回復力のある中小企業の販売戦略をどのように作成しますか？

回復力が必要な業界があるとすれば、それは小売業です。 そしてそれから XNUMX 年が経ち、これまで以上に 挑戦に満ちている – EU離脱からパンデミック、英国の生活費危機からウクライナでの壊滅的な戦争まで。

中小企業は戦略と計画に集中する時間を確保する必要があり、優れた販売戦略は企業内の回復力を高めるのに非常に役立ちます。

卵をひとつのカゴに盛るな

よく考えられた販売戦略により、多様な計画が可能になります。 中小企業は、ビジネスを成長させるためにさまざまな方法を検討する必要があるときに、XNUMX つの戦略に焦点を当てるという間違いを犯すことがよくあります。

よくある罠は、たとえば最新のソーシャル メディア トレンドに貴重な時間を費やすことです。これには多くの時間と労力がかかるにもかかわらず、不十分な結果が生じる可能性があります。 はい、ソーシャル メディアはビジネスの認知度を広める優れた方法ですが、ツールキットの XNUMX つのツールにすぎません。

売上を伸ばす方法はXNUMXつしかない

中小企業は、売上を伸ばす XNUMX つの方法に注目する必要があります。

1. より多くの人に来てもらう

2. より多くの人が来たら買ってもらう

3. より多くの人に来てもらい、より多くのお金を使ってもらう

4. 人々にもっと頻繁に戻ってきてもらう

これらの要素はすべて売上の成長に役立ち、すべてを組み合わせて使用​​すると、より安定して売上を成長させることができます。 したがって、ビジネスオーナーがTikTokのアクティビティに時間を費やしたい場合は、まず4つの目標のうちどれを達成するか、おそらく1番目の目標を決定する必要があります。これにより、より多くの人が参加できるようになります。

小売業者が XNUMX つのポイントをすべて考慮すると、単一の戦略に焦点を当てるのではなく、売上を促進するために何ができるかを全体的に検討できるようになります。 認知度と売上を促進するにはさまざまな方法があります。 たとえば、PR スペシャリストと協力したり、製品を出版物に掲載したり、創業者のストーリーを共有したりするために独自の PR を行う方法を学びます。

SEO (検索エンジンの最適化) も注目すべき重要な分野です。 すべての売上の XNUMX% は、誰かがグーグル検索するか、検索エンジンに検索語を入力することから始まります。お見逃しなく。

コラボレーションも優れた戦略の XNUMX つであり、補完的で非競争的なビジネスと協力して売上と視聴者を拡大します。 小売業者は、パートナー ビジネスの聴衆の最も関心の高い部分、つまりその種類の商品を好む可能性が高い聴衆に手を差し伸べ、活用することができます。

オンライン購入の可能性を最大限に高めることも重要です。たとえば、メール設定でカート放棄のシーケンスを設定するなどです。 一般に、電子メール マーケティングは、小売業者が自社の電子メール データベースに合わせたオファーを作成できるため、顧客を獲得し維持するための優れたツールです。

売上を促進するこれら XNUMX つの方法は密接に関連しています。小売業者がリピーターを獲得できれば、平均支出額は増加する可能性が非常に高くなります。人々は、その会社で買い物をするときは、初回時よりも XNUMX 回目、XNUMX 回目、XNUMX 回目、XNUMX 回目ではより多くの支出をする傾向があります。

包括的な販売戦略を策定したい小売業者にとって、独自の顧客コミュニティを構築することは鍵となります。 その一環として、カスタマー ジャーニー全体について考えることも含まれます。最も忠実な顧客にとって、カスタマー ジャーニーは実際どのようなものでしょうか? 彼らが購入するのにどのような魅力的な機会や奨励があるでしょうか?

製品は王様です

小売業者は自社の製品に絶対に集中しなければなりません。製品ビジネスはその製品によって推進されます。 マーケティング戦略は最高かもしれませんが、製品がなければ売り上げはありません。 販売戦略の一部には製品戦略も含まれる必要があります。中小企業の経営者は、どの製品が自社の最も売れている製品なのか、どの製品が顧客に好まれ、友人に話題になるのかを考える必要があります。

小売業者は自社の製品を知り、理解し、潜在力を最大限に引き出す開発方法を知る必要があります。 小売製品ビジネスはパーセンテージと確率のゲームの中にあります。顧客が現時点で最も購入したいと考えているものは何でしょうか? 彼らの製品はそれを反映していますか？

毎月のチェックイン

効果的な戦略を実現するには、効果を追跡する方法が必要です。 月ごとのトラッカーが理想的ですが、月ごとの目標は何ですか? 毎月の戦略を計画する「チェックイン」は、ビジネスオーナーが必要な調整を行えることを意味します。

中小企業の経営者にとって重要なのは、各ポイントを達成するための複数の方法を含めることであり、それが販売戦略を構成することに加えて、スケジュールを計画する際に各活動について明確な目標と計画を立て、いつどの活動に注力すべきかを把握することです。