Googleはリモートワークについて正式に考えを変えた

さらに別の大手ハイテク企業が従業員をオフィスに呼び戻そうとしている。 新しい会社通知によると、Googleは現在、対面での業務の実施を強化しているという。

「遠隔地にいて、Google オフィスの近くに住んでいる人は、ハイブリッドな勤務スケジュールへの切り替えを検討していただければ幸いです。 私たちのオフィスは、Google コミュニティと最もつながりを持てる場所です」と最高人事責任者のフィオナ・チッコーニ氏は、今週報道機関が入手した社内メモの中で書いています。 「今後は、新たなリモートワークの要請は例外的にのみ検討することになります。」 このメモによると、まだリモートとして指定されていない従業員は、バッジのスワイプを追跡して、週に XNUMX 日オフィスに出社していることを確認する予定です。 マネージャーは、欠勤を業績評価に織り込むことができます。

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大手テクノロジー業界でさえ、リソースとツールを備えたセクターは、
リモートワークを効果的にすることは、従来の対面ポリシーの惰性に屈していることを意味します。 しかし、驚くべきことは、スタッフの完全リモート化に抵抗しているこれらの企業が、あらゆる業界のリモートワーカー向けの中核ツールを開発している企業でもあるということです。 世界中でリモートワークを可能にした企業は、もはや自分たち自身がリモートワークを信じていないようだ。

Googleは昨年XNUMX月に従業員のオフィス復帰を義務付け始めたが、この方針が一般社員の間でどの程度施行されたかは不明だ。 Google は、対面での出勤を厳しく取り締まることで、最近、かつてのソフトハイブリッド政策に対して断固とした姿勢をとり、事実上、リモートワークへの方針を転換した大手テクノロジー企業の仲間入りを果たした。

少し前までは、テクノロジー企業が柔軟な働き方の提供において先頭に立っていました。 これらの企業は、ケータリングカフェテリアやキャンパスの通勤シャトルバスなどの社内特典を利用して人材獲得を競った後、米国でパンデミックが発生した際に在宅勤務を支持して真っ先に廃業した企業の一部となった。 それ以来、テクノロジー企業はリモートワーカーの採用に積極的になりましたが、Apple、Amazon、Meta などの大手企業がリモート ポリシーを撤回し始めた昨年くらいまでは。

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現在リモートワークに抵抗しているテクノロジー企業は、リモートワークを推進している企業と同じだ

Googleのメモは、メタ社が先週出した同様の文書を思い出させる。メタ社は、従業員に対し、今年XNUMX月からは週にXNUMX日オフィスに戻る必要があると伝えた。 一方、リモートワークを特に早くから導入していたセールスフォースは現在、今月のXNUMX週間の期間中、従業員が対面で働く日ごとに非営利団体に寄付することを約束することで、従業員を賄賂でオフィスに戻すことを目指している。

しかし、これらの同じ企業は、世界中のリモートワークと分散チームをサポートしており、チームがリモートビデオ通話に参加したり、作業中のドラフトにコメントを残したり、簡単なグループDMを送信したりできるソフトウェアを提供しています。 Google は、ドキュメント、シート、スライドの間で、チームメイトがどこからでも共同作業できるクラウドベースのツールを先駆けて開発しました。 (そして、この製品は私たちのオフィスワークに革命をもたらすだけでなく、ソーシャルメモの受け渡しから草の根の組織化まで、あらゆる種類のクラウド中心のコラボレーションも促進しました。)

これらのツールは、対面でも離れていても、私たちのプロフェッショナルな生活に力を与えます。 そして、彼らはリモートワーク革命を支援しただけではなく、それを可能にしたのです。 2020 年にパンデミックにより多くの従業員が帰宅したとき、Google Meet は主要な会議スペースとなりました。 Gmail はインターネットの電子メールを支配しており、世界中で 1.5 億人以上のアクティブ ユーザーがいます。 そして 2019 年、同社は生産性とコラボレーションのための Google の仕事ツールの完全なコレクションである G Suite の利用に 5 万の企業が料金を支払うというマイルストーンを達成しました。

一方、Salesforce は Slack を所有しており、Microsoft Teams に次いでチーム向けに最も広く採用されているメッセージング ツールの XNUMX つです。 そして Meta は、人々が現実世界の空間よりも仮想空間に集まり、仕事をするという大きな賭けに乗って、自社のブランドを変更しました。

では、なぜリモートワークを可能にするチームによってもたらされた、リモートワークに関する広範な逆転現象が起こったのでしょうか? おそらく、大手テクノロジー企業でさえ、自社のビジョン、少なくとも自社製品を信じていないのでしょう。

しかし、大手テクノロジー企業によると、オフィス内のコラボレーションはリモートの柔軟性に勝ります

このメモが信じられるとすれば、ハイテク企業は従業員を呼び戻そうとしている。なぜなら、仕事上のつながりを感じるためにはオフィスにいる時間を増やすことが重要だと考えているからである。 ピュー研究所の最近の報告によると、少なくとも一部の時間在宅勤務をしているアメリカ人の半数以上が、在宅勤務によって同僚とのつながりを感じることが妨げられていると回答しています。 少なくとも、Google と Meta のメモはそのような意見に基づいています。

チッコーニ氏はGoogleのメモの中で、「週に少なくともXNUMX日はオフィスで過ごす人は他のGoogle社員とのつながりをより感じており、チームメイトが同じ場所で仕事をしているとその効果がさらに高まるとGoogle社員から聞いた」と述べた。 「もちろん、誰もが『魔法の廊下での会話』を信じているわけではありませんが、同じ部屋で一緒に働くことが前向きな変化を生むことは疑いの余地がありません。」

メタ氏のメモではまた、同社がスタッフにオフィスへの復帰を強いている主な理由の一つとしてつながりを挙げており、最高経営責任者（CEO）のマーク・ザッカーバーグ氏は、IRLの時間がチーム間のつながりの鍵となると述べている。

ザッカーバーグ氏はXNUMX月のブログ投稿で、「私たちの仮説は、対面で信頼を築く方がまだ簡単で、その関係がより効率的に仕事をするのに役立つということだ」と書いた。 「皆さんには、同僚と直接仕事をする機会をもっと見つけることをお勧めします。」

しかし、それらの理論は従業員が実際に望んでいることと一致しているのでしょうか? ピュー氏によると、ほとんどのハイブリッド従業員は、現在よりもさらに多くの時間を在宅勤務に費やしたいと考えているという。 それでは、上司たちは実際に何を信じているのかという疑問が生じます。

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