Vital Proteins は、B Corp 認定により持続可能性の使命を深めます

XNUMX年足らずで、コラーゲンブランド 重要なタンパク質 は、一般の消費者と、同社のチーフ クリエイティブ オフィサーであるジェニファー アニストンのような有名人のファンの両方から幅広い評価を得て、米国でそのカテゴリーのリーダーに急成長しました。

現在、25 を超える国際市場でのグローバルなフットプリントと成長している製品ポートフォリオを備えた Vital Proteins は、次の章に入っています。 Vital Proteins の創業以来、今年 CEO に就任した Tracey Warner Halama のリーダーシップの下、このブランドは、従業員の幸福を促進し、コミュニティに還元し、持続可能性イニシアチブを推進することにより、現代的な企業になることを目指しています。

Halama は、Vital Proteins を、人々の見た目、動き、気分を最高にするだけでなく、世界に良い影響を与えるブランドに変えるという使命について、私と話しました. このコミットメントは、ブランドが測定可能で信頼できる方法でポジティブな影響を示すために、より多くのことを行う必要性が高まっていることを示す傾向に沿っています。

たとえば、ある調査によると、ブランドに強い目的があると考える消費者は、その会社を 4 倍以上信頼する可能性が高いことが示されています。 グローバルスタディ ゼノグループより。 さらに、従業員は、個人の価値観を共有する企業で働きたいと考えています。 Vital Proteins の旅の重要なステップとして、同社は最近 発表の 労働者、顧客、地域社会、および環境への影響を厳密に審査した後、B Corp認定を受けています。

Vial Proteins が企業文化に目的をどのように組み込んでいるか、ビジネスを導くコアバリュー、そしてブランドが変化をもたらすために取っているステップについて、ワーナー・ハラマに話を聞きました.

Christopher Marquis: Vital Proteins について教えてください。 最近、市場には他の多くのサプリメントブランドがあります. Vital Proteins に参加した理由と、会社とその製品を競合他社と差別化するものは何ですか?

トレーシー・ワーナー・ハラマ: Vital Proteins は健康とウェルネスの大手企業であり、最高のコラーゲンベースの製品を提供して、個人が最高の動き、見た目、気分を味わえるようにします. ほぼ 32 年前に Vital Proteins が設立されて以来、当社は米国の主要なコラーゲン ブランドに成長し、XNUMX の国際市場でのグローバル フットプリントの拡大と数え切れないほどの量の流通を達成するために規模を拡大しました。

私の 9 年間の在任期間中に組織は確かに進化しましたが、変わらないことが XNUMX つあります。それは、Vital が機能する製品を提供しているということです。 そして、実際には、私たちの主力製品であるコラーゲンペプチドとなるものに関する私の個人的な経験が、テクノロジーセクターでの安全で予測可能な数十年にわたるリーダーシップの存在から私を引き離しました.

2011 年、私の友人である Kurt Seidensticker と Vital Proteins の創設者が、摂取可能なコラーゲン、またはコラーゲン ペプチドを試してほしいというリクエストで私に連絡を取りました. 自分で定期的に製品を消費し、彼自身の好ましいウェルネス体験に気づいた後、彼は私のものも欲しがりました.

70 か月前、CrossFit を行っているときに肩関節唇を引き裂きました。 リハビリを XNUMX か月続けた後も、飛行機の頭上のコンパートメントでスーツケースを持ち上げることができないほど、かなりの移動制限がありました。 毎日のコーヒーやスムージーにコラーゲンをXNUMX週間近く追加した後、食器棚から大皿を取りに行ったときにひらめきがあり、痛みを感じることなく腕を頭上に伸ばすことができました. それは本当に私にとって人生を変える瞬間でした.コラーゲンがわずかXNUMX週間で私の人生にプラスの影響を与えることができれば、他に何人の人が恩恵を受けるでしょうか? 私は XNUMX% の給料カットを受け、大きなリスクを冒してまったく新しい業界に参入し、真の情熱を追求しました。

Vital Proteinsに参加して以来、コラーゲンのカテゴリーは劇的に変化しました. コラーゲンへの関心が高まり、より主流になるにつれて、競争環境は急速に拡大しています. 2015年には、コラーゲンサプリメントを販売する227つのブランドがありました. 今日の時点で、XNUMX あります。

この流入にもかかわらず、Vital Proteins はすべてのコラーゲン サプリメント購入の 52% のシェアを維持しています。 そして、この忠誠心は製品の満足度にとどまらないことを知っています。 バイタルを購入することで、消費者はコラーゲンだけにコミットしていません. 彼らは、信頼できるブランドで健康に投資している個人のコミュニティに参加しています。 創業以来、透明性、品質、クリーンなラベルという XNUMX つの価値観が、当社のビジネス慣行を導き、ブランドへの忠誠心を育み、コラーゲンのトップ ブランドになるのに役立ってきました。

マーキス: あなたはブランドの初期の頃から Vital Proteins に携わっており、今年 CEO になりました。 Vital Proteins が次の章に入るにあたり、目的を持ってリードすることが重要なのはなぜだと思いますか?

ワーナー・ハラマ: ご想像のとおり、私は Vital の成功を非常に誇りに思っています。 SVP、CRO、社長、または現在の CEO のいずれであっても、私はこの組織が常に変化を受け入れて適応し、非常に競争の激しい市場で優位性とリーダーシップの地位を維持できるのを目の当たりにしてきました。

変更は必要ですが、難しい場合があります。 不確実性の要素を導入することは、恐ろしいことです。 そのため、サーバント リーダーシップの強固な基盤を組織に提供することが重要です。 ビジネスの絶え間なく変化するニーズを満たすためにピボットするように依頼する場合は、そうするために、安全で、支援的で、刺激的で、感謝できる環境を提供することが不可欠です。

Marquis: Vital Proteins はより責任あるブランドになるために何をしていますか? また、それは会社の長期的なビジョンにどのように適合しますか?

ワーナー・ハラマ: 私たちは、組織の成功へのトリプル ボトム ライン アプローチを採用し、環境、社会、健康、経済への貢献によってパフォーマンスを測定しています。

マーキス: トリプルボトムラインが今日のビジネスの成功にとって重要なのはなぜだと思いますか?

ワーナー・ハラマ: それは重要であるだけでなく、ミッションクリティカルであると言えます。 トリプルボトムラインに焦点を当てると、新しい消費者を引き付け、現在のコミュニティでブランドの忠誠心を育み、信じている製品と信念体系を提供する組織からの雇用を求める優秀な人材で労働力を最適化する可能性が高くなります.

Vital Proteins は最近、製品からスクープを取り除き、使用するプラスチックを少し減らしました。 Vital Proteins は、持続可能性への取り組みを深めるために他に何をしていますか?

キャニスターからプラスチック製のスクープを取り除くことは、最新の持続可能性イニシアチブですが、確かに最初ではありません。 実際、当初からの取り組みの XNUMX つは、当社の主力成分であるコラーゲンの使用です。 コラーゲンペプチドは、さまざまな産業の副産物として廃棄されることが多い動物の部位に由来するため、消費者は、そうでなければ無駄になっていたかもしれない機能性成分を消費していることを知って安心できます.

毎日、私たちはビジネスのあらゆる分野を評価し続け、環境への影響をどのように改善できるかを確認しています。 Sustainabase のようなデータ管理プラットフォームを活用することで、最大の機会を特定し、取り組みの進捗状況を追跡することができました。 排出量を削減し、持続可能性に重点を置いた原料および包装サプライヤーとのパートナーシップを優先し、再生可能エネルギーのオフセットで NSF 認定製造施設での電力使用量の 100% を相殺するために、出荷慣行を最適化する予定です。

Marquis: 消費者の間でどのように信頼とブランド ロイヤリティを構築していますか?

ワーナー・ハラマ: 前述したように、透明性、品質、クリーンなラベルに対する当社の取り組みは、当初からほぼ XNUMX 年間北極星としての役割を果たしてきました。 これらの原則は製品開発におけるガードレールとして機能し続けますが、市場に出回っている他のブランドとの差別化、信頼の構築、ブランド ロイヤルティの構築に役立つその他のコミットメントも日々行っています。

何よりもまず、消費者に機能する製品を提供します。 強力なマーケティングおよび教育キャンペーンへの投資に加えて、消費者の肯定的な口コミが、ブランドの認知度を高め、ビジネスを成長させ続けています。 今日の時点で、Amazon で 4.6 万人を超える消費者から 200,000 つ星の評価を獲得しています。

第二に、製品開発のあらゆる側面にこだわります。 各製剤は、効果的で使いやすく、楽しく摂取できるように意識的に開発されています。 私たちは、高品質で目的志向の原料を調達することを優先し、社会的、環境的、および食事に関する認証を追求し、試験および製造業界の慣行の基準を設定しています。

そして最後に、私たちは従業員に情熱を注いでいます。 私たちのブランドは、組織文化が強いほど強力です。 私たちは、結果を出すことよりも人間であることを重視する、安全で多様で包括的なコミュニティの構築に取り組んでいます。

Marquis: あなた/Vital Proteins にとって、B Corp 認定を取得することが重要だったのはなぜですか?

ワーナー・ハラマ: コラーゲンのリーダーとして、私たちは包括的で公平で再生可能な経済の世界的な動きをリードする責任も負っています. B Corp認定になることで、社会的および環境的取り組みをコミュニティに伝え、混雑した市場で差別化を生み出し、他のブランドに水準を上げるよう促すことができます.

ビジネス慣行の影響をレビューする B Impact Assessment の一環として、Vital Proteins は労働者とガバナンスへの影響で最高のスコアを獲得しました。 他のブランドが学ぶことができるこれらの分野で、Vital Proteins は何をしましたか?

私たちは両方の分野でイニシアチブを実施し、成功を収めてきましたが、実際には、模倣する価値があるのは、利益よりも人と地球を優先するという組織全体の包括的なコミットメントです。 そして、それを受け入れるのは難しい考え方かもしれませんが、特にキャリアのほとんどを異なる方法で運営してきたリーダーにとっては、トップから始めて全員が同じページにいることがミッションクリティカルです.

この指針となる信念は、当社の多くの企業、社会、および環境イニシアチブの基盤となっています。

たとえば、従業員のフィットネス補助金を拡大して、健康へのより包括的なアプローチを取り入れました。 現在、私たちの従業員は、治療セッション、経済的コーチング、食品の購読、獣医の請求書に対して払い戻しを受けることができます. 育児休暇を拡大し、Milk Stork と提携し、流産や体外受精の失敗をカバーするために死別ポリシーを更新することで、働く親がより簡単に利用できるようにしました。

また、従業員がコミュニティをサポートしやすくしました。 従業員は、ボランティア活動に使用できる XNUMX つの有給休暇を取得できるようになりました。 それがヘルシー フッド、全国的に認知されたトレバー プロジェクト、またはその中間にある地域であるかどうかにかかわらず、当社の従業員は会社の時間に関心のあるコミュニティにサービスを提供できます。

最後に、B Corp Certified を取得できたことをとても誇りに思います。これは、過去、現在、そして将来のより良いものへのコミットメントを認識し、確認する素晴らしいマイルストーンです。

Marquis: B Corp の認定を受けることで、会社の業績にプラスの影響があると思いますか?

ワーナー・ハラマ: 私たちの B Corp 認定の追求は利他的な意図に基づいていましたが、私はそれが私たちのビジネスに財政的にプラスの影響を与えると確信しています。 今日、従業員は誇りに思う会社で働きたいと思っています。 消費者は、個人的な価値観を共有するブランドをサポートしようとします。 B Corp 認定資格を取得することで、現在の従業員の意欲を高め、ブランド ロイヤルティを育み、優秀な人材や、関心のあるブランドの一員になりたいと考えている新しい顧客を引き付けます。