XNUMX月XNUMX日の旅行の急増により、航空会社と乗客が試練にさらされる

XNUMX月XNUMX日の休日の週末は、航空会社が 散らかった春 旅行者を怒らせ、鋭く描いた 批判 ワシントンから。

すでに今年は、悪天候と人員不足の結果、XNUMX月のフライトの欠航と遅延の割合がパンデミック前よりも高かった。 そして、航空会社と連邦当局は、忙しい休日の週末に先立って欲求不満を和らげるためにスクランブリングを行ってきました。

今週、デルタは 珍しいステップ 忙しい1月4日から8日の週末の外に飛ぶことができ、XNUMX月XNUMX日までいつでも旅行できる場合、旅行者が運賃の差額を支払うことなく無料でフライトを変更できるようにすること。 ジェットブルーエアウェイズ 出席を申し出た しっかりとした人員配置を確保するために、この春の客室乗務員のために。 アメリカン航空 地域航空会社のエンボイはパイロットを提供しています トリプルペイ XNUMX月までの追加の旅行をピックアップします。

そしてを含むキャリア デルタ, 精神 、JetBlue、 南西 & ユナイテッド 最近 トリミング より多くを与えるための彼らのスケジュール 余地 物事がうまくいかないときのために。

運賃が持っているように動きが来る 急上がった パンデミック前のレベルに近い乗客数。 運賃追跡者のホッパーの見積もりによると、週末には毎日約2.6万人が米国の空港を出発する可能性があります。

旅行者は、パンデミックでXNUMX年間拘束された後、大部分はより高い運賃を支払うことをいとわなかった。 これは、燃料費の高騰を補う以上のキャリアにとっては恩恵でした。 しかし、飛行は多くの人にとって頭痛の種であることが判明しています。

FlightAwareによると、176,000月15日から1月29日までの間に少なくとも23分遅れて約20,000便が到着しました。これは、定期便の3％以上に相当します。 そして、XNUMX以上（ほぼXNUMX％）がキャンセルされました。

これは、20年の同時期にフライトの2％が遅延し、2019％がキャンセルされたことから増加しています。

金曜日の午後遅くまでに、370近くの米国のフライトがキャンセルされ、3,700以上が遅延しました。 遅延には500近くが含まれていました アメリカン航空 フライトトラッカーFlightAwareの集計によると、フライト、つまりその日の航空会社のメインラインスケジュールの14％、および370のデルタ航空のフライト、つまり航空会社のスケジュールの12％です。

消費者の苦情が山積みになっています。 入手可能な最新のデータである3,105月、運輸部門は米国の航空会社に関する旅行者から300を受け取り、2021年XNUMX月から約XNUMX％増加し、昨年の同時期のほぼXNUMX倍の割合でした。

航空会社と連邦航空局は スパーリング 誰のせいにするのか。 航空会社は、悪天候、人員不足、政府の航空交通管制における人員配置の問題への混乱を引き起こしています。

フロリダへのフライトの需要が行楽客の間で高まっているため、航空会社は特に、南東部の広い範囲を飛行中の飛行機を監督する州の主要な航空交通管制センターに起因する混雑について不満を持っています。

これらの遅延に巻き込まれるのを避けるために、フロンティア航空は CEOのBarryBiffleは今週CNBCに、航空会社が乗組員のスケジュール方法を変更し、その空域を通過する飛行をXNUMX回の割り当てでXNUMX回に制限していると語った。 乗務員は次のフライトに遅れて到着するため、フライトの遅延はネットワークの残りの部分に波及する傾向があります。

FAAは、その一部として、航空会社による次のような動きを呼びかけています。 バイアウトを通じて何万人もの労働者を手放す, レイオフを禁止したレスキューパッケージの一環として、パンデミック中に54億ドルの納税者給与援助を受けたにもかかわらず。

宇宙への発射や軍事演習は他の障害です。

航空会社に対する政治的圧力が高まっています。 運輸長官ピート・ブティジェグ 航空会社に繰り返し促している 彼らが夏の旅行シーズンの準備ができていることを確認し、秘書がとる予定のフライトに影響を与えたものを含む、最近のキャンセルと遅延の相次ぐ後の混乱を減らすため。 バーニー・サンダース上院議員（D-Vt。）も今週、航空会社が知っているフライトをキャンセルした場合、乗客55,000人あたりXNUMXドルの罰金を科せられるべきだと述べました。 スタッフはできません。

会議に詳しい人によると、木曜日に、FAAの代理管理者であるビリー・ノーレンと他の最高機関の職員が航空会社の幹部と電話をかけ、施設、交通、経路計画にスタッフを配置するための残業の使用を含む週末の計画について話し合った。 この電話は、航空会社との定期的な計画会議に追加されたものです。