スターバックスは、カスタマイズされた冷たい飲み物の注文に対する需要の増加に対処するために、約200億ドルを投資する予定です。

ファクトセットのトランスクリプトによると、シュルツ氏は火曜日の決算発表で、「簡単に言えば、今日、スターバックスコーヒーの需要の高まりに対応するのに十分な能力がない」と述べた。

「[C]顧客は、すでに複雑な手作りの冷たい飲み物をますますカスタマイズしています。 顧客パターンの変化、需要の加速、さまざまな顧客行動のために構築されたアルゴリズムの組み合わせは、米国のストアパートナーに多大な負担をかけています。」

Schultzが概説した変更の中には、労働者向けのデジタルチップの追加、新しい店舗の90％でのドライブスルーサービス、既存の店舗全体での新しい技術と設備があります。

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彼が戻ったとき、シュルツは彼がそうするだろうと言った 自社株買いを一時停止 人やお店に使うために。 同社は、買い戻しと配当の両方を含めて、20年間でXNUMX億ドルを株主に還元することを計画していた。

「私たちのデジタル投資の収益は、一貫して私たちが生み出す最高の収益のXNUMXつです」とSchultz氏は電話で述べました。

「これにより、2023年度に株式買戻しを停止するという決定が下されました。 株を買い戻すと、平均して約10％の利益が得られます。 スターバックスの世界的な資産の宝庫では、10％の収益は私には満足のいくものではありません。」

シュルツは、労働者や店舗への投資とスターバックスが目にするであろう業績との間に直接的なつながりを描きました。

「今度は、店舗を再設計して、顧客の期待を超えるために必要なツールとリソースを人々に提供し、武装させることで、私たちができることを提供するときの財務への付加的な影響を想像してみてください」と彼は言いました。

「現時点では、店舗で使用されるのを待っているスターバックスカードに1億ドル以上がロードされており、米国でのスターバックスリワードのアクティブなメンバーシップは、昨年の第17四半期に比べて2％増加して27万人になりました。」

Schultz氏は、Mobile Order＆Payは昨年に比べて4％成長した20億ドルのビジネスであり、配信ビジネスは前年比500％増の30億ドルに達したと述べました。

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彼はまた、XNUMX月に来る労働者に新しい福利厚生をからかったが、会社は「組合組織に関与する店で新しい賃金と福利厚生を約束することを法律で禁じられている」と述べた。

発表後の水曜日の取引では、スターバックスの株価は9.8％上昇した。 これまでの33.7年間のシェアはXNUMX％減少しています。

「当面の課題は認識していますが、スターバックスはレストランで最も質の高い成長企業のXNUMXつであると考えており、人材とテクノロジーへの同社の投資は長期的な成長をサポートする適切な分野であると考えており、段階的な投資に関するガイダンスを疑う必要があります。株の張り出しを取り除いてください」とクレディ・スイスはメモに書いています。

クレディ・スイスは、スターバックスの株価が、103ドルから122ドルの価格目標を上回っていると評価しています。

「2FQを超えて見ると、収益に向かう重要な質問は、スターバックスが22年度の残りの期間をどのように導くかということでしたが、中国、インフレ、およびその投資に対する可視性の欠如を考慮して、スターバックスは2FHガイダンスを一時停止しました。これらの動的な要因だけでなく、XNUMX月のスターバックスの投資家の日（XNUMX月から上昇）まで継続的な議論を促進する可能性があります」とRBCキャピタルマーケッツは書いています。

RBCは、スターバックスの株式セクターのパフォーマンスを評価し、価格目標を1ドルから85ドルに引き下げました。

「課題はグローバル市場全体で持続しており、一部の人は
一方で、スターバックスは、中長期的な成長を促進するために追加の投資を重ねることで、明らかにスキッドに舵を切っています」とMKMパートナーは書いています。

「困難な背景は、追加の追い風が実現するまでスターバックスのシェアを圧迫する可能性があります（ただし、多くの同時代の人々が同じ風を航行しています）。 価格目標を引き下げたにもかかわらず（98ドルから105ドルに上昇）、当社の長期的な見通しについては建設的な姿勢を維持しており、購入率は変わらないと見ています。」