服、イベント、クラスのLululemon月額会員

Lululemon メンバーシッププログラムを開始しています—そしてそれはトレーニング服以上のものです。

アスレチックアパレルの小売業者は、忠実な顧客のより強力な基盤を構築するために、メンバーシップのXNUMXつの層（XNUMXつは無料、もうXNUMXつは有料）をデビューさせます。 オファリングには、アイテム、イベント、フィットネスクラスへの排他的アクセスが含まれています。

Lululemonは、この動きは、業界で「最も没入型のフィットネスマーケットプレイス」を生み出すため、小売業者が顧客を獲得するためのコストを削減するのに役立つ可能性があると述べています。

Lululemonは確かに独自のロイヤルティプログラムを開始した最初の小売業者ではありませんが、顧客が毎月支払うオプションを提供しているアパレル企業は多くありません。 Lululemonは、会社とその仲間がラックを超えた新しい収益源を求めているときに、他の人が従うべき模範を示すことができます。

無料のメンバーシップオプションにより、ユーザーはLululemon製品のドロップや限定アイテムに早期にアクセスできるほか、コミュニティイベントへの招待状を受け取ることができます。同社は水曜日のアナリストデーイベントで発表しました。

39番目のオプションは、メンバーに月額$ 7の費用がかかります。これは、Lululemon在宅フィットネスプラットフォームであるMirrorのオールアクセスサブスクリプションと同じ価格です。 同社によれば、現在のミラーユーザーは追加料金なしでこの新しいサブスクリプション階層にロールインされ、Rumble、YXNUMX、Pure Barre、DogPoundなど、Lululemonが提携している多くのスタジオからのトレーニングコンテンツも提供されます。

有料のサブスクライバーは、両方のオプションが秋に正式にデビューすると、無料枠に含まれるすべての特典も受け取ります。

Lululemon'sMirrorの最高経営責任者であるMichaelAragonは、入社以来の最初のメディアインタビューで、次のように述べています。 「それはLululemon全体の成長エンジンになりつつあります。」

アマゾンの元幹部であるアラゴンは、 XNUMX月中旬にミラーの最高経営責任者に就任。 彼の仕事は、Lululemonの幅広いデジタルフィットネスへの願望も監督することです。 Lululemon 500年に2020億ドルでミラーを買収、のような接続されたフィットネス会社が ペロトン、TonalとHydrowは爆発的な成長を遂げており、消費者は家に閉じ込められ、ジムは安全ではないと見なされていました。

Lululemonはその後、ミラーのショップインショップを展開しました。ここでは、顧客は、北米の約1,495か所でミラーの200ドルのデバイスのXNUMXつをテストできます。

Lululemonは、メンバーシップの推進により、Mirrorブランドをより多くの視聴者に紹介すると同時に、現在のMirrorサブスクライバーにさらに大きな利益をもたらすことを望んでいます。

Lululemon 2018年にロイヤルティプログラムを試しました、 の前に COVIDパンデミック と小売業者のミラー取引。 米国とカナダの少数の都市で実施されたこの裁判では、メンバーは送料無料、トレーニングクラス、特別イベントなどの特典に対して年間128ドルを請求されました。

Lululemonの最高ブランド責任者であるNikkiNeuburgerは、パイロットから、商品への優先アクセス、イベントへの招待、ユニークなフィットネスコンテンツなど、顧客が最も重視していることを学ぶことができたと述べました。

「ここでの目標は、LululemonとMirrorにまたがるXNUMXつの接続されたコミュニティを作成することです」と彼女は言いました。

NeuburgerとAragonによると、Lululemonは、これまで小売店で買い物をしたことがなかったMirrorを通じて新しい顧客を引き付けています。 ミラー加入者はまた、典型的なルルレモンの顧客よりも平均して「かなり多く」を費やしていると彼らは言った。

「これらの取引はコンテンツ取引だけではありません」とAragon氏は述べています。 「それは[人々]をLululemonのライフスタイルに引き込むことであり、それは私たちのギアを身につけることを含みます。」

Lululemonの拡張されたフィットネス製品は、小売業者をClassPassのような会社に近いライバルにする可能性があります。 現在Mindbodyが所有しています。 これにより、ユーザーはサブスクリプションベースで、多数のブティックスタジオや全国チェーンからのワークアウトクラスにサインアップできます。 

アスレチックアパレルブランドがこの道を歩むことも、まったく珍しいことではありません。 ヨガアパレルで知られ、リアリティ番組の有名人であるケンダルジェンナーに支持されているアロヨガは、独自のヨガクラスに月額20ドルのサブスクリプションプログラムを提供しています。 ギャップのAthletaブランド 大部フィットネスと組む ロイヤルティプログラムにフィットネスコンポーネントを追加します。

Lululemonも水曜日に発表されました 2026年の新しい財務目標、12.5年までに2026億ドルの年間収益を予測しています。

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