XNUMX年前、ハイテク不動産市場 株式会社ジロウグループ （NASDAQ： Z) は、iBuyer 部門を廃止し、ホームフリップ事業を廃止し、従業員の 25% を削減すると発表しました。 今週は、デジタル不動産仲介 レッドフィン株式会社 （NASDAQ： RDFN) も同じことを行い、Redfin Now 部門を閉鎖し、ホームフリップ事業を廃止し、スタッフの 13% を削減しました。 多くの人がこれを不動産経済の低迷の悲しい兆候と見なすでしょうが、多くの不動産専門家は涙を流していません。
「（不動産業者の間で）一般的なコンセンサスは、『私はそう言った』ということです」と、アトランタの Advantage Realtors のブローカー兼オーナーである Robert Whitfield 氏は Benzinga に語った。 「多くの人、特に一般の人々は、マーケティングを Zillow のような企業に頼っています。 問題は、彼らが私たちが支払ったデータを取得し、それを私たちに売り戻そうとすることです. 彼らのビジネスモデルやマーケティングサービスに感心したことは一度もありません. 事実、不動産業者が Zillow からマーケティング資金を引き出すとしたら、一晩でフォールドするでしょう。」
Zillow と Redfin は、オンラインの仲介業者とハウス フリッピング アームを通じて、サポートと広告費を求めて依存していたのと同じ不動産業者と競合することになりました。 代理店は、Zillow とのマーケティングに法外な料金を支払っていること、Zillow と Redfin の小売用不動産ビジネス モデルが手数料の面で不利になっていると不満を漏らしました。 代理店はまた、オンライン仲介業者は、従来の不動産業者が提供するのと同じ顧客サービスを提供することに苦労していると述べた.
Redfin は、不動産取引をよりシームレスにすることを目標に、オンライン住宅購入に多額の資金を投入している数少ない不動産会社の XNUMX つです。 しかし、同社は、顧客の要求がデジタル能力を超えており、現在の市場の低迷により、それが難しいビジネスであることを発見しました.
「Redfin エージェントは、従来のエージェントと比較して顧客にとって安価ですが、より多くのクライアントを処理します。 したがって、あなたが得られるのは、販売または購入から得られる個別のサポートではありません」と、21年間不動産を販売してきたホイットフィールドは言いました. 「彼らはまた、当社のリスティング手数料を、リスティングごとに 1% から 2% の変動率まで引き下げました。 3% 未満の料金を請求したことは一度もありません。」
Redfin は、市場で聞いたことを反映して、顧客サービスを調整するという将来の目標を設定していると、CEO の Glenn Kelman は従業員へのメモで述べています。 「来年は、良い市場と悪い市場で毎年そうであるように、顧客を第一に考え、市場シェアを獲得することで、私たちの真の姿を見せていきます。」
265 月末時点で、Redfin の住宅在庫は 92 億 85 万ドルと評価されており、さらに 2023 万ドルの売却契約が結ばれています。 しかし同社は、XNUMX月末までにXNUMX万ドル未満の住宅を所有し、XNUMX年の第XNUMX四半期の終わりまでに在庫をすべて処分すると予想しています.
「Redfin は、アルゴリズムが台無しになり、市場を誤って判断したため、プロパティをアンロードする必要があります。 基本的に、彼らは物件に過大な支払いをしていました — 私が自分のビジネスに掲載することを決して受け入れなかった物件です」とホイットフィールドは付け加えました。
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ソース: https://finance.yahoo.com/news/real-estate-agents-arent-surprised-153716169.html