PayPalは「明らかに今、転換点にある」とCEOは言う

「私たちは明らかに転換点に立っていると言えます」と彼は月曜日遅くにゴールドマン・サックスの会議で投資家に語った. Schulman 氏は、XNUMX 月から XNUMX 月にかけて収益の伸びが加速することを指摘しました。

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PayPal はそのチェックアウト ボタンで知られていますが、一部のアナリストは最近、オンライン チェックアウト市場での競争や、混雑した分野で PayPal がシェアを維持および獲得する機会について懸念を表明しています。

シュルマン氏は、PayPal が中核的なチェックアウト体験を改善し、市場シェアの獲得を加速する可能性について、ゴールドマンの Michael Ng 氏からの問い合わせに応えて、「これは、誰もが常に尋ねる大きな質問のようなものであり、当然のことです」と述べています。 PayPal のチーフは、「チェックアウト スペースでは競争が激しい」ことを認めました。

とは言うものの、彼は PayPal がカスタマー エクスペリエンスを向上させ、採用を改善できる領域があると考えています。 同社は数秒の「待ち時間」をカットすることでチェックアウトのプロセスをスピードアップする努力をしており、シュルマン氏によると、これらの削減によりコンバージョン率が向上し、人々が特定の購入を完了する可能性が高くなります.

さらに、同社はマーチャントのチェックアウト エクスペリエンスの流れの中で「どこに表示されるか」に重点を置いており、「高速化された」チェックアウトの採用を推進しています。 また、Schulman 氏は、「多くの」PayPal の競合他社が撤退し、「四半期ごとに損失を出しているため、ビジネス モデルを再編成している」と述べ、PayPal にその規模とより良い財務状況を考えれば、それを利用する機会を与えている.

同社はまた、Venmo の収益化と、ピアツーピアの送金アプリを頻繁に利用するユーザーのユーザー エクスペリエンスの改善も目指しています。

「Venmo に関連するデビット カードとクレジット カードを完全に刷新し、アプリに深く統合されたさまざまなフォーム ファクターに、より多くの特典機能を追加します」と Schulman 氏は述べ、PayPal は Venmo のデザインと検索機能の強化にも力を入れていることを指摘しました。

彼は、PayPal が「現在、良好で堅調な四半期」を迎えており、収益は会社の見通しに沿って追跡しており、収益は「四半期の予想よりも少し強くなっている」と見ていることを共有しましたが、まだ時間は残っています期間。