イケアは中古家具の持続可能な計画を見ています

イケアが作っているのは、 買い戻しと再販 昨年夏の試験運用に続き、このプログラムは米国の 37 店舗に常設されています。

このサービスは、完全に組み立てられ、機能する中古のIKEA家具にのみ適用されます。 許容される製品には、オフィスの引き出しキャビネット、本棚、小さなテーブル、ダイニング テーブル、机と椅子、および布張りのないスツールが含まれます。 イケアでは、ベッド、ソファ、マットレス、室内装飾品、革製品、照明器具などは引き取りません。

小売業者は商品を自社で販売します。 そのまま 販売終了品や元ショールーム展示品も取り揃えた店内セクション。

「私は小売業者が再販市場を所有するという考えの方が好きです」と書いています。 メリッサミンコウ、CI&T の小売戦略担当ディレクター、 オンラインディスカッション を通じて、タンピングされたコーヒーベッドの上から均一にフィルターバスケットの内の粉に浸透していきます。 リテールワイヤー 先週のブレイントラスト。 「顧客関係の観点から見ると、購入後も買い物客をブランドのエコシステムに留めることができますが、これは家具などのカテゴリーで達成するのが特に難しい場合があります。 IKEA が商品を回収するという物流上の部分を所有できれば、これはさらに良いでしょう。 いずれにせよ、これは小売業者が所有できる追加の顧客データです。」

中古家具の販売者はIKEAストアクレジットを獲得できます。 このプログラムが展開されている英国とアイルランドでは、販売者は元の価格の 30 ～ 50 パーセントを受け取ります。

プログラムはIKEAのプログラムと一致しています 目標 2030年までにクライメート・ポジティブになる。

「イケアは、このような大規模な組織において、サステナビリティの最先端にいることも多かった」と書いています。 ケイティ・トーマス、カーニー消費者研究所のリーダー。 「これにより、買い手と売り手の両方にとって家具をより手頃な価格にすることや、個人がそれぞれの持続可能性の目標を達成できるよう支援することなど、複数の消費者のニーズが解決されます。」

一部の人にとっては RetailWireの BrainTrust では、持続可能性の要素はこの取り組みの最も重要な部分ではありませんでした。

「これはイケアにとって良いことだ」と書いている ダグ・ガーネット, プロトニック社長。 「それが彼らの財務にマイナスまたはプラスの影響を与えるとは思えませんが、それがそうする理由ではありません。 実のところ、私はこの取り組みの緑色の部分に参加していることよりも、資力のない人々を助ける二次市場をどのように創出するかの方に興味があります。 しかし、それは良い考えです。」

「私はこれを単なる持続可能性への取り組みではなく、顧客の利益としてアプローチしたいと思います」と彼は書いています。 ルシル・デハート, MKT マーケティング サービスのプリンシパル。 「自宅での受け取りは顧客にとってありがたいものであり、おそらくオンライン購入と連携できるでしょう。 また、再販セク​​ションを収容する実店舗のスペースと同様に、マージン管理も問題になると思います。 IKEA がテストを実施し、現在それを展開しているということは、彼らがこれをうまく拡張できることを意味するので、引き続き注目していきたいと思います。」

BrainTrust の一部の人にとって、これがどの程度うまく機能するかはまだ判断がついていません。

「このコンセプトには、高度な量の不確実性が伴います」と著者は書いています。 ボブ・アムスター、リテールテクノロジーグループのプリンシパル。 「当初は、このモデルがどれだけのボリュームを呼び込むか、その結果、そのような自社株買いをどこでどのように処理して保管するかを予測するのは困難です。 おそらく時間の経過とともに、量はより安定して予測可能になるでしょうが、おそらくそうなることは決してないだろう。」

ソフトグッズの分野では、リーバイス、パタゴニア、ザ・ノース・フェイス、メイドウェル、オールバーズ、ファブルティクス、アイリーン・フィッシャーなどが、顧客が商品を返品してストアクレジットを得ることができる取り組みを最近立ち上げた企業の一つです。 プログラムは次のようになります Z世代の情熱 forsustainability は、ThredUp、The RealReal、Poshmark、Depop を含む幅広いアパレル再販プラットフォーム全体での力強い成長を支えています。

「私にはXNUMX人の『年長』の子供がいますが、彼らは何年も新しいものを何も買っていません」と書いています。 リー・ピーターソン, WDパートナーズのソートリーダーシップおよびマーケティング担当副社長。 「A世代、Z世代、Y世代。 多くのメリットがあるため、彼らは皆、実際にリコマースを利用しています。 これでブーマーを乗せることができれば、任務は完了するだろう。」

現在中古家具を販売しているその他の場所には、Kaiyo オンライン マーケットプレイスとその競合他社である AptDeco とChairish、Craigslist と Facebook Marketplace などがあります。 BrainTrust の一部の人は、このコンセプトが小売業界全体で引き続き使用、または再利用されていると見ていました。

「家具、アウトドア用品、高級衣料品などのさまざまな高価な品目にわたって、『ある人の取引が別の人の宝物になる』という状況が今後も続くと思います」と述べた。 ナタリー・ウォークリー、enVista & Enspire Commerce OMS のディレクター。

しかし、誰もがIKEAが再販市場に適していると考えていたわけではありません。

「私はIKEAが大好きですが、正直に言うと、IKEAの家具が特に耐久性があるとは思いません」と書いています。 ゲイリー・サンカリー、Esri の小売業界戦略。 「IKEAの本棚やテーブルを次世代に引き継ぐことを期待している人はいないと思います。」