小型化の決断を解き明かす：IKEAの未来？

イケアの計画に関する昨年の報道 ロンドンのオックスフォード・サーカスにあるトップショップの旧旗艦店を改装 ハイストリートの進化を後押しするものとしてポジティブな反応が見られました。 しかし今日、IKEAは「買い物行動の変化」に対応して、北ロンドンのエドモントンにある英国最大の店舗のXNUMXつを閉店すると発表した。

IKEA UK & Irelandのカントリー・リテール・マネージャー兼最高サステナビリティ責任者のピーター・ジェルケビー氏は、「トッテナム店舗の閉鎖を提案するという決定は軽視されたものではありませんが、当社の事業を強化する中で、顧客とビジネスにとって正しい行動であると信じています」と述べています。将来のポジション。

17年前にオープンしたイケア・トッテナムは、450人以上の店舗スタッフとの集団協議期間を開始したと発表した。 サイトのオープニングイベントは、何千人もの買い物客が値下げバーゲン品を求めて店にやって来たが、逆に大行列となり、顧客間で喧嘩が勃発し、悲惨な結果となった。

スウェーデンのインテリア小売業者は、1年秋にオープン予定の高級オックスフォード・ストリート店を含む、ロンドン地域の2023億ポンドの変革計画を引き続き遂行する予定である。都心部形式の店舗は、同ブランドの従来の倉庫サイズのアウトレットよりも小さく、家具も少ない。 IKEA 製品サポートによるアクセサリーや部屋のプランニングに重点を置いています。

イケアの全製品は、宅配サービスを通じて注文できるようになります。同ブランドは、今年初めに西ロンドンに倉庫型店舗の約XNUMX分のXNUMXの規模の小型店舗をオープンしました。

より都市部に住み、より便利でアクセスしやすい会場を求める消費者にアピールするために、ハマースミスのより中心部の場所が選択されました。 さらに、イケアは2022年後半にケント州ダートフォードに新しいフルフィルメントセンターを建設する予定で、これにより配送サービスの柔軟性が向上し、顧客が都合の良いときに受け取れるロッカーの場所がオープンします。

トッテナムの店舗従業員 450 人のうち、ピーター・ジェルケビー氏は、「同僚を大切にすることが私たちの最優先事項であり、私たちはプロセス全体を通じて敬意と思いやりを持って指導します」と述べています。