私はアバクロンビーのためにモデル化しました。 Netflixの「ホワイトホット」ドキュメントは正確です

(ブルームバーグ) — 油を塗った腹筋、回転ボディ、白いピケットフェンスのアメリカーナをブランドアイデンティティに結びつけるという、アバクロンビー＆フィッチの人気かつ排他的なマーケティング戦略のめまぐるしい日々を記録したNetflixのドキュメンタリー「ホワイト・ホット」は、正確に描写している。 私が知っておくべきことは、私はその店を訪れる訪問者を出迎えた上半身裸のモデルの一人だったということです。

ブルームバーグから最も読む

今週公開されたドキュメンタリーでは、かつては上流階級や民間教育を受けた人々の品物として宣伝されていた同ブランドの破れたジーンズやパーカーが、どのようにしてその野心的なイメージの共有を求めるより広範な社会に求められるようになったのかを紹介している。 ビジネスは繁栄し、アバクロンビーと姉妹ブランドのホリスターとジリー ヒックスの両方が急速に世界的に拡大しましたが、その後、多数の差別訴訟が同社を悩ませ、店内でのショッピング体験への関心が薄れていきました。

ドキュメンタリーで取り上げられた内部告発者は、雇用や労働慣行における人種差別を明らかにした。 同社は、「目の保養」や「ウインクウインク」などの言葉をあしらった子供用Tバックの販売から、経営陣が従業員の見た目や「カッコ良さ」で従業員をランク付けしていたという暴露まで、いくつかのスキャンダルに巻き込まれた。 アバクロンビー氏はまた、宗教上の理由でスカーフを着用した女性を雇用しなかったとして、連邦最高裁判所に提訴された。 ロンドンでは、法学生のリア・ディーンさんが差別行為を行ったとして同社を告訴し、アバクロンビーさんの義足がブランドイメージと合っていなかったために彼女を倉庫に「隠した」と非難した。

アーカイブから: Businessweek のカバーストーリー「アバクロンビー & フィッチの老化」を読む

私が働いていたロンドン店は、長期間にわたって北米以外で唯一の店舗でした。 アラブ首長国連邦やロシアなどから買い物客が集まり、薄暗いクラブのような環境の中で衣料品に数千ドルを費やした。 掃除人は南米から来た人たちだった。 夜間の補充スタッフは主に南アジア人でした。 少数派は試着室、暗い廊下、店の裏にいることが多かった。 店の正面や入り口に近づくほど、店員の見た目は白人、アメリカ人っぽくなってきました。

ストーリーは続く

すべてのルール、特に暗黙のルールと同様に、注意事項がありました。 マイノリティの個人がファッションやエンターテインメントの分野で有名であった場合、または単に上級管理者に好かれており、ヨーロッパ中心の美の理想によってゴージャスであると見なされていた場合、彼らは店の正面に近づくほど、自分自身を発見しました。 そこで働いていたとき、私はモンゴメリーの奇妙な小売りバスで、後ろから前に異動しました。

物議を醸す慣行

当時の最高経営責任者マイク・ジェフリーズは私の容姿を気に入ってくれました。 ブランドのモデルキャンペーンに出演することになった後、私は店の後ろの試着室から顧客に挨拶し、入り口に常駐する上半身裸のモデルになりました。

その後のブランドのキャンペーン撮影では、私は太陽の光を避けて撮影するよう促されました。上級マネージャーたちは、出演以来私の肌の色が暗くなったと残念がっていました。

ブランドに選ばれた写真家、ブルース・ウェバーによる撮影中の不正行為の噂は、私の勤務先のモデルたちにはよく知られていた。 ウェーバーはすべての不正行為を否定し、男性モデルのグループが彼を痴漢と強要行為で告発した後、2021年にXNUMX度目の性的暴行訴訟を法廷外で和解した。

その会社で働くことは、元従業員に永続的な影響を与えました。 とても楽しい職場だったので、私や他の多くの従業員が残りました。 キャスティングに参加できるよう、柔軟なシフトを提供していただき感謝しています。 お金も必要でした。 従業員の多くは大学に通いながらモデル、俳優、ダンサーなど「クリエイター」として活動していました。 彼らのほとんどはその日暮らしで、将来有望な業界で大成功を収め、学業を終えようとしながら、同時にロンドンのトップクラブで無料で激しくパーティーをしていた。

救いを求めて

ホワイト・ホットへの対応として、アバクロンビーは同チェーンの現最高経営責任者（CEO）フラン・ホロウィッツ氏の声明をインスタグラムに投稿した。「私たちは包括性に重点を置いており、その変革を継続することが私たちのコミュニティである皆さんに対する私たちの永遠の約束です。」 ブランドのアイデンティティは変わり、プラスサイズの多様なモデルがマーケティングを飾っています。 裸の男たちは店を出て、ホロヴィッツが言うように「照明をつけて音楽を落とした」という。 しかし、古い会社を覚えている多くの人の意識を変えるには、さらに多くのことが必要です。

同社の広報担当者は、ジェフリーズ氏が退職して以来、管理職から店舗従業員の統計、多様なチーム構築を支援するための社内研修の義務化に至るまで、あらゆる分野で変化が起きたと述べた。 彼らは、アバクロンビーが最も働きやすい職場の一つとして世論調査でトップに立っており、少数派の従業員に関連リソースグループを通じてサポートを提供していることを挙げています。

最近では、ESGの話題や包括性を称賛する雇用慣行が多くの組織のビジネス上の意思決定の中心となっており、ブラックロックのラリー・フィンク氏のような幹部がステークホルダー資本主義に関する見解で雰囲気を決めている。 アバクロンビーでの日々を懐かしく思い出します。ファッション業界の他の場所と同様に、かつてはあからさまな差別が存在し、おそらく栄えた場所だったのですが、どの分野でも出会った中で最も意欲的で興味深い人々に出会いました。 。

ブルームバーグビジネスウィークから最も読む

©2022 Bloomberg LP