消費者保護局が警告を発しましたが、手遅れですか?

仮想通貨業界の激動の数日、数週間、数か月に続いて、消費者金融保護局 (CFPB) は、仮想通貨に関連する詐欺、詐欺、およびその他の不正行為に関する消費者レポートを詳述した 45 ページの速報をリリースしました。 XNUMX日遅れてXNUMXドル足りない？

この速報では、消費者が抱えているさまざまな種類の問題と、どのグループが他のグループよりも影響を受けているかについて詳しく説明しています。 当然のことながら、暗号通貨に関係する消費者にとって最も報告された問題の賞品は詐欺であり、盗難、ハッキング、および詐欺の報告は、他のすべてのカテゴリをかなり上回っています.

速報で唯一の良いニュースかもしれないが、仮想通貨企業の問題に関する消費者の報告は、ビットコインの価格とともに増減し、2021 年後半から 2022 年初頭にかけてピークに達しているように見える。おそらく、報告された不正行為の中で最悪のものが当分の間見られました。

CFPBは顧客に反応することしかできず、積極的にルールや規制を設定することはできませんが、 業界の多くの人々は、速報が実際に仮想通貨の消費者を助けることができるかどうか疑問に思っています。.

結局のところ、CFPB の警告は、仮想通貨の史上最大の火傷がすでに発生した直後に届きます。 最も信頼されている取引所の XNUMX つが予想外に失敗し、創設者でバイデン氏の第 XNUMX 位の寄付者である Sam Bankman-Fried 氏が破産申請を迫られたことで、数え切れないほどの個人投資家が窮地に立たされました。 多くの仮想通貨消費者にとって、CFPB の速報が事後に到着したときの有用性を想像するのは困難です。

CFPBに公平を期すために、デジタル資産に関する警告と消費者保護ガイドラインを発行しました にまでさかのぼる2014として.

高齢者、軍人が対象

明らかな指摘よりも厄介なのは、年配の個人や軍人が他の人よりも特に標的にされているように見えることでした。

実は60歳以上の人をまとめて 1.5 年に仮想通貨関連の問題で 2021 億ドル以上を失った 単独で。

両グループで最も頻繁に指摘された問題は、フィッシング詐欺と SIM スワッピングの組み合わせのようです。 そして、非常に残念な例がいくつかあります。

「ある例では」、レポートを読んで、「 消費者は貯蓄を失いました XNUMX 回の偽のカスタマー サポート詐欺の後…これに対し、同社は消費者が詐欺の被害者であり、資金は回収できないと述べました」(強調)。

別の苦情では、サービスメンバーは、「詐欺的な取引が行われないようにするために広範な措置を講じたにもかかわらず、個人情報の盗難の結果として暗号資産を失ったと述べました…これに対して、会社は消費者が SIM の犠牲者であると述べました。スワップハック。 同社はまた、消費者に返金することはできず、取り消された取引の結果、消費者は会社に 3,500 ドル以上を返済する必要があると述べた.

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2018 年以来、CFPB は暗号通貨会社に関する何千もの消費者の苦情を受けています。 その間 代理店はいかなる行動も強制できません、提案を行うことができ、小売顧客の側で間違っているようです. 彼らは、統計が「暗号資産プラットフォームが不正な取引を効果的に識別して阻止しているかどうかという問題」を提起していると主張している. 

この速報はまた、「暗号資産プラットフォームは利用規約の背後に隠れている場合がある」とも述べています。

消費者へのアドバイス

消費者は、詐欺の兆候を監視し、利用規約を注意深く読み、仲裁条項を確認し、によって提供されるリソースにアクセスするよう求められます 政府、疑わしい請求を FDIC に報告します。 また、私たち全員が時々覚えておくべきちょっとしたアドバイスも提供しています。

暗号資産とロマンスを混ぜないでください。

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