WWEと狂信者が今年の夏にEコマースプラットフォームを立ち上げる

WWEは最近、電子商取引、トレーディングカード、NFTを含む幅広い契約でファナティクスと提携しました。 この夏、ファナティクスはスポーツ エンターテイメント ブランドの商品、アクセサリー、アパレルを販売する WWE ショップ e コマース プラットフォームを立ち上げます。

Fanaticsは、NFT/デジタル収集品およびトレーディングカードの独占プロバイダーとなります。 ファナティクスを所有するマイケル・ルービン氏は最近、トレーディングカード会社のトップス社を500億ドルで買収した。 この取引の重要な要素となった買収。

「私たちはこれを信じています マルチプラットフォームパートナーシップ WWEの電子商取引、アパレル、商品の新たな基準を確立するとともに、世界中のファンにWWEやスーパースターと交流するためのこれまで以上の方法を提供します」とWWEの会長兼最高経営責任者ビンス・マクマホンは述べた。

ルービンはこう付け加えた。WWEは最も広く賞賛されるスポーツのXNUMXつです そして、Fanatics グローバル プラットフォームの多くの部分を有効にして、この種初のオールイン ファン エクスペリエンスを生み出すことは完全に理にかなっていました。

「私たちは、電子商取引やライセンス商品からトレーディングカードなどに至るまで、世界中のWWEの熱狂的なファンがお気に入りのスーパースター、マーキーイベント、そしてWWEブランド全体を祝うことを支援する素晴らしい一連の機能を提供していきます。」

この長期契約には、ファナティクスが試合中の大きな瞬間を即座に商品化できるという事後的な要素も含まれるだろう。 WWE 宇宙。

eコマースで気をつけるべきこと

2023 年には、e コマースの小売購入は 14.1% から 22% に増加すると予測されています。 セクターの規模が大幅に拡大。 2022 年には、e コマースの売上高は 5.5 兆 XNUMX 億ドルになると予想されています。

Activ8 Automation は、電子商取引分野の「騒がしさと乱雑さ」、彼らがどのように切り開いてきたか、そして Fanatics に何を期待できるかを説明しました。

Activ8 Automation の CEO、Taylor Andrews 氏は、この分野について次のように述べています。「電子商取引の分野は、複雑であると同時に魅力的でもあります。適切なコンサルタントパートナーと提携すれば、誰でも参加できるチャンスとブルーオーシャンが満ちています。」

「私たちは多くの人にとってそのパートナーとなっており、私たちの目標は、私たちが他の人の電子商取引の旅を非常に豊かなものにするのに役立つ適切なパートナーであることを広く知らせることです。 ファナティクスならWWEでもそれができるはずだ。 彼らには強力な歴史と基盤があり、さらに良いことに、パートナーシップの実行可能性とその後の成功を強化するためにオーダーメイドのプラットフォームを構築しています。」

アンドリュース氏は、どのような大規模なパートナーシップにも初期の成長痛が伴うものであり、提携を始めたばかりの頃は簡単ではなかったと説明しました。 これにより、同社はトップクラスの電子商取引コンサルティング会社の XNUMX つに成長しました。

「私たちは、顧客満足度を維持し、有機的成長を促進するには、徹底した顧客サービスを提供することが重要であることにすぐに気づきました。」

「現在、私たちはより大規模な事業を行っているため、自分たちの間違いから早い段階で正確に学ぶことができ、クラス最高のクライアントサービスとサポートを作成するために社内チームとプロセスを構築することに集中する必要があることがわかりました。」 彼が追加した。

アンドリュース氏は、方向性や意思決定を促進するためのデータの必要性も指摘しました。 WWEと協力して彼は、Fanaticsが常に一歩先を行くためにトップレスラー、イベント、瞬間、購入データを追跡することが重要であると述べました。

アンドリュース氏はさらに次のように続けました。「私たちはビジネスの構築と維持において、常にデータ中心のアプローチで始めたわけではありませんでしたが、時間の経過とともに変化してきました。 当初、私たちはデータを取得して活用できず、それが全体的なビジネス戦略に影響を与えたり、その欠如に影響を及ぼしました。」

「データが力であることに気づいてから、私たちは焦点を変え始め、仕事のやり方にデータを組み込み、中核となる価値提案を開発し始めました。 この変化が起こって以来、私たちは、より正確な予測、より優れた指標と分析、そして顧客維持率の向上により、この業界でさらに高いレベルのプレミアム サービスを顧客に提供できるようになりました。」

アンドリュース氏は、適応力が鍵であり、電子商取引の成功には一つの計画に固執しないことが重要であると述べ、最高の企業は最大のリーチと効果を目指して迅速に方向転換できると述べて締めくくった。

「私たちがこれらすべての課題を克服できた理由は、私たちが何が起こっても機敏で適応力があるからです。 この最初の関係要素において、ファナティクスが新しいパートナーと同じ姿勢を保ち、最も強力な結果を生み出すことが重要です。」