顧客の需要が高いままで、YETI の売上は 17% 増加

イエティ は、2 年の第 2022 四半期 (Q17) の財務結果を発表しました。これは、休日を含む年間の成長を促進する顧客のショッピング トレンドを示しています。 総純売上高は 14% 増加しました。これは、同社の卸売収益が 14% 増加したことも一因です。 YETI はまた、45% 増加した D22C ビジネスにも注力しています。 社長兼最高経営責任者の Matt Reintjes は次のようにコメントしています。 このパフォーマンスは、ブランドの信じられないほどの回復力と活力、そして YTI に対する需要の持続性を示し続けていると信じています。」 同社は、売上高が予想をわずかに下回ったと述べていますが、YETI 製品の需要は依然として旺盛で、XNUMX 年間の年平均成長率 (CAGR) は XNUMX% です。

YETI の秘密が明らかに

YTI の製品開発チームは、マーケティング部門と協力して、カテゴリーを再定義する製品を市場に投入しています。 YTI は高度な分析を通じて、顧客のニーズとウォンツを特定することで、将来の需要を促進する堅牢な製品ロードマップを構築できます。 同社は、テキサス州オースティンに最先端の研究開発センターを持ち、そこでプロトタイプ製品を作成できます。 YETI は、研究センターとその大使プログラムを使用して、製品の性能をテストしています。 同社によると、新製品の最終設計と仕様が承認されると、グローバルなサプライヤーや専門メーカーと提携して、その厳格な性能と品質基準に従って製品を生産します。

ブランドのストーリーテリングで消費者をつなぐ

Reintjes は、顧客との深いロイヤルティを構築するためにストーリーを伝えることの重要性について語っています。 同社はこれを多くの分野で行っており、その中には、野生の感動的な物語を紹介する XNUMX つの新しい映画をフィーチャーした、最近完了した映画ツアーが含まれます。 関連する社会的責任イニシアチブを実践するブランドに対する消費者の好みに合わせて、チケット販売からのすべての収益は、屋外の保護に専念するさまざまな保護グループに利益をもたらします。

会社は終わった 150人のブランドアンバサダー アウトドア愛好家、スポーツ狂信者、食品とワインの愛好家であり、顧客エンゲージメントを構築する XNUMX 以上のコミュニティにまたがり、同社によると、最初からビジネスのバックボーンとなっています。

多くの小売業者にとって秋に向かう重要なトレンドは、ブランド ストーリーを構築して伝えることができるようになることですが、YETI の場合、それは会社の精神にあります。 同社はこれを、アンバサダー プログラムと並行して、コア顧客ベース内に強力なコミュニティを構築する方法と見なしています。 Reintjes は、ユーザーからの動画が最も成功し、顧客との最高のエンゲージメントを生み出す方法について説明しました。 具体的には、彼は TikTok の最近の投稿の 10 つを指摘し、ファンの膨大な YETI コレクションを強調しました。このコレクションは 200,000 万回近く再生され、ビデオへの反応は XNUMX を超えるいいねを獲得しました。 「私たちはまだ多くのソーシャルチャネルで機会を模索していますが、 TikTok ブランドにとって重要な機会であり続けます。」

秋冬シーズンに向けたお客様の動向

Reintjes 氏は、今日の消費者はどこで何を購入するかについて非常に思慮深いため、同社は熱心な支持者が求める製品の作成に重点を置いていると述べました。 製品のイノベーションはブランドにとって不可欠です。 Reintjes は、顧客の質と強力な維持が、忠実な顧客ベース、魅力的なストーリーテリング、強力なマーケティング、高度な分析からどのようにもたらされるかについて説明しました。

多くの小売業者は、今年の下半期、特にホリデー ショッピングの時期に顧客を獲得するのが容易になっていますが、第 2 四半期には新規顧客の獲得が鈍化しています。 この傾向は業界全体で見られ、多くの小売業者が高顧客に直面しています。 取得コスト YTIを含む第2四半期。

下半期の小売業者の焦点

販売シーズンのピーク時には、多くの製品が市場に出回っている多くの小売店で、さまざまな製品が顧客に殺到します。 YETIにとって、年末年始を含む今年の下半期は、YETIブランドへの注目を集め、その卸売パートナーをサポートすることに焦点を当てます。

多くのブランドは、消費者直販ビジネスとデジタル製品により重点を置いています。これにより、顧客からのより深い忠誠心とより多くの支出を促進し、同時に、今後も使用できる豊富な買い物客データを企業に提供します。 2023年に。

YETIの需要は依然として高い

YETI は、製品のイノベーションに非常に重点を置いており、顧客データに基づく深い洞察に基づいた忠実なフォロワーと独自のオムニチャネル アプローチでブランド コネクションを構築しています。 Reintjes 氏は次のように述べています。 これらの分野は、市場における YTI の差別化要因であり、今後数四半期における当社のリーダーシップの地位に不可欠なものとなるでしょう。」

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