ドラゴンズがデジタルシートメディアに参加して、視聴者エンゲージメントのコードを解読することを想像してください。

チケット制エンターテイメントで最もホットな議論の XNUMX つは、部屋に誰がいるかを確認する方法です。 これは、将来のイベントの参加者をリターゲティングすることと、イベントの開催中に商品や食べ物や飲み物をすぐに販売することの両方にとって重要です。

聴衆は、部屋にいる人とチケットを購入した人との間に何の相関関係もなくアリーナに入るので、プロモーターと会場は、誰が出席しているかを推測する必要があります. デジタル チケットでさえ、XNUMX 台の電話で XNUMX 枚のチケットすべてを持っている可能性があるため、聴衆の構成を概算するだけであり、プロモーターは XNUMX 人に XNUMX 人の出席者の身元しか知りません。

デジタル シート メディアは、勢いを増しているリアルタイムの実験を行っています。 彼らは、レストランがメニューの代わりに使用するような QR コードを、家のすべての座席の腕に配置しています。 そこに座っている人は誰でもコードをスキャンして、割引、ゲームへのアクセス、および即時または将来の報酬の見通しを得ることができます.

共同設立者のキャメロン ファウラーとマット サリバンは、テキサス州フォートワースでこの技術を構築しています。 28 名のチームが QR コードを使用して、ファンとのリアルタイムのインタラクティブなコミュニケーションのメカニズムを作成する作業を行っています。これは、ダイレクト メッセージ、または会場のジャンボトロンまたはスコアボードを使用して、登録した人がプレイする賞金付きのゲームを発表することによって行われます。彼らのコード。

これは変革的です。 コードがスキャンされると、シート所有者はデジタル シート メディアに識別情報を提供します。 その情報は、DSM が使用されている他のイベントで、その場での活動を追跡するための鍵となります。 その結果、そのイベントで知られている人にリアルタイムで売り込む機会があり、DSM を介した以前のやり取りにより、そこで生成される可能性のあるオファーが通知され、また将来も通知されます。

このテクノロジーを考えてみると、DSM のデータベースをどのように活性化して、将来のチケット販売、開催されたばかりのイベントまたは今後開催されるイベントの商品販売を促進し、個々のプロファイルとして販売できるものの世界を拡大できるかを理解するのは難しくありません。購買習慣や嗜好に関する情報を引き続き収集します。

たとえば、Imagine Dragons は RedPegMarketing と連携して、VIP チケット所有者向けの現在のツアーで DSM のテクノロジーを採用しています。 コードをスキャンして基本データを入力すると、アップグレードされた座席、舞台裏へのアクセス、アーティストのミート アンド グリート、または商品の提供が行われます。 パピー ヴァン ウィンクル バーボンのボトルが当たることを期待してインターネットでメールを入力したことがあるなら、その考え方は理解できます。 入るリスクはほとんどなく、ただ勝つかもしれません。 現在までに、Imagine Dragons はすべての VIP 参加者の 30% が DSM プラットフォームを利用しており、47% が Imagine Dragons の VIP カードをモバイル ウォレットに追加しています。 これらは非常に強力な指標です。

QR コードを有効にすると、アップグレードを獲得するチャンスが得られるだけでなく、カスタマイズされた Instagram フィルターが有効になったり、リアルタイムで行われているイベントと対話する方法が作成されたりする可能性もあります。 勝者は部屋のスクリーンで祝われるか、賞品を学習しているカメラショットで祝われ、それによって他の人が次の賞品を獲得しようとする興奮をさらに高めます.

ビジネスの提案は興味深いものです。 チームの場合、価格は年間ライセンス料に基づいており、XNUMX 回限りのイベントの場合、料金はユーザー数と開催されるイベントの数に関係しています。 DSM の価格は、顧客がサービスのコストの XNUMX 倍の現在および将来の増分収益を受け取ることを期待して設定されています。

DSM は、現在のライブラリにある 32 個のモジュールを顧客が利用できるようにすることで、複数の方法で対話できるようにします。 彼らはまた、会場の座席を超えたテクノロジーを構築しています。 DSM は、ライブ エンターテイメントやスポーツに加えて、ライドシェア、医療記録、入院治療、教育で自社の技術を使用するための特許を取得しています。

DSM の 2022 年の予想収益は 2.5 万ドルで、2023 年の予測では 6 万ドルを超える成長が見込まれています。

この収益の伸びの一部は、顧客をマイクロ ターゲティングする能力によるものです。 その場所にいる全員に新しい車を購入するためのオファーを送ることができるのは 500 つのことですが、ブランドがメルセデス ベンツで、XNUMX ドル以上を払って座席を購入した社内の人にのみ連絡する場合は、まったく別のことです。 DSM のデータベースが拡大するにつれて、正確なオファーを提供する能力が向上し、サービスの収益性が向上します。

キャメロンと私は、ローズ ボウルに 96,000 個の個別の QR コードを設置するのと同じくらい複雑なことを行うのがいかに難しいか、そして XNUMX 年間の R&D で接着剤の化学と期待される寿命を理解するのに何が必要だったかについて、非常に興味深い会話をしました。各タグの。 以下は、私たちのディスカッションのビデオとオーディオ ポッドキャストへのリンクです。

すべての未来は、瞬間的なコミュニケーションに基づいています。 そこにテクノロジーが動いています。 誰もが、今直面しているニーズや質問に対する即時の回答を求めています。 回答を提供するだけでなく、インセンティブのやり取りを行う方法を見つけたチームは、経常収益という賞を獲得します。 これは、持っててよかったビールと比較するのが一番だと思います. オファーは優れたものでなければならず、結果の速度は一貫して満足できるものでなければなりません。

デジタル シート メディアは、イベントでファンとの双方向性を構築することで好スタートを切りました。また、電話、テキスト、電子メールによる従来型の通信技術では面倒な他の分野でも同様の基盤を築いています。 彼らは、拡大するデータベースからオファーをパーソナライズし、連続するオファーをより魅力的なものにしています。 これは、競合他社が何が起こったのかを理解する前に市場を集めるため、最初に参入した参入者が勝つ分野の XNUMX つにすぎない可能性があります。 キャメロンには熱意があり、彼のチームは力をつけています。 次に参加するイベントで、アームレストまたはカップホルダーを確認してください。 DSM の QR コードが既に存在する可能性が高くなります。