アイランダーズ アイルズ ラボ イン アリーナ リテール、文化的成功

ニューヨーク・アイランダースのグッズ販売は急増しています。 彼らは予測の 700 倍であり、オンラインで 2021% 増加し、チームが XNUMX 年に新しい UBS アリーナをオープンした後も、今日まで XNUMX 桁の成長を続けています。ファンエクスペリエンスをキュレーションします。

Isles Lab は、バーバリー、トップショットなどを経て現在はファッション コンサルタントであるポール プライスと、バリュー リテールのチーフ ブランド オフィサー兼シニア バイス プレジデントであるジェイソン カッツ (アイランズの共同所有者であるスコット マルキンがバリュー リテールを所有) が率いるコンセプトです。スポーツ用品の世界で何か新しいもの。 そして、NHLにとって特に新しい。 Isles Lab は、スポーツ、ファッション、ストリートウェア、ファンの関与を組み合わせて、会場内とオンラインの両方で、絶え間なく変化する小売体験を構築しました。

アイランダースの試合を観戦するシーズン チケット ホルダーでも、店内には常に新しいものがあります。 100 のユニークなデザインのアイランダー パッチの XNUMX つをカスタマイズ可能なジャージや、他にはない手描きのレザー バッグに追加することができます。 多分それは、島民がチーム固有の香りのために協力して作ったキャンドルか、今では彼女のユニークなキャップデザインのベンダーになっているチームファンです. リストは常に増え続けています。 そして変わる。

「実際のアリーナでは素晴らしい体験が行われています。チーム ストアを訪れたときに追加の体験ができるようにしたかったのです」と Price 氏は言います。 「ゲームごとに新製品があります。 人々がそれらを購入するかどうかは問題ではありませんが、彼らは何か新しくてエキサイティングなものを体験できます。」

Isles Lab は、小売スペースが完成する前から始まっていました。 Katz 氏は、2021 年の初めに、NHL チームの商品と高級ファッションやストリートウェアの人気との間に大きなギャップがあることに気付いたと言います。 そこで彼らは小さなオンライン テストを作成しました。これは、ストリートウェアを念頭に置いてデザインされたユニークなアイテムの最初のコレクションで、数日でまとめられました。 すぐに売り切れました。 「このコンセプトは、私たちが想像していたよりもはるかに人気がありました」と彼は言います。 その後、アイルズ ラボがアリーナにデビューし、2021 シーズンの終わりまでに、予想を 5 倍上回り、ファン層を興奮させました。 有名人 — マルマはコンサート中にカスタムのアイルズ ジャージを着用し、シャキール オニールは XNUMXXL ジャケットを着用しました — インフルエンサー カルチャーは、ファッションとストリートウェアの魅力に注目しています。

会場での体験は、「ブティック」コンセプトの小売店の作成から始まります。 現在アリーナが置かれている 1905 年のベルモント パークからインスピレーションを得たショップには、ニューヨークを祝うヴィンテージのアイテムが揃っています。 1920 年代の巨大な図書館のテーブルが展示品を構成し、古い図書館の棚には島民のジャージが収納されています。 壁の絵はヴィンテージのホッケーを紹介し、店舗のセクションにはチームの歴史に捧げられた作品が飾られています。

「あなたはただ買い物をしているのではなく、楽しみながら時間を旅し、スポーツの歴史を学んでいるのです」とプライスは言います。

それから製品が来ます。 そして射程が激しい。 カスタマイズが中心です。 ホーム、アウェイ、リバース レトロの 100 種類のジャージが用意されており、それぞれに名前と番号を追加する機能を備えたカスタマイズが可能で、ファンは XNUMX 個のパッチを貼ることができます。 しかし Isles Lab は、従来の商品を別の方向に向けたいとも考えていました。

「既存のファンだけでなく、新しいファンにとっても興味深く、刺激的で魅力的な製品にするにはどうすればよいでしょうか? 私たちはストリートとファッションからインスピレーションを受けています」とプライスは言います。 「入って記念のホッケーパックやジャージを手に入れることができますが、それにレイヤーを追加したかったのです。 どうすればそれを信じられないほど素晴らしいものにし、他にはないファッションのセンスを加えることができるでしょうか?」

コラボレーション、限定版の製品、10 回限りのデザインが混在し、2,000 ドルのアイテムから XNUMX ドル以上のアイテムまでさまざまです。 コラボレーターはニューヨークエリアのデザイナーから来ています。 またはイタリア。 彼らはヴィンテージジャージを再利用してブレザーにしました. カシミアの枕、ジュエリー、手描きのレザー ジャケットがあります。 アイテムの多くは XNUMX ~ XNUMX ゲームしか持ちません。数量限定のため売り切れ、次のコラボレーションやコンセプトに道を譲ります。

「私たちは売り切れるのが好きです」とプライスは言い、カスタマイズ可能なジャージを常に手元に置いていると付け加えました. 「最初の数試合でそれを達成できなかったとしたら、それは実現しない可能性がある。 10 ゲームや XNUMX ゲームのために大量の製品がそこに置かれているのを見たくありません。」

一般的ではありませんが、チームは売れなかったデザインを採用して、それらを新しい製品に作り直しました.

斬新なアイデアが次々と生まれます。 プライスは、ニューヨークのファッション学生から有名デザイナーまで、次のシーズンに向けたコラボレーションのリストを用意している. 「それに取り掛かるほど、より多くのアイデアが得られます」と彼は言います。 「次のXNUMXシーズンのアイデアがあります。」

小さなバッチの実行に加えて、より大きなコレクションも提供されます。 チームの 50th アニバーサリーコレクションには、テーマアイテムのリストが含まれていました。 また、リバース レトロ ジャージの発売、ラグジュアリーなデザインに見られるモノグラム ルック、古いジャージ、バッグ、製品を再利用したコレクションも発表されました。

「それにより、より本格的なものになったと思います」とプライス氏は、絶え間なく変化する一連の製品と、単なる小さなコーナーの提供ではなく、店舗全体の哲学として Isles Lab を持つことについて語っています。 「誰にとっても何かがあります。 アイデアやコレクションは、特定のグループ向けに設計されたものではありません。 手描きのレザー ジャケットに 2,000 ドルもかけたくない人は、50 ドル未満で素晴らしい T シャツを手に入れて、その一部になり、それを感じることができます。 手描きのジャケット 100 枚の XNUMX 倍の T シャツがあるようにしていますが、中に入ると本当に特別なアイテムがたくさん散らばっていて、「ああ、すごい」と思わずにはいられません。」

新しいアイデアも有機的に生まれます。 最近、チームは手作りのクリスタルをあしらったジャージを作りました。 それは非常に高価な45回限りのものでしたが、プライスは、人々がその輝きに驚嘆しているのを見たと言います. その後、チームは、シーズン チケットのメンバーがアイランダーズの帽子に楽しいキラキラのデザインをしていることに気付き、彼女が自分で作ったことを知りました。 現在、チームは彼女と提携しており、彼女のきらめくフォワードハットを XNUMX ドルで販売しています。 「私たちの最大のファンの XNUMX 人は、今ではベンダーの XNUMX つです」と Price 氏は言います。 「彼女と一緒に仕事をするのは本当に楽しいです。」

XNUMX 月の国際女性デーに向けて、アイルズは人気の女性用ジャケット デザイナーとチームを組み、特別に開発されたワッペン付きのアイルズ ゲームで、レーベルのシグネチャー ブレザーを販売します。 「そのようなものは楽しいコラボレーションです」とプライスは言います。 「それが正しいと感じるかどうか、そして誰もそれをやったことがないかどうかを確認する必要があります。 私たちは常に新しいことに挑戦することに興奮しています。」

アイルズ ラボのコンセプトはオンラインにも広がり、店内の製品の 70% から 80% も入手可能です。 巨大なオープニングイヤーの後でも、今シーズンのアリーナフラッグシップの売上は 50% 増加しています。 オンラインでの売上は 700% 増加しています。 Katz 氏は、減速の兆候は見られないと述べています。

「それはそれ自身のイベントです」とプライスは店について言います。 「試合前、試合中、試合後のイベントです。 ワクワクする。"

ソース: https://www.forbes.com/sites/timnewcomb/2023/02/21/islanders-isles-lab-an-in-arena-retail-cultural-success/