24 年 2021 月 XNUMX 日、ニュージャージー州ウィリアムズタウンで Peloton Tread+ トレッドミルでワークアウトする Liza Lecher。
マイケル・ロチカーノ| ゲッティイメージズ
ペロトン は、リコールされた Tread+ の払い戻し期間をさらに XNUMX 年間延長することに合意したと、同社と米国消費者製品安全委員会は火曜日に共同で発表しました。
ペルトンが引き続き修正に取り組んでいるため、払い戻し期間は 6 年 2023 月 6 日まで延長されました。 消費者は、払い戻しを要求するか、トレッドを家の別の部屋に移動するという会社の申し出を受けるまでにしなければなりません. 2023 年 XNUMX 月 XNUMX 日以降にユニットを返品したお客様は、日割り計算された払い戻しを受けます。
火曜日の朝、ペロトンの株価は 4% 以上上昇しました。
4月に2021 CPSC は消費者に Tread+ の使用をやめるよう警告していた デバイスが関係する事故で子供が亡くなった後。 の CPSC は、トレッドミルのタッチスクリーンの緩みに関する 18 件の報告も明らかにしました。、タッチスクリーンの取り外しに関するXNUMXつのレポート、およびトレッド+の床とベルトの間のギャップに関する警告。
Peloton は、約 125,000 台の Tread+ マシンと 1,050 台の Tread 製品をリコールしました。 合計で、335 件の事故が報告され、87 件の消費者傷害が報告されました。
「ペロトンはトレッドミルの後部の危険に対処するリアガードに取り組んでいますが、今日まで修理は承認されていません」とCPSCとペロトンは火曜日の共同リリースで述べました.
リコールに続いて、当時の CEO であるジョン・フォーリーは、ペロトンの不作為について謝罪し、消費者製品安全委員会の最初のリコール要求にもっと生産的に取り組むべきだったと述べました。
トレッド+はもともとトレッドと呼ばれていましたが、より安価なバージョンのリリースに備えてブランド変更され、リコールによって遅れました.
Peloton は、XNUMX 月に CEO に就任した Barry McCarthy の下で、広範な再建努力の真っ最中です。 Peloton は 500 月初旬に XNUMX 人を削減した、今年の初めに複数回のレイオフに続いて。 マッカーシー氏は、その一連の削減で「リストラは完了した」と述べた。
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ソース: https://www.cnbc.com/2022/10/18/peloton-extends-refund-period-for-recalled-tread-for-another-year.html