アパレルを発売するウォルマートの戦略、ホームブランドが試されている

アーカンソー州スプリングデール—ドレスアップしたマネキン。 洗練された家具とカラフルな水着の目を引くディスプレイ。 そして、独占的なブランドや全国的に認められたブランドを宣伝する看板を保管してください。

Walmartアーカンソー州北西部の本社からわずか16マイルに位置する、再設計されたSuperCenterは、小売業者の野心を反映しています。 より多くの顧客に、クローゼットやリビングルーム、冷蔵庫を埋めるために店舗やWebサイトにアクセスしてもらうためです。

これは小売業者の新しいモデルであり、まもなく全国に普及する予定です。 ウォルマートは、30月下旬までにさらにXNUMX店舗をオープンし、翌会計年度にはさらに数百店舗をオープンする予定であると、チーフマーチャンダイジングオフィサーのチャールズレッドフィールドは述べています。

彼は、場所はわずかに異なり、パイロットストアのさまざまな要素があると述べました。 ウォルマートが外観をより広く展開する前に、それらはテストと学習に使用されるだろうと彼は言った。

ウォルマートは売上高で国内最大の食料品店ですが、アパレルなどの利益率の高い商品の売り上げを伸ばしたいと考えています。 過去XNUMX年間で、小売業者は 新しいブランドを立ち上げました & 企業とのパートナーシップを築いた リーボックのように、 ギャップ 正義は、アパレル、家庭、その他の裁量のカテゴリーでその提供を拡大します。 これらのブランドは、多くの場合、より高い価格とスタイルに重点を置いています。 多くはウォルマートのより多くの大型店に拡大しています。

ウォルマートの第XNUMX四半期の収益の後、小売業者の戦略はより緊急性を帯びてきました 先月ウォール街を失望させ、利益期待を削減。 ウォルマートの期間中の商品の組み合わせ その収益ミスに貢献しました。 インフレのために顧客が食料品やガスに多​​くを費やすにつれて、一部の顧客は衣料品やテレビなどの他のより収益性の高い商品を購入しないことに決めました。

裁量的支出の後退は、一般的に小売業者に打撃を与えています。特に、買い物客が刺激チェックから余分なドルを持っていた96.9年前の期間に企業がラップしたためです。 ウォルマートのファイリングによると、米国全体の純売上高がXNUMX億ドルに増加したにもかかわらず、米国での一般商品の売上高は第XNUMX四半期に落ち込み、前年同期よりも少ない金額でした。

トラブルを悪化させるために、小売業者— ターゲット, コー​​ルズ & アメリカンイーグルアウトフィッターズ —消費者が人気のパンデミック商品を手に入れ、予算を監視し、商品の代わりに旅行や外食に費やすことを決定したため、過剰な在庫が増えました。

ウォルマートは、過剰な商品もあり、在庫レベルが前年比で約33％増加したと報告しました。 米国のCEO、ジョン・ファーナー氏は先週の投資家の日に、小売業者が望む場所に戻るには「数四半期」かかるだろうと語った。 彼は、その超過分の約20％は、会社が「ただ望んでいる」商品であると推定しました。 同社は、Targetの後に、商品を通じて販売する戦略についてこれ以上コメントすることを拒否した。 その積極的な在庫計画を共有しました。

会社のファイリングによると、ウォルマートの米国の純売上高の約32％は、近年、一般的な商品によるものです。 直近の四半期では28％に低下しました。 Targetでは、最新の年次報告書によると、売上の54％が一般商品によるものです。

ウォルマートが店舗での食料品の買い物の頻度を利用できれば、ウォルマートには大きなチャンスがあります。 カーブサイドピックアップのようなオンラインオプションの人気 バンク・オブ・アメリカの小売アナリスト、ロビー・オームズ氏は、一般商品の売り上げを伸ばすためだと語った。

さらに、価格が高騰していると、ウォルマートの新規またはまれな買い物客がディスカウントストアに挑戦するようになるかもしれないと彼は言いました。

「誰もがインフレを管理しているようなものです」とオームズ氏は語った。 「通常はそうしないウォルマートにいる人々のグループが存在するでしょう。そのため、人々がより価値を意識するようになるにつれて、彼らはより良い顧客の流れを得るかもしれません。」

ウォルマートは、そのWebサイトとますます多くの店舗で、スタイルと価格を拡大しています。 安価なベーシックに加えて、高級ブランドのサンドレスやトップス、Scoop and Free Assemblyを販売しており、顧客は休暇用に梱包したり、パーティーに着たりすることができます。 女優のソフィア・ヴェルガラが開発した高級ブランド、ソフィア・ジーンズから、お客様がディナーに着ていただけるジーンズをお届けします。

そして、自宅では、ウォルマートはより意欲的なスタイルも販売しています。これには、Netflixの「ホームエディット」の背後にいるスターであるクレアシアラーとジョアンナテプリンが開発したコレクションが含まれます。

CEOのダグ・マクミロン氏は、ウォルマートの範囲はインフレの時期をより良く乗り切るのに役立つだろうと語った。

今月初めの投資家の日に、彼と他のウォルマートの幹部は、小売業者が厳しい予算で暮らす顧客にエントリーレベルの価格帯を提供し続けることを強調しました。 米、マグロ、マカロニ、チーズなどの主要食品だけでなく、Tシャツやテニスボールなどの一般的な商品も低価格で提供されます。

しかし、それはまた、より多くのお金を使う顧客を引き込むことができる、とマクミロンは言った。

「収入規模を拡大するにつれて、あなたが彼らと頻繁に取引していないかもしれない地域で、それらの顧客の何人を引き付けることができますか？」 彼は言った。 「人々がさらに価値を意識するようになるにつれて、アパレルや家庭、さらには消耗品のカテゴリの一部にボリュームを移動できますか？」

ウォルマートは基本的なものや食料品で消費者を惹きつけたが、他の商品を購入したときにそれらを失っていたとレッドフィールド氏は語った。

「彼らはスタイルと品質の観点から彼らが望むものを手に入れるためにどこかに行かなければならなかったので、私たちは「それを修正しなければならない」と言った」と彼はインタビューで言った。

アーカンソー州北西部にある再設計された店舗の内部では、衣料品部門のラックが少なく、通路が広くなっているため、ブラウジングを促進できます。 リーボックや子供服ブランドのジャスティスなど、ナショナルブランドのミニショップに似た専用エリアがあります。 そして、それはウォルマート自身のファッションとホームブランドをマネキンとディスプレイで前面と中央に置き、衣装や部屋を組み立てる方法を提案します。

ウォルマートは、シェービング会社のビリーやドッグフード会社のジンクスなど、ソーシャルメディアに精通した若い顧客の共感を呼ぶ消費者向けブランドを店舗でより多くの正方形の映像で提供しています。

他の大きな変化のXNUMXつ？ 全国的なアパレルブランドとウォルマートの高貴な衣料品ブランドの近くでは、価格の兆候は小さくなっています —数字を大きく大胆にするという小売業者の傾向からの大きなブレーク。

「私たちは食料品店でアパレルを販売していますが、それは食料品のようにアパレルを販売しなければならないという意味ではありません」と、ウォルマートのマーケティング、ストアデザイン、イノベーション、エクスペリエンス担当バイスプレジデントであるアルビスワシントンは述べています。 「アパレルは任意のカテゴリーです。 それは感情的です。 あなたは彼らにファッションに恋をしてもらいたいのです。」

「これは、実際にアイテムを見て、感じて、触れて、その価格を見て選択を検証する場所です」とワシントンは言いました。 「私たちは製品をヒーローにし、トーンを設定しています。」

食料品部門でも、店の外観は異なります。 ワインアイルはより大きく、高価な赤ワインと一流のシャンパンが含まれています。 クラフトビールコーナーも目立ちます。 どちらの変更も、よりトレンディなミレニアル世代の顧客を対象としているとレッドフィールド氏は語った。

「私たちはたくさんの下着と靴下を売るつもりです」と彼は言いました。 「私たちは下着や靴下をたくさん販売しています。 これからも販売を続けていきますが、お客様が何か特別なものを欲しがっているときに、他の場所に行くように強制することはありません。」