ウォーレンは、顧客虐待の報告後、銀行規制当局にTD取引を拒否するよう要請します

センが率いる議員。 エリザベス·ウォーレン キーレギュレーターにブロックするように依頼 トロントドミニオン銀行の13.4億ドル 買収 顧客の虐待の申し立てのために地域の米国の銀行の。

火曜日にCNBCが独占的に入手した通貨監督庁に送られた手紙の中で、ウォーレンは4月XNUMX日を引用しました。 レポート ワシントンを拠点とする調査報道機関であるキャピトルフォーラムから、TDは ウェルズ·ファーゴ 偽のアカウントスキャンダル。

米国に1,100の支店を持つトロントを拠点とする銀行であるTDは、テネシーを拠点とする買収の規制当局の承認を求めています。 ファーストホライズン。 XNUMX月に発表された大規模な取引は、TDCEOのバーラットマスラニが 拡張 アメリカ南東部で。 銀行は 掃引 貸し手が規模を拡大し、コストを削減し、フィンテックに投資して次のようなメガバンクと競争しようとする近年の統合の波の中で JPモルガンチェース & バンクオブアメリカ.

「TD銀行は市場シェアを拡大​​し、米国でXNUMX番目に大きい銀行になるためにあなたの機関からの承認を求めているので、OCCは進行中の不正行為を綿密に調査し、TD銀行がその虐待行為に責任を負うまで合併を阻止する必要があります」とウォーレン言った。

TDはポイント制とボーナスを採用して、労働者が顧客口座を開設し、当座貸越保護を選択するように促しました。目標を達成しなかった場合、労働者は職を失う可能性があるとウォーレンはOCC会計監査役マイケル・スーに宛てた書簡で述べています。

労働者は、顧客ごとにXNUMXつの新しい口座（当座預金、普通預金、オンライン、デビットカード）を作成するように指示され、消費者がオプションのXNUMXつを拒否した場合でも、口座を開設しました。 キャピトルフォーラム.

これは、ニュース組織が引用したいくつかの戦略のXNUMXつであり、消費者にもっと多くの口座を開設するよう説得するために詐欺警告のように電話をかける理由を作り上げること、単に不足しているデビットカードを交換するのではなく新しい口座を開設すること、当座貸越プログラムの重要な側面を誤解することなどがあります。彼らの採用を奨励するために。 フロリダからメインまで、TDの米国の足跡に沿ったすべての支店に問題が存在したと報告書は述べています。

CNBCは、現在および元のTD銀行の従業員やその他の情報源を引用したキャピトルフォーラムレポートの詳細を独自に確認することはできませんでした。

銀行のスポークスマンがCNBCに提出したXNUMX段落の回答の中で、TDは、キャピトルフォーラムの記事の主張は「根拠のない」ものであると述べました。

「私たちのビジネスは、倫理、誠実さ、信頼の基盤の上に構築されています」と銀行は言いました。 「TD銀行では、お客様を第一に考え、伝説的な体験をお客様に提供するという当社の文化を誇りに思っています。 定期的かつ継続的な監視の一環として、TD銀行はいつでも体系的な販売慣行の問題を特定していません。」

銀行は、報酬慣行を注意深く管理し、「体系的な販売慣行の問題、または記事で主張されているその他の主張」の告発に対して「激しく」反対していると述べた。

「最後に、TD銀行の不正手続きに関する事実として提示された情報の記事の特徴づけに強く反対します」と銀行は言いました。 「TD銀行では、お客様のアカウントと個人情報のセキュリティを保護することが最優先事項です。」

キャピトルフォーラムの報告書はまた、OCCは、以前のリーダーシップの下で、ウェルズファーゴスキャンダルが前年に明るみに出た後の業界スイープの一環として、2017年にTDの不正行為を実際に発見したと主張しました。

報告書は、元会計監査役のキース・ノレイカ（後に法律事務所が数十億ドルの取引でTDを代表したトランプ政権の任命者）が、会社を罰したり、調査結果を公表したりするのではなく、TDを個人的に叱責することを選んだと主張した。

ノレイカは国会議事堂フォーラムへのコメントを拒否したが、彼の雇用主である白い靴の法律事務所 シンプソンサッチャー＆バートレット、ノレイカは規制当局を率いる間、TDに関連するすべての問題から拒否されたと報道機関に語った。

「ノレイカ氏の下でのOCCの決定は、銀行の独自の調査でのTD銀行の厄介な発見の後でも、TD銀行の横行する詐欺や虐待を罰せずに済ませることを許可するものであり、OCCの権限を弱体化させ、消費者金融を危険にさらす可能性があります。」ウォーレンは言った。 彼女は、バイデン政権が銀行の合併をより綿密に精査すると述べたと付け加えた。

OCCは、コメントの要求にすぐには応答しませんでした。

ファーストホライズンの買収を阻止するよう要求することとは別に、議員はOCCに、2017年のTDの調査結果を発表し、会社に罰則を課すべきかどうかを再検討するよう求めました。 手紙はウォーレンと米国下院議員ケイティポーター、アルグリーンとイエスガルシアによって署名されました。

TDは2023月に、米国とカナダの規制当局の承認を条件として、FirstHorizo​​nの買収が27年の第2023四半期までに完了すると予想していると述べました。 銀行によると、取引はXNUMX年XNUMX月XNUMX日までに成立しない場合は破棄されます。