サウスウェストは、休日のメルトダウンについて上院の公聴会に直面する

28 年 2022 月 XNUMX 日、コロラド州デンバーのデンバー国際空港で、サウスウエスト航空のフライトの最初の行程がキャンセルされた後、デンバーまで車で移動したジョンとロリ インゴルズビー。

マイケル・シアグロ | ゲッティイメージズ

サウスウェスト・エアラインズ最高執行責任者のアンドリュー・ワターソンは、次の木曜日に上院のパネルからの質問に直面する予定です。 休日のメルトダウン それは何十万人もの旅行者を立ち往生させました。

サウスウェストは、公聴会の日付がボブ・ジョーダンCEOの「以前のコミットメント」と重なっていると述べた.

かつてCEOを務めたジョーダン 、持っている 旅行者の信頼を取り戻すことを誓った 前四半期に 800 億ドルの税引き前ヒットをもたらし、赤字に追い込んだ大惨事の後。

ワターソンは、「この機会を利用して、XNUMX 月下旬に発生したサウスウエスト航空の混乱以来、顧客のために物事を正しくするためにどのように行動してきたか、またそれが再び発生するリスクを軽減するために何を行っているかを説明する予定です」と航空会社は述べています。声明。

この事件はワシントンからの精査を強化し、XNUMX年間のオンとオフを締めくくった 空の旅の混乱、悪天候、人員配置、技術の問題によるものです。

航空会社は、16,700 月 21 日から 31 月 XNUMX 日までの間に XNUMX 回以上のフライトをキャンセルしました。乗組員のスケジューリング ソフトウェアが、厳しい冬の天候の影響で多数のフライトの変更に追いつくことができなかったためです。

  上院通商委員会の公聴会 また、南西部パイロット労働組合の会長であるケーシー・マレーの証言も含まれます。 米国最大の航空会社を代表する業界団体であるエアラインズ フォー アメリカの立法および規制政策担当シニア バイス プレジデント、シャロン ピンカートン。 消費者権利団体フライヤーズライツのポール・ハドソン社長。 そして、ブルッキングス研究所の上級研究員であるクリフォード・ウィンストン。

委員長のマリア・カントウェル上院議員 (D-Wash.) は以前、サウスウェスト航空の休暇旅行の混乱に続くフライトの混乱について公聴会を開く予定であると述べていました。

ソース: https://www.cnbc.com/2023/02/03/southwest-senate-hearing-holiday-meltdown.html