中国人が所有する新しいファスト ファッション アプリは、Shein との比較 (良い点と悪い点) を引き出します

トップライン

「億万長者のように買い物をしてほしい」という会社の積極的なマーケティング活動の一環として、スーパー ボウルの広告や TikTok での Temu の配信を見たことがあるかもしれません。

キーポイント

Temu は XNUMX 月に米国でサービスを開始したオンライン小売業者で、驚くほどの低価格と、衣料品から電子機器、楽器に至る幅広い商品カタログを誇っています。

この小売業者の主なセールス ポイントは、その安価な製品です。今週末、Temu ウェブサイト は、「プレジデント デーのセールが 0.39 ドルから」と「最大 90% オフ」のセールを際立って誇示しています。 配合工業用化学製品の 10 ドル未満のメンズ ランニング シューズと 6 ドルのドリル ブラシ セット。

ボストンに本拠を置く中国資本の小売業者は、Temu の姉妹会社である中国の e コマース プラットフォーム Pinduoduo も運営する PDD Holdings Inc. が所有しています。

このアプリは、Apple のアプリ ストアで第 1 位にランクされています。 2023 年の大半、顧客が「億万長者のように買い物をする」方法を誇ったスーパーボウルのコマーシャル、ジェイソン・デルーロやジュジュ・スミス・シュスターなどの有名人による支持、およびInstagram、Facebook、Snapchatでの広告キャンペーンに助けられました。 TechCrunchの TikTokの成功したマーケティングアプローチと比較して.

TemuもTikTokで露出を楽しんでいます：ハッシュタグ #テム は 300 億回を超える視聴回数を誇り、ユーザーが低価格を利用してアイテムを購入し、カメラで箱から出す「テム ホール」で構成されています。

Temu はまた、顧客が商品や紹介コードに対してクレジットを獲得できるゲームを通じて、その魅力とソーシャル メディア プロファイルを強化しました (#temu のタグが付けられた多くの TikTok ビデオには、割引を求めて「code for code?」と尋ねるコメント投稿者が殺到しています)。

Temu は、「中間業者を排除する」ことで価格を低く抑えていると主張している。これにより、中国のベンダーが米国の消費者に直接販売し、米国の倉庫ネットワークの代わりに中国から直接出荷できるようになる。 ワイヤード 報告.

しかし、Temu の 1.8 件のカスタマー レビューによる星評価は 5/84 しかありません。 よりよいビジネスビューロー その多くは、商品が届かない、配送された商品に損傷があった、顧客サービスが遅かった、または役に立たなかったと主張しています。

リリースからわずか XNUMX か月で、アプリはすでに ダウンロード 約24万回。

重要な背景

Temu は、2015 年から営業している姉妹会社 Pinduoduo の十分に油を差した機械を利用しています。 内蔵 Temu はサプライ チェーン モデルに従って、中間コストを削減し、中国から直接出荷します。 しかし、Pinduoduo にも不満を抱く顧客がいます。 レポート Pinduoduo を通じて偽造品が販売されていたことが、2018 年に中国の規制当局による調査のきっかけとなりました。 応答、同社は1,000以上の店舗を閉鎖し、4万以上の製品リストを削除し、450,000の偽造品の疑いのある商品がプラットフォームに掲載されるのをブロックしました. 2019 年、米国通商代表部は 配置 Pinduoduo は、偽造や著作権侵害に失敗したことで「悪名高い市場」のリストに掲載されました。 アメリカ政府も ちょうさする 一部の議員は、国家安全保障とデータ プライバシーの懸念から、TikTok やその他の中国が所有するアプリやビジネスの禁止を推進しています。

重要な引用

Temu の広報担当者は、「可能な限り大きなステージを通じて、私たちが提供する価格のおかげで、消費者が自由に買い物できることを消費者と共有したいと考えています」と語った。 CNN 「億万長者のように買い物をする」というモットーについて。

ビッグナンバー

10万ドル。 これは、Temu がその「シェイク＆ウィン」の知名度を上げるための懸賞キャンペーン。 巨大な賞品は Temu の大きなソーシャル メディア プッシュの一部です。ソーシャル メディアで懸賞を共有し、友人や家族を紹介することは、提出物としてカウントされます。

タンジェント

Temu の低価格と幅広い製品は、人気のファストファッション オンライン小売業者である Shein と比較されています。 「Temu と Shein は、退屈な米国の e コマース市場を誰よりも混乱させています」と、e コマース調査会社 Marketplace Pulse の創設者である Juozas Kaziukenas 氏は語った。 ワシントン・ポスト. Shein は、世界で最も人気があり目立つアパレル ブランドの 100 つになり、 セールス 2022 年に、低価格とインフルエンサー マーケティングを通じて消費者にアピールします。 しかし、シェインは 批判 安全でない労働条件のワークショップで作られた製品を販売したことに対して多くのファストファッション小売業者と同様に、シェインも環境への影響について批判に直面しています。 これは 誓約 25 年までにサプライ チェーンの排出量を 2030% 削減します。 品質 シェインの服の悪名高い (と潜在的に含むことができます 危険な ただし、服を購入する消費者は、持続可能で長持ちする服を購入するのではなく、トレンドを追い求めている可能性があります。 同社はまた、容疑で何度も非難されている 複写 独立したアーティストや中小企業によって作成された服のデザイン。

参考文献

静かに米国でナンバーワンのアプリになったオンラインショッピングの新興企業 （CNN）

小売アプリ Temu が驚くような価格で米国の買い物客を魅了する方法 (ワイヤード)

The Truth About Temu、アメリカで最もダウンロードされた新しいアプリ (タイム)