Xcel はライブ ストリーム ショッピングを深く掘り下げます。 消費者への直接アプローチでメディアと小売を組み合わせる

Robert D'Loren は、消費者への直接のライブ ストリーム ショッピングが次の大きなものであることを知ってほしいと思っています。 Xcel Brands Inc. の会長兼 CEO は、顧客を引き付けて維持するための最善の方法について、長い間懸命に考えてきました。 すでにこの分野で活躍している XNUMX つのマルチブランド業界の巨人、QVC があります。QVCA
と HSN – そして D'Loren は Xcel ブランドを両方のネットワークに持ち込もうとしています。

Xcel ブランドは、過去 4 年間にリニア TV とデジタル小型スクリーンを介したライブストリーミングの小売売上高で 12 億ドルを生み出しました。 同社のブランドは合計で年間売上高 500 億ドルを達成しています。 「私たちは 10,000 時間以上のプログラミング時間を持っているので、ライブ ストリーミングについて、ショーの制作に関して何が機能するか、さらに重要なことに、視聴者を獲得するために何が必要かについて、ほとんどの場合よりも多くのことを知っています」と D'Loren 氏は述べています。

「ここアメリカでうまくいかない理由はさまざまです。アジアでもそうですが、日ごとに劇的に成長しています。それは、それを実験している小売業者のほとんどが、彼らが必要としていることを理解していないからです。メディア企業のように考え、同時に小売業者のように行動することです」と D'Loren 氏は付け加えました。

2020 年 2019 月の Xcel は、Longaberger から始まり、XNUMX 年に買収した職人技と手作りの室内装飾ビジネス向けの新しいデジタル化されたビジネス モデルを立ち上げ、ブランドの従来のマルチレベル プラットフォームを最先端のピア ツー プラットフォームに変換しました。ホームとライフスタイルのカテゴリが拡大されたピア ソーシャル コマース コミュニティ。

現在、Xcel は、2019 年と 2015 年にそれぞれ商標を取得した Halston と C. Wonder に、ライブストリーム処理を提供しています。 H by Halston と H Halston は、2014 年に買収されています。

Xcel は才能ある人材を採用して XNUMX つのブランドを指揮しています。 ニーマン・マーカスの元ファッション ディレクター、ケン・ダウニングが Halston と H Halston の立ち上げを主導しています。 C. Wonder by Christian Siriano は、自身の名を冠したブランドを維持するデザイナーによって指揮されます。 Downing と Siriano は、QVC、HSN、および Xcel の独自プラットフォームでそれぞれのブランドを前面に出します。 Xcel は、Lori Goldstein によるジュエリー ブランドと LOGO の Judith Ripka も所有しており、Isaac Mizrahi の少数株主でもあります。

Siriano のルックスは、FLOTUS の Dr. Jill Biden をはじめ、FLOTUS のミシェル・オバマ、ジュリア・ロバーツ、アンジェリーナ・ジョリー、レディー・ガガ、アリアナ・グランデ、カーディ B などによって着用されてきました。 Siriano は、2023 年に HSN の放送およびストリーミング サービスに出演することを含め、Christian Siriano のモダンなプレタポルテとアクセサリーのコレクションによって、C. Wonder に彼のシグネチャーである洗練された輝きをもたらします。

「これは、人々にリーチするまったく新しい方法です」と D'Loren 氏は言います。 「これは、顧客を獲得し、オーディエンスを構築する新しい方法です。 残りの部分は、すべての [タイムスロット] が同じように作られているわけではないことを知っているという経験が伴います。実店舗と同じように、すべてのドアが同じように作られているわけではなく、店舗内のすべての場所が同じように作られているわけではありません。 タイムスロットについて知っておく必要があり、目的地を構築することがいかに重要かを理解する必要があります。 それによって、人々が特定の時間に視聴する理由を作ることができます。」

Xcel は Judith Ripka と共にこの戦略を使用しており、すべてのアパレルおよびアクセサリー ラベルのマルチブランド サイトを作成します。 「名前はまだ確定していませんが、シンプルで覚えやすい名前にする予定です。もちろん、Halston は Ken Downing を、C. Wonder は Christian Siriano をフィーチャーしたブランドを立ち上げる予定です。もちろん他のブランドも。 おそらく、Judith Ripka のブランドもそれに組み込まれるので、マーケティング費用を削減するつもりはありません。

「似たタイプの才能を持つ QVC の XNUMX つの新しいプログラムを間もなく発表する予定です」と D'Loren 氏は述べています。 「私たちはこれのタレント側に署名し、QVC とこれらのビジネスがどのようになるかを最終決定していますが、そのうちの XNUMX つはアメリカのアイコンです。 うまくいけば、発表はすぐに行われ、QVC と HSN のライブ ストリーミングは、彼らのライブ ストリーミング プラットフォームで双方向テレビを介して実行され、その後、独自のプラットフォームで消費者に直接配信されます。」

D'Loren 氏によると、Xcel はショッピング、エンターテイメント、ソーシャル メディアを再考するという使命を持って開始されました。 「XNUMX 年前、人々は私たちが何について話しているのかわからなかったが、今では誰もがそれが何を意味するのかを正確に理解している」と彼はライブストリーミングについて語った。 「既存のデジタル マーケティングと広告による顧客獲得で発生している課題は XNUMX つあります。 プライバシー ルールが変更されたために費用がかかり、顧客をフォローすることが難しくなっています。 また、人々は静止画像に飽き飽きしており、ビデオは誰もが望んでいるものです。 Tiktok であろうと、YouTube がビデオ主導であろうと、すべてのソーシャル プラットフォームと同じです。 そこに人々は時間を費やしているのです。」

CEO は、Xcel は、上昇傾向にある確立されたブランド、または困難を克服するために Xcel の専門知識を必要とするいくつかの課題を経験したブランドを獲得しようとしていると述べました。

過去にハルストンを復活させようとする試みは数多くありました。 レブロンの皆さんREV
Harvey Weinstein はこのレーベルを所有していましたが、ブランドに新たな命を吹き込むことに成功した人は誰もいませんでした。 C. Wonder は 2011 年に億万長者の Christopher Burch によって設立されました。彼はブランドを急速に拡大し、32 店舗すべてを閉鎖することを余儀なくされました。

「Halston と C. Wonder の両方に対する私のアプローチは、Ken と Christian に前を向いてもらい、今日の消費者が何を望んでいるのか、今日のトレンドについて考えてもらいたいということです」と D'Loren 氏は述べています。 「コアを変更するのではなく、そのコアを通じて、今日の時代精神で起こっているすべてのことをフィルタリングしてください。」

ソース: https://www.forbes.com/sites/sharonedelson/2022/10/13/xcel-delves-deep-into-livestream-shopping-combines-media-and-retail-in-direct-to-consumer-アプローチ/