ウェルズ・ファーゴの顧客が、明らかな不具合により給与未払いを報告

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多くの Wells Fargo オンライン バンキング ユーザーが、金曜日に予定された給与が口座に反映されないことに不満を漏らしました。

キーポイント

何が直接預金の問題を引き起こしているのか、いつ解決されるのかは明らかではありませんが、Wells Fargo はオンライン バンキング アプリの上部に次のようなメッセージを投稿しました。技術的な問題であり、お詫び申し上げます。」

この問題により、Wells Fargo は金曜日の午後早くに Twitter で最も人気のある用語の XNUMX つになりましたが、DownDetector では、金曜日の朝早くからサービスの中で最も多くの苦情が登録され、午後まで何時間も続きました。

銀行は、からのコメントの要求にすぐに応答しませんでした フォーブス.

重要な引用

「あなたのアカウントは引き続き安全であり、解決に向けて迅速に取り組んでいます」と、ウェルズ・ファーゴはアプリで顧客に保証しました.

重要な背景

この不具合は、金曜日の朝に連邦政府がシリコンバレー銀行の支配権を握ったことにより、米国の銀行にとって激動の時期に発生し、 アメリカ最大の銀行破綻 2008年の金融危機以来。 SVBの株 60％以上急落 ウェルズ・ファーゴのような金融大手に明らかなソルベンシーの問題はなかったにもかかわらず、他の銀行に負担をかけた顧客預金の減少を報告した後、木曜日に. ベンチマーク KBW 銀行インデックス 拒否した 木曜日には 8% を超えることもあり、2020 年 XNUMX 月以来最大の下落となっています。

タンジェント

ウェルズ・ファーゴは、過去数年間、以下を含む一連の法的な問題に悩まされてきました。 偽アカウントのスキャンダル 従業員は、経営陣が設定した割り当て目標を達成するために、実際の顧客の同意なしに、何百万もの当座預金口座と普通預金口座を作成しました。 同社は3年に偽アカウントに対して2020億ドルの罰金を支払うことに同意し、元CEOのチャールズ・シャーフは銀行業界で働くことを二度と禁止されました.

参考文献

SVBは、混乱の中で銀行株が暴落した後、カリフォルニアの規制当局によって閉鎖されました （フォーブス）

銀行株が暴落する中、ダウは500ポイント以上急落 （フォーブス）

ウェルズ・ファーゴ、銀行の偽口座スキャンダルで 3 億ドルの支払いを余儀なくされた （フォーブス）