スタグフレーションの脅威は小売業者にとって最新のネイルビターです

新型コロナウイルス、大辞任、サプライチェーンの混乱、インフレ、消費者心理の低下など、最近の小売業界の悩みの種に、スタグフレーションという差し迫った脅威を加えることができるようになりました。

スタグフレーション…大まかに定義すると、価格の上昇と需要の減少が収束したときに何が起こるかということです。

私が大手企業の経営陣と計画や予測について毎日議論していると、短期的な財務目標を達成できないのではないかという不安がよく話題になります。 「私たちは数字を達成するつもりはありません。」 一部の関係者は、受注の削減やキャンセル、諸経費の削減、販管費項目の縮小、拡張計画の棚上げなど、通常の防衛戦略を議論している。

ウォール街や未公開株のリーダーには長期的な展望をゆっくり考える時間がある一方、ビジネスリーダー（CEOやCMOなど）は、来年の秋と春の消費者の状態についての最善の推測に基づいて、現実のお金を使って今日約束をしなければなりません。

今後の難航が予想されるのは説得力がある。

でも、どうすればいいでしょうか？ 読む…

失業率が低く、賃金が高いにもかかわらず、 消費者は購買力を失っている ガソリン、食料、住居などの必需品のために。 12月のXNUMXベッドルームアパートの全国平均賃貸料はXNUMX年前よりXNUMX％高かった。 による Zumper.com、アパート物件掲載プラットフォーム。 ウクライナ戦争の影響もあり、現在27ポンドのパンの価格はパンデミック前に比べてXNUMX%上昇しています。 セントルイス連銀によると。 ガソリンは100年前と比べてXNUMX％以上上昇しています。

小売業者は何をすればよいでしょうか? 価格を上げると買い物客が離れてしまいます。 利益を圧迫すると投資家は離れてしまいます。 そして、諸経費を大幅に削減すると、全員の電源がオフになります。

しかし、これら XNUMX つの選択肢は「初期の時代の近視眼的な戦術の遺物」です。 オデッド・ケーニヒスバーグによれば、ロンドンビジネススクールのマーケティング教授。

ハーバード・ビジネス・レビューに最近掲載された記事の中で、ケーニグスバーグ氏は、1970年代のスタグフレーション不況の間、そしてつい最近の大不況のときでさえ、企業は今日と比べて盲目的に飛んでいたと主張している。

「2022年のインフレは別の話です」と彼は言う。 「経営者は現在、前任者が一世代前にはほとんど想像できなかったレベルの市場の可視性と機敏性を享受しています。 マネージャーは、このデータを分析し、意思決定をサポートする有用な情報に変えるための、より優れたデータとより洗練されたツールを持っています。」

これはどの業界にとっても賢明なアドバイスですが、特に、動的価格設定などの戦術を展開するために使用できる傾向を検出するために、消費者からマイニングされた豊富なデータを毎日収集できる、そして実際に収集している経営意思決定者にとっては賢明なアドバイスです。

テクノロジーのおかげで、ブランド、ラインのあらゆる側面、さらには色の好みなどの詳細をすべてリアルタイムでテストできるようになりました。

これらのツールやその他のツールは、適切ではあるが不十分でコストのかかる管理上の意思決定が行われる可能性を減らします。

実際、インフレやスタグフレーションなど、私たちが経済史の次の時期にラベルを付けることになるものは、ケーニヒスバーグ氏が言うように、企業にとって「より良い選択肢から選択する」機会となる可能性があります。