Mytheresa は 1 年第 2023 四半期に好成績を収めました。 トップクライアントに傾倒

Mytheresa は 2023 年の第 20.8 四半期に印象的な指標を達成し、前年同期の 197.9 億 163.9 万ユーロと比較して、総商品価値が 6.6% 増加して 2023 億 16 万ユーロになり、調整された EBITDA マージンは 22% になりました。 デジタル小売業者は、9% から 9.5% の安定した調整済み EBITDA マージンで、XNUMX% から XNUMX% の総商品価値の成長の XNUMX 年通年のガイダンスを確認しました。 また、さまざまなサイズの手帳を持つ消費者が、ガソリン価格の上昇とインフレに苦しめられていると感じている一方で、Mytheresa は、その財産がほとんど動揺していないグループである上位顧客に焦点を当てています。

Mytheresa の CEO である Michael Kliger 氏は、同社はこれらの顧客に、並外れたサービスと経験を提供することを約束していると述べました。 「ちょうど先週、クリスチャン ルブタンのペット ラインを立ち上げました。しばらくの間、Renowa 専用のラゲッジを用意し、さらに中国に進出しました」と Kliger 氏は私に語った。

Mytheresa は、中国のデザイナー プログラムを発表しました。 「厳選された中国人デザイナーのための限定コレクションを立ち上げます」とクリガー氏は語った。 「製品は来春までに完成する予定です。 パリと上海でのデュアル イベントで発売を祝います。 中国にも優れた高級デザインがあることを世界の他の地域に示すことです。」

中国と米国には需要があり、同国は 28 年の第 2022 四半期に対して XNUMX% という平均以上の GMV 成長を実現し続けています。そこでは引き続きイベントが開催されます」と Kliger 氏は述べています。 「ちょうど先週、私はニューヨークにいて、オスカー・デ・ラ・レンタとお祝いをしました。」

2023 年第 49.9 四半期の粗利益率は、49 年第 2022 四半期の 100% と比較して XNUMX% に増加しました。 Mytheresa は引き続きフルプライス ビジネスに注力し、売上原価なしで XNUMX% の総利益を生み出す CPM (キュレートされたプラットフォーム モデル) のシェアを拡大​​しました。 昨年の第 XNUMX 四半期には XNUMX つのブランドが稼働していましたが、現在は XNUMX つのブランドが稼働しています。

純売上高は、ブランドの CPM への計画的な移行と、その後のプラットフォーム料金の純売上高としての計上の影響により、前年同期比で 18.1 百万ユーロ、または 11.4% 増加して 175.9 億 XNUMX 万ユーロになりました。

「私たちの事業は、困難な経済状況の中で強みを発揮してきました」と Kliger 氏は述べています。 Mytherea は、独自の顧客重視、優れたビジネス モデル、優れた運用性を備えた真に差別化されたビジネスであると確信しています。」

30 年 2022 月 27.7 日に終了した 6.5 か月間で、Mytheresa は質の高いクライアントの数が 2022% 増加しました。 13.4 年の第 800,000 四半期と比較して、すべての顧客の平均支出が XNUMX% 増加しましたが、同社の時折の消費者は撤退しました。 アクティブな顧客が XNUMX% 増加し、XNUMX 万人の消費者に達しました。

Mytheresa は、製品カテゴリも構築しています。 同社はライフスタイル セグメントを導入し、Kliger 氏は次のように述べています。 私たちは明らかに、アート、ジュエリー、時計など、最も贅沢なものすべてを対象としています。 このライフスタイル [セグメント] を開始したので、どこまで行けるか見ていきます。 現在、椅子とサイドテーブルをご用意しております。 それは常に、顧客が私たちに許可してくれることです。」

Mytheresa は、Oscar de la Renta ミートアップなどのイベントを主催することで、トップ クライアントとの距離を保っています。 ブランドの共同デザイナーであるローラ キムとフェルナンド ガルシアに会う機会を得るために、XNUMX 人のクライアントが招待されました。 「来週、パリでバルマンとオリヴィエ・ルスタンのイベントがあります。 「最後のイベントは、クリエイティブ ディレクターのカミーユ [ミセリ] と共にサンモリッツで行われるプッチのイベントです。 私たちは他のプラットフォームと比較して非常に際立っているため、クリエイティブ ディレクター自身を獲得できます。これはクライアントにとって夢の実現です。」

Mytheresa の顧客がオンラインで購入する理由の XNUMX つは、時間がないことだと Kliger 氏は言います。 Mytheresa は時間不足の問題を解決し、クライアントにとって便利です。 パーソナルショッパーは、クライアントのことを知り、彼らが何を望んでいるのかを知ることで、クライアントが簡単に買い物できるようにします。

「彼らが会うとき、私たちはランチを手配したり、パーティーに行ったりしますが、最終的にこのタイプの消費者は効率性を最も求めます」と Kliger 氏は言います。 「イベントに来ないお客様もいます。 「時間がないけど、パーソナルショッパーが大好き。 Whatsapp メッセージを送ってください。 それは私にとってはうまくいきます。 多くのメッセージング、インスタント メッセージング、またはヨーロッパでは、Whatsapp があります。

「私たちの顧客のほとんどは、この世代で富が生み出された人々です」と、Kliger 氏は続けました。 「相続財産ではありません。 私たちは金持ちの夫の妻に仕えるのではなく、金持ちの女性に仕えます。 ブティックに行く時間もありません。 それは彼らが誰であるかではありません。 したがって、私たちのパーソナル ショッパーは 24 時間年中無休です。 それが期待です。 夜の10時に質問があるかもしれません。」

「10年前よりも時間が残っていると言う人はほとんどいません」とKliger氏は付け加えました。 「誰もが時間が少ないと思っています。 彼らは、今日は以前より時間がなくなったと感じているので、時間は非常に貴重です。 トップのお客様にとって、時間はより貴重なものです。 これらの顧客にとって時間は通貨です。」

ラグジュアリー部門は回復力のサクセスストーリーです。 30～XNUMX年前、ラグジュアリーはレッドカーペットやチャリティー・ガラの文脈に埋もれていたため、生き残れるかどうかという疑問があった. 「今日、ラグジュアリーはビーチ ウェア、アクティブ ウェア、カジュアル ウェアであるため、ラグジュアリーはより幅広いライフスタイルを包含しています。 「タキシードは必要ないけど、いい服を着るのが好き」という若い世代が参加できるようにします。ラグジュアリーがそれを切り開き、時代遅れのライフスタイルにとどまることはありませんでした。」

実店舗を開くことは、Kliger のやることリストにはありません。 「私は何がうまくいかないかを非常に尊重しています」と彼は言い、ポップアップショップには「はい」と言うと付け加えた. 「私たちのビジネスの一部は顧客の気分と心の状態を理解することであるため、ポップアップは素晴らしいです」と彼は付け加えました. 「彼女は仕事のことを考えていますか、休暇のことを考えていますか。 ポップアップが理想的なのは、アスペンでのポップアップに最適な瞬間があり、マイアミ ビーチでのポップアップに最適な瞬間があり、セント バースでのポップアップに最適な瞬間があるからです。

「ポップアップははるかに柔軟です」と Kliger 氏は言います。 「私たちはマイアミとハンプトンズでポップアップを行いました。 それは私たちに物理的な存在、物理的なタッチポイントを与えてくれますが、永続的な操作ではありません。 面白いことに、第 XNUMX 四半期の収益は、私たちがこれまで言ってきたことの多くを裏付けるものでした。つまり、贅沢品はより隔離されたものであり、それは別の顧客であるということです。 そしてラグジュアリーはグローバルです。 これらの困難な時期に、ヨーロッパ、米国、中国/アジアの XNUMX つの主要な大陸すべてで成長が見られました。」