ホテル特典プログラム ゴルファーの注目を集めるジョッキー

ゴルフ人口が急成長を続ける中、昨年は記録的な 3.2 万人がゴルフのコースでゴルフをプレーしました。 初回—ホテルのロイヤルティ プログラムは注目を集めており、クラブを持っている旅行者にリーチするための取り組みを強化しています。

ハイアットは現在、リワード会員がポイントを交換して滞在して遊ぶことができるポートフォリオのゴルフリゾートを強調しています. 彼らは「パーエクセレンス この目的のために、リワード プログラムのウェブサイトのセクションにアクセスし、トム ファジオのレイアウトを特徴とするチャールストンのプロパティや、プライベート ゴルフ クラブへの独占アクセスを提供するスコッツデール リゾートなどで会員を魅了しています。

一方、Wyndham は、Sedgefield カントリー クラブで開催される毎年恒例の PGA ツアーを利用して、特典プログラムと関連するクレジット カードを紹介しています。 この 100 月のウィンダム チャンピオンシップでは、XNUMX 年連続でプロモーションを実施し、コースと自宅の両方で観客に XNUMX 億以上のリワード ポイントを分配しました。, これには、ポイントをロック解除するための QR コードの XNUMX 日間のデジタル スカベンジャー ハントが含まれていました。

ウィンダム ホテルズ & リゾーツのマーケティング担当シニア バイス プレジデントであるダナ ローゼンバーグは、次のように述べています。

ローゼンバーグは、なぜ彼らがゴルフ コホートの求愛に熱心なのかについて、ノースカロライナ州グリーンズボロのグランドオーバー リゾート & スパや、プエルトリコのリオ グランデにあるウィンダム グランド リオ マール ゴルフ アンド ビーチ リゾートなど、ポートフォリオにある数十のゴルフ リゾートを挙げています。

「私たちのメンバーの人口統計とゴルフをプレーする人々の間には自然な重複があります。 さらに、このスポーツの人気が高まり続けており、ウィンダム チャンピオンシップのようなプロのイベントや友人と遊ぶための週末の休暇など、スポーツと交流するためにファンが喜んで旅行に来てくれることを嬉しく思います。」 彼女は付け加えます。

ウィンダム会員は、無料滞在に加えて、クラブ、バッグ、時計などのさまざまなゴルフ商品、アパレル、アクセサリーとポイントを交換することもできます。

経験値カードのプレイ

今月初め、Marriott Bonvoy は、ロイヤルティ プログラム会員限定のゴルフ トーナメントであるコスタリカ カップを、Parque Valle del Sol と La Iguana ゴルフ クラブで開催し、プレーヤーは会社周辺のホテルでホストされました。

「ゴルフはあらゆる年齢層の人々に愛されるスポーツであり、Marriott Bonvoy 会員の多くは熱心なゴルファーです」と語るのは、コスタリカのマリオット インターナショナルのエリア ゼネラル マネージャーである Dennis Whitelaw 氏です。

「この国には質の高いゴルフコースが数多くあるため、Marriott Bonvoy Costa Rica Golf Cup を作成することは理にかなっています。 テニス トーナメントや料理体験など、メンバー向けに企画されたユニークなイベントが世界中で開催されており、コスタリカにとって、これは年次トーナメントになる最初のイベントです」と彼は付け加えました。

招待状のコンセプトは、 プライベート プロ ゴルフは、異国情緒あふれる場所で XNUMX 年間、グループが現在および以前の PGA ツアー、ヨーロピアン ツアー、PGA ツアー チャンピオンのプレーヤーと一緒にプレーするメンバー ゲスト スタイルのイベントを提供してきたゴルフ旅行会社です。

「業界のトレンドが時間とともに変化し、新しいアイデアや新しいサービスがどのように標準化されるかを見るのは興味深いことです。 たとえそれが大金のためでなくても、特にそれがすべてあなたのために設定されていて、フォーマットなどを心配する必要がない場合でも、誰もが競争を愛しています.

「大多数のゴルファーがフルサービスの提供を求めており、現在それを期待していることがわかります。 人々は経験と旅行のしやすさを求めています。 メンバーとそのゲストにとっての主な利点の XNUMX つは、宿泊施設や空港に立ち寄ることができ、すべてが彼らのために行われることです。 夕食にどこに行くか、カーサービスを予約するか、何時にゴルフをするかさえも考える必要はありません。 彼らは私たちが彼らのために最高のものを確保したことを知っており、彼らは本当に休暇を楽しむことができます」と彼は付け加えます.

ゴルフの視聴者にリーチするために、Marriott は、ラウンドが純粋にレクリエーションである、バニラのプレイ アンド ステイ リワードを単純にまとめることもできたでしょう。 ロイヤルティ メンバー向けにトーナメントを作成することで、プログラムを選択したメンバーに報酬を与え、顧客維持を促進し、できれば友人にそのことを話してもらうために、より記憶に残る体験を作成することを意図していることは明らかです。

「私たちのお客様は、滞在後に間違いなくブランドアンバサダーになります。 すべてのゴルファーは、トーナメントがいかに楽しいものであるかを知っています。Marriott Bonvoy Costa Rica Golf Cup は、楽しいネットワーキングと楽しいイベントで満たされた週末に、XNUMX つのチャンピオンシップ ゴルフ コースで確かに高いレベルのプレーを提供しました」と Whitelaw 氏は言います。