ウォルマートは洗練された新しい店舗デザインを展開しています

As Walmartの低価格の食料品店は買い物客を引き付けますが、小売業者は他の通路に買い物客を呼び込むことを目的とした新しい戦略を展開しています。より明るい照明、流行に敏感なマネキン、化粧品、ペット用品などのカラフルなディスプレイを備えた店舗です。

価値を競うことで知られる大型小売店は、XNUMX つのスーパーセンターを改装した外観の旗艦店に変えました。 それらはニュージャージー州のテターボロとノースバーゲンにあります。 ニューヨーク州ヤファンク。 ペンシルベニア州クエーカータウン。 イリノイ州ホジキンズ。 過去 XNUMX か月ですべてのフラッグシップがデビューし、XNUMX 月中旬にノース バーゲンとテターボロがオープンしました。

ニュージャージー州セコーカスにある店舗の改装工事が来月予定されています。

ウォルマートのおしゃれな外観は 自由裁量のアイテムをより多く販売するための幅広い取り組みの一環 — ジーンズ、口紅、ベビーカーなど — 通常、食料品よりも高い利益率をもたらします。 昨年の夏、同社は本社から車ですぐのアーカンソー州スプリングデールにある大型店舗の XNUMX つで、より洗練されたモデルをテストしました。

ウォルマートのマーケティング、店舗デザイン、イノベーション、エクスペリエンス担当バイスプレジデントであるアルビス・ワシントン氏は、アーカンソー州で肯定的なフィードバックを得た後、他の市場に外観を持ち込む時が来たと語った. 同社の調査では、ほぼすべての買い物客が、店舗のディスプレイとマネキンがより長く閲覧することを奨励したと述べています.

「彼らは、私たちが今でもウォルマートとしての存在に忠実であるという事実を高く評価しています」と彼は言いました. “お得な料金。 しかし、私たちは実際にインスピレーションを与える方法でこれらの新しいブランドを紹介しています。」

同社は店舗を改装している - そしてライバルの店舗の特徴をいくつか取り入れている ターゲット —より多くの高所得世帯が小売大手で買い物をしているときに。 最高財務責任者のジョン・デイビッド・レイニー氏によると、過去 75 四半期で増加した食品市場シェアの約 100,000% は、年収 XNUMX 万ドル以上の世帯によるものです。

これらの買い物客は、ファッション デザイナーと共同開発したスタイルと価値志向のアクティブウェア ブランド、Love & Sports など、ウォルマートの高級ブランドの新たな顧客になる可能性があります。 ミシェル・スミスとSoulCycleインストラクターのステイシー・グリフィス、ドリュー・バリモアと共に開発されたビューティフルと呼ばれるキッチンと室内装飾ライン。 また、リーバイス ストラウス、ラングラー、リーボックなどのナショナル ブランドの衣料品も取り揃えています。

R5 キャピタルの小売アナリスト兼 CEO であるスコット マシュキン氏は、「彼らは一種のワントリック ポニーでした」と述べています。 「彼らは常に価格を重視しており、現在行っていることは、はい、依然として価格でリードしています。 しかし、彼らは価値とともに、他の人々にとって重要な店舗のダイナミクスを加速し始めています。」

彼は、ウォルマートがニューヨーク市近郊の店舗の一部を改装することを選択したことは注目に値すると述べた.

MUSHKIN ずさんな店でウォルマートを批判していた、 しかし調子を変えた。 彼は、店のリーダーと従業員が状況を好転させたと言いました。 ウォルマートは、よりシャープな見た目の棚とすっきりとした陳列に加えて、よく知られているブランドとより多く協力し、よりスタイリッシュなプライベート ブランドを開発することで、その知識を示していると彼は言いました。

ウォルマートは、米国内の約 4,700 店舗のうち、新しい外観になる店舗数については明らかにしていません。 広報担当者を通じて、同社は、XNUMX月下旬に決算を報告する際に、会計年度の改装と設備投資の計画を共有すると述べた. 同社は、変更にいくら費やしたか、また他の改造と比較してどのくらいの費用がかかるかについては明らかにしていません。

しかし、ワシントンは、改装された店舗のいくつかの要素（ウォルマートのアパレルブランドを誇示するディスプレイなど）が30店舗に追加されたと述べた.

小売業者は、500 月 31 日に終了した第 600 四半期の時点で、米国で 500 件近くの店舗の改装を行いました。昨年度は約 XNUMX 件、前年度は約 XNUMX 件でした。

それでもウォルマートは、改装された店舗が買い物客に買い物をするよう説得できることを証明しなければなりません。 インフレのピンチを感じる 必要以上に購入することについてよく考えてください。 ウォルマートの CEO である Doug McMillon は、この夏の CNBC のインタビューで、 裕福な顧客ほど価格に敏感 高インフレのため。

会社 通期の見通しを修正し、 米国では既存店売上高は増加するが、買い物客がより多くの食料品を購入し、裁量品が減るため、利益率は低下すると予想している。

ワシントンは、ウォルマートのスプリングデール店やここ数カ月にオープンしたその他の旗艦店の客足と売り上げに関するデータを共有することを拒否した.

しかし、モバイルデバイスからの匿名化されたデータを使用して場所への全体的な訪問を推定する分析会社 Placer.ai のデータによると、新しい店舗デザインは買い物客の共感を呼んでいるようです。 

アーカンソー州スプリングデールにある同社のウォルマート ストア (最初のプロトタイプ) への訪問者数は、平均的なウォルマートやターゲットの店舗よりもはるかに多くなっています。 第 31.2 四半期には、その期間にウォルマートが受け取った平均よりも 66.6% 多くの来店がありました。 その間、Target の平均よりも XNUMX% 多くの訪問がありました。

その追加の客足の一部は、ウォルマートの故郷の利点と、近くに住んでいて店で買い物をしている多くの従業員を抱えていることから来るかもしれません.

しかし、新しいレイアウトは、アーカンソー州以外でも一部の改宗者を獲得しています。

ニュージャージー州リッジフィールド パークに住むビクター ミランは、食料品やその他の品物を求めてテターボロのウォルマートに毎週買い物に出かけます。 店が約 45 週間前に新しい外観をデビューして以来、XNUMX 人の子供を持つ XNUMX 歳の父親は、新しい外観のウォルマートでより多くの時間を過ごすようになったと語った。時間。

木曜日にラングラーのジーンズを探していたとき、ミランは店がより高品質の服を提供しているように感じ、それをたくさん提供していると語った.

「私は服を買うのが好きではありません」と彼は言いました。