているか、AI を使用してイノベーションの速度と独創性を高める方法を検討する必要があります。
5. デジタルウォレットはデジタルアイデンティティの危機を終わらせる可能性があります – 個人データの使用と誤用は、長い間変革が待ち望まれていたものです。 オンライン ブランド エクスペリエンスの透明性と信頼性は、急速に低下しています。 しかし、彼らのデータの管理権はすぐにユーザーに戻る可能性があります。 トークン (支払い方法、ID、ロイヤルティ カードなどを表す) を含むデジタル ウォレットにより、人々は、組織と共有する (さらには販売する) データの量を決定できます。 これはブランドにとって朗報です。人々が引き渡すデータは、Cookie のない世界で収集されなくなったサードパーティの情報よりもさらに価値があります。
アクセンチュア ソングの CEO 兼クリエイティブ チェアマンである David Droga は次のように述べています。 「リーダー、労働者、顧客、消費者、クリエイターとしての役割において、人々はコントロールを取り戻す方法を模索しています。 結果は、態度の変化と成熟したテクノロジーのおかげで、これまでに見られたものとは異なり、進歩の新しい絵になるでしょう。」
企業やリーダー向けのガイダンスを含む、今年のライフ トレンド 2023 レポートの全文を読むには、次のリンクにアクセスしてください。 こちら.
アクセンチュア ライフ トレンド 2023 レポートは、アクセンチュアの新しいソート リーダーシップ アプリであるアクセンチュア フォーサイトでも調べることができます。このアプリは、最新のレポート、ケース スタディ、ブログ、インタラクティブなデータ チャート、ポッドキャストなどのパーソナライズされたフィードを提供します。 訪問 http://www.accenture.com/foresight.
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出典: https://thenewscrypto.com/greater-access-to-emerging-technologies-to-foster-next-era-in-creativity-community-and-data-privacy-forecasts-accenture-life-trends-2023-報告する/