近隣のおもちゃ屋には、このホリデー シーズンを祝う理由があります

Amy Saldanha は、ミネソタ州にある彼女の XNUMX つのおもちゃ店にとって、これが良いホリデー シーズンになることをすでに知っています。

「家族はこれまで以上に喜びを求めています」と、ミネアポリス郊外のホプキンスとチャンハッセンにあるキディワンパス ストアの CEO 兼創設者であるサルダナは述べています。 彼女の店舗は、パンデミック前の最後のホリデー シーズンである 2019 年の業績をすでに上回っています。

昨年、Saldanha は、顧客がサプライ チェーンの不足を心配して早めに買い物をするのを見ました。 今年は「彼らはただ幸せになりたいだけだと思う​​」と彼女は言った。

一方、国内最大の玩具販売業者 – HasbroHAS
とマテルMAT
– インフレとホリデーシーズンへの影響を心配している.最小のおもちゃの売り手である独立したおもちゃ店は、今年を祝う多くの理由があると予想している.

American Specialty Toy Retailing Association (ASTRA) によると、多くの独立系玩具店は 2020 年と昨年が最高の売り上げを記録しており、パンデミック中に獲得した顧客が今年も彼らを支えてくれると楽観視しています。

地元のおもちゃ屋への関心と支援が高まっているため、今年、ASTRA は伝統的な XNUMX 月のイベントである近所のおもちゃ屋の日を XNUMX か月にわたるイベントに拡大し、XNUMX 月の XNUMX 週間ごとに異なるテーマを設定しました。

独立系玩具店は、パンデミックが発生したとき、変化して適応する必要があることにすぐに気付きました。 彼らが追加した改善は、パンデミックの間、多くの近所のおもちゃ屋の記録的な売り上げを促進するのに役立ったと ASTRA 社長の Sue Warfield は言いました。

「非常にうまくいった人は、違うことをしなければならないことに気づきました」とウォーフィールドは言いました。 「彼らはオンライン ゲームを強化し、路上で行う必要があり、店舗からライブで FaceTime を行う必要があり、地域で配達を行う必要がありました。そして、彼らはそれを実行しました。」

独立系玩具店は、パンデミック中の消費者心理の地元での買い物へのシフトと、自分の名前を知っている店主とつながりを持ちたいという欲求からも恩恵を受けている、と Warfield 氏は述べた。

「人々は『私は入ってもいいし、彼らは私の子供たちを知っているし、彼らは私を知っている』と言っています」と彼女は言いました. パンデミックの間、消費者は「コミュニティとつながりの感覚を本当に必要としており、それこそがスペシャリティが提供できるものです」と Warfield 氏は述べています。

ASTRA は、米国内の独立系玩具店の正確な数を把握していませんが、パンデミック中にその数が増加したと考えています。 この協会の会員数は約 600 人 (800 人が複数のおもちゃ屋を所有している場合もある) から、ここ数年で約 XNUMX 人に増えたと Warfield 氏は述べた。

協会は、本、ギフト、またはその他のアイテムを販売する可能性のある店舗を含む、独立した玩具店の数を 1,500 から 2,500 と見積もっています。

ハスブロ & マテル 経営陣は今月の収支報告で、インフレと経済懸念により、消費者がおもちゃへの支出を減らし、小売業者が売り上げを伸ばすために値引きを強いられる可能性があると警告した。

Warfield 氏によると、顧客は価格にそれほど敏感ではないため、独立系の店舗はこうした懸念に対してより多くの保護を提供していることが多いとのことです。

「あなたが専門のおもちゃの買い物客なら、コストよりも品質とサービスを求める傾向があります」と彼女は言いました.

ウォーフィールド氏によると、専門の顧客は、適切なおもちゃを推薦できる知識豊富なスタッフ、ギフト包装、永続的な遊びの価値を提供する精選されたおもちゃのセレクションなどのサービスを求めています。

「彼らは必要以上にお金を払いたがりません。誰もが価格に注意を払っています。しかし、彼らはそのサービス要素を探しています」と彼女は言いました。

1 月 XNUMX 日から始まる近所のおもちゃ屋月間では、XNUMX 週間にわたって XNUMX つのテーマが設定されます。最初の週の焦点は STEM おもちゃ (科学、技術、工学、数学) であり、その後に美術工芸品、家族が続きます。ゲームナイト、そして「遊びの道を作る」。

ウォーフィールド氏によると、最終週のテーマである「遊びに道を譲る」は、子どもたちの生活の中で遊びの時間を作ることがいかに重要であり、遊びがいかに不安を和らげることができるかを強調することを目的としています。

Warfield 氏は、今月メイシーズ ストアに 451 のおもちゃ屋がオープンしても、独立したおもちゃ屋に大きな影響を与えるとは考えていないと述べた。

「他の場所でおもちゃを購入する機会が増えれば、それは一口食べてしまうかもしれませんが、長い目で見れば、彼らはこれを以前に見たことがあるでしょう」と彼女は言いました. 「私たちはターゲットを持っていましたTGT
、 ウォルマートWMT
、アマゾン、私たちは何年もの間、デパートがおもちゃのセクションを行ったり来たりしてきました.おもちゃの専門店は、彼らが最善を尽くすことに焦点を合わせているため、今でも生き残っています」と彼女は言いました.

Kiddywampus のオーナーである Amy Saldanha 氏は、小さな玩具店は、顧客との真のつながりを構築できるという点で、多くの小売業者よりも有利であると考えています。

「私たちはばかげて風変わりになることができます」とサルダナは言いました。彼女の店舗は今週末、現代風にアレンジしたハロウィーンのコスチューム コンテストを開催し、顧客に #kiddywampus タグを付けて自分のコスチュームを Instagram に投稿するよう求めました。

サルダーニャ氏によると、地元のおもちゃ屋は子供にその「大きな経験」を提供することができます。良い成績表を受け取った後、または特別な機会に近所の店におもちゃを選びに行ったり、休日のウィッシュ リストを作成したりします。 また、おもちゃがすぐに売り切れる、または在庫が十分にあると彼女が言うとき、親は彼女を信頼できることを知っています。

顧客とのそのつながりが、ASTRA とそのメンバーが良いホリデー シーズンを期待している理由である、と Warfield 氏は言います。

ネットショッピングができる前の玩具専門店とは、他ではなかなか手に入らない限定商品を手に入れることができる店という意味でした。 さて、Warfield 氏は、「専門の部分は、店に来たときに得られる感覚です」と述べています。