小売業者は、費用のかかるラストマイルの軍拡競争で倍増します

インスタント詰め物の箱や電動歯ブラシの新しいヘッドが本当に必要になるのはいつですか? 今から 30 時間後、あるいは XNUMX 分後ではどうでしょうか。

陸上やドローンを使って、小売業界はこのようなラスト マイルの配送スケジュールで大金を稼いでいますが、投資収益率の見通しは良くても暗いように見えます。

最新の開発は、プライム加入者向けの XNUMX 日配達と翌日配達の発祥の地である Amazon によるものです。 現在、同社は、最新の配達オプションである同日配達の範囲を野心的に拡大することを計画しています。 過去 XNUMX 年間、Amazon は注文を処理して即時配送できるように設計された小規模な倉庫のネットワークを構築してきました。 によると ウォール・ストリート・ジャーナルの最近のレポート、約 45 の小さなサイトが稼働中で、さらに 100 ほどのサイトがパイプラインにあります。

Target も最近ニュースを発表し、翌日配送機能を拡大するために、今後 100 年間で XNUMX 億ドルを投資する予定であると述べました。 Amazon とは異なり、Target は (従来型の競合他社と同様に) 流通ハブとして使用している数千の店舗を持っています。

Target は、クリックして収集する操作で高い評価を得ています。 同社は20月にアナリストに、オンライン注文がターゲットの売上のかなりの部分を占めており(2022年第95四半期にはXNUMX%)、店舗がフルフィルメントの約XNUMX%を処理していると語った.

同様に、ウォルマートは先月アナリストに、同社の店舗での配達の売上高が過去 1 年間でほぼ 3,900 倍になり、月間 XNUMX 億ドルを超えたと語った。 米国内の XNUMX か所以上で即日配達が可能です。

これらはすべて、消費者にとって良いことです。 しかし、小売業者にとっては、ラスト マイルが最も長く、最もコストがかかることが証明されています。 よく引用される 研究 2018 年の小売業者の調査によると、ラストマイル配送の費用はパッケージあたり平均 10.10 ドルで、そのうち顧客は 8.08 ドルしか負担しません。

配送ソリューション プロバイダーの Bringg は最近、米国を拠点とする小売サプライ チェーンおよび関連マネージャー 500 人を対象に行った調査で、90% 近くが「ラスト マイルの配送業務に苦労している」ことを発見したと報告しました。

XNUMX 年前、Amazon のジェフ・ベゾスは世界をからかった 60分 2018分で小包を顧客の家に飛ばすことができる配達用ドローンの艦隊です。 ベゾスは自信を持って、XNUMX 年ごろまでに配達がドローンで行われると予測していました。 批評家は彼の予測をスタントと呼んだ.

2 年前のブルームバーグの調査報告によると、1,000 人以上のチームを擁するこのプロジェクトに 10 億ドルを投じた後、「Amazon がドローン配送サービスを開始するにはほど遠い」と判断されました。 ついに今年のXNUMX月に発売されました。 によると、最初の XNUMX か月でサービスを提供したのは XNUMX 世帯未満でした。 詳細なレポート on TheVerge.com.

ウォルマートは独自のドローン プログラムを微調整しており、米国内の 20,000 の店舗から 36 個の商品を飛ばすことができます。 会社 最近報告された 昨年は、クッキー、ロティサリー チキン、エナジー ドリンク、ペーパー タオルなどの人気商品をドローンで 6,000 回以上配達しました。

消費財のドローン配送の普及を阻む障害は、私のような素人には乗り越えられないものだと思います。 FAA から地元の区役所に至るまで、クモの巣状の規制があります。 安全上の問題があります。 プライバシーはどうですか? あなたの隣人が近所中のすべての騒ぎについてどのように感じるかは言うまでもありません.

では、消費者はどう思うでしょうか。 モーニングコンサルトによると 調査、大人の 57% は、配達用のドローンをほとんど、またはまったく信頼していないと答えました。 開発のこの段階では、ドローン運用のコストは驚異的です。

マッキンゼー・アンド・カンパニー 最近報告 「ほとんどの国や地域の規制では、一度に 10 機のドローンしか操作および監視できないと規定されています。」 マッキンゼーは、単一パッケージのドローン配送 (通常の重量制限は 13.50 ポンド) の直接運用コストは約 XNUMX ドルだと見積もっています。

10年後も即日配達について話しているのだろうか? 感謝祭の空は雲が厚く、夕食に取りに行くのを忘れた食材をドローンが届けてくれるでしょうか? 知るか? 空から落ちてくる凍った七面鳥はどうですか?

私が自信を持って提案できることは、人間は依然として買い物に行きたいということです。 Target が所有する Shipt の CEO、Kamau Witherspoon として、 最近言った、小売業で成功するには、「驚異的な店舗体験」を含む多くのオプションが必要です。

出典: https://www.forbes.com/sites/gregpetro/2023/03/08/retailers-double-down-on-costly-last-mile-arms-race/