新しく独立したアザマラは4隻目の船を追加し、陸上旅行を後押しし、忠誠心の更新をからかいます

アザマラクルーズの684人乗りのアザマラオンワードのXNUMX月の洗礼は、ラインの艦隊に追加された単なる新しい船ではありません。 それは会社の独立を祝うものです。 かつてロイヤルカリビアンポートフォリオの一部であった同社は、Sycamore Partnersに売却され、小型クルーズ船会社の目的地に焦点を当てたアプローチを、派手な船内設備よりも独立したニッチプレーヤーとして活用する計画がありました。 クルーズ業界.

オセアニアクルーズのような他の高級ラインと同じスペース内で競争しますが、以前の所有権の下で望んでいたペースで成長していませんでした。 キャロル・カベサス社長は、会社の成長計画、XNUMX隻目の船による大規模な拡張、人気がありながら小規模なロイヤルティプログラムの潜在的な計画についての考えを共有しています。

新たに独立しましたが、アザマラはXNUMX年後にどこに行くのでしょうか。

アザマラはまだその「エンドポイント」を探しています。 特に物事がパンデミックから移行する際には、成長が戦略的であることを確認するためにゆっくりと物事を進めています。 船はさらに増える予定ですが、まだ発表する予定はありません。 いくつかのことが変わるかもしれませんが、目的地への没頭への焦点は同じままです。 これには、他の多くのクルーズラインよりも各港に長く滞在すること、より多くの夜通しの寄港を主催すること、会社の有名なアザマイジングイブニング体験（各航海の象徴的な場所にいるすべての乗客のための無料のガライベント）が含まれます。

現在の主な推進力は、クルーズ前後の活動の計画を検討することです。 これらの陸上旅行はアザマラのポートフォリオの一部ですが、ペルーのマチュピチュやアフリカの一部のアドオンサファリなど、寄港地の近くの象徴的な目的地が含まれることがよくあります。 同社は、Covid-19の直前に販売された旅行のカタログ全体を計画していましたが、パンデミックのために何も起こりませんでした。 現在、同社は人々が旅行している新しい方法に関連する方法でそれらの製品を再開する方法を検討しています。

オンボードでどのような変更を加えるかをどのように決定しますか？

アザマラのチームは、新しい船が艦隊に追加されたときに何かを変更する前に、長く懸命に考えます。 これは、幅広いが忠実な視聴者にアピールし、船内でのエンゲージメントを高めるための全体的な戦略の一部です。 Azamara Onwardは、ライブラリの代わりに、絶賛されている新しいAtlasBarを備えています。 ホテル運営の責任者は、ニューヨークで似たようなものを見た後、アイデアを思いつきました。 クラフトカクテルバーでは、軽食とともに劇的に調理されたドリンクを提供しています。 プールと周囲の景色を見下ろす大きな窓のある洗練されたデザインは大ヒットで、プレミアムドリンクパッケージを購入する人には無料です。 ゲストの反応に応じて、コンセプトは他の船にも拡大されます。

アザマラオンワードでは、XNUMXつの新しいシグネチャーショー、シグネチャーレストランのXNUMXつにある新しいシェフのテーブル、拡張された船内オーケストラも開催されます。

アザマラは目的地の拡大を検討していますか？

はい。 以前は西アフリカに向けて航海していたクルーズラインはほとんどなく、今では勇敢で世俗的なゲストに人気のある旅程のXNUMXつです。 あっという間に売り切れました。 XNUMX隻目の船を追加することは、既存の旅程の頻度を増やすためほど目的地を拡大するためではなく、アザマラにとって重要です。 アドリア海と地中海の航海は非常に需要があり、今では各目的地で季節ごとにこれらの航海がさらに増える可能性があります。

アザマラには、ギリシャで業界のどのクルーズラインよりも多くのユニークな港があり、これは多くのビジネスを引き付けるのに役立ちます。 旅程は、サントリーニ島やミコノス島の標準的な港を超えて、多くの旅行者が訪れたことのない小さな島々を訪れます。 ユニークなクルーズの目的地で港でより多くの時間を過ごすことは、アザマラに多くの旅行者を引き付けます。

今年のモナコでのグランプリの期間中、アザマラにはXNUMX隻の船があり、それを行う唯一のクルーズラインでした。 それはゲストにホテルにお金を払うことなくこの主要なスポーツイベントに参加する簡単な機会を与えました。 これは、アザマラが目的地に没頭することに重点を置いていることとよく一致します。

ワールドクルーズはどのように売れていますか？

それはすべての指標を超えており、それがパンデミックからどれほど人気が​​あるかは不明でした。 従うべき唯一の以前の青写真は2018年からの世界の旅でした。それと比較して、155年の2018日間全体でXNUMX倍のゲストがアザマラの次の世界クルーズに参加しています。数週間のワールドクルーズをしたい人にとてもよく売れています。

Sycamore Partnersから大きな変更はありますか？

いいえ、彼らはクルージングでこのニッチを維持し、成長させたいと考えていることを明確にしています。 小さな船と港でのより多くの時間は人々を呼び戻し続けるものです。 フリートに新しく追加されたアザマラオンワードには、より多くのオーシャンビューの個室があります。 すべてのセーリングでおなじみの「ホワイトナイト」パーティーも残り、ライブエンターテイメントを楽しめる豪華なビュッフェがデッキに用意されます。 セルフサービスのランドリー、無料の無料のハウススピリッツ、ソフトドリンク、ビール、ワイン（毎日XNUMXつの白とXNUMXつの赤が変わる）も人気の特典として残ります。

ロイヤルティプログラムにはどのような変更が加えられますか？

同社がRoyalCaribbeanとCelebrityが使用していたのと同じプラットフォームから移行し、独自のプラットフォームを構築するにつれて、いくつかの変更が加えられます。 これは、エリート特典の相互関係が継続しないことを意味しますが、ブランドに新しいプログラムを最初から作成する機会も与えます。 アザマラサークルのメンバーは、ロイヤルティプログラムのメンバーにとっては会社が小さいことを認識しており（他の路線での交換特典はありません）、アザマラのセーリングで楽しめる新しい特典を期待できます。 これらはまだ作業中です。

人々はアザマラに断固として忠実であり、獲得したポイントを失うことはありません。 実際、アザマラと一緒に500泊以上航海し、モンテカルロでのアザマラの洗礼式に出席した英国人カップルがXNUMX人います。 そのようなファンを引き付けるために、会社は何か正しいことをしているに違いありません。