でログイン は、官僚的な「迷路」のおかげで「ゆっくりと機能を停止した」「かつての偉大な会社」です。
これらの強力な言葉は、元 Google ソフトウェア エンジニアである Praveen Seshadri の厚意によるもので、今週、テクノロジーの巨人についての彼の考えを長文で共有しました。 ミディアムのエッセイ. Seshadri は、2020 年初頭に彼が共同設立したスタートアップ AppSheet を Google が買収した後、Google に入社しました。 LinkedInのプロフィール.
Seshadri はエッセイの中で、Google の上司と従業員が重要なもの、つまりユーザーを見失っていることを批判しています。 「ユーザーを尊重する」ことは Google のコアバリューであることに変わりはありませんが、実際には「リスク軽減は他のすべてに勝る」と Seshadri 氏は書いています。
グーグルのすべてが何年にもわたって「素晴らしく」進んできたのは、「毎年絶え間なく成長し続け、他のすべての罪を隠している「広告」と呼ばれるお金印刷機」のおかげであることを考えると、それは理解できると彼は認めています。
Seshadri 氏によると、問題は、Google の従業員がユーザーや顧客にサービスを提供していると考えて毎日仕事に行っていないことです。 代わりに、プロセス、テクノロジー、マネージャー、または他の従業員など、Google の内部にあるものにサービスを提供します。
「一生懸命働いたり、賢く働いたりしても、そのような世界では根本的な新しい価値は生まれません」と彼は書いています。
価値の創造に焦点が当てられていれば、Google の「方程式を変える」ことになるだろう、と彼は主張します。 代わりに、「変更するすべての行コード」と「起動するすべてのもの」に見られる潜在的なリスクに焦点が当てられ、その結果、プロセス、レビュー、および承認の層が重ねられます。
Google 内でのキャリア開発に関して、彼は次のように書いています。
Google にとって、Seshadri のエッセイはデリケートな時期に書かれたものです。 先週、 親会社のアルファベット株が急落 Google がそのことを示すビデオを共有した後、 今後のサービスバード、OpenAI の ChatGPT に似た人工知能チャットボット。 ビデオでは、ジェームズ ウェッブ宇宙望遠鏡に関する質問に対してバードが不正確な回答をしました。
Microsoft は OpenAI に多額の投資を行っており、今月初めに、従来の検索結果に加えて ChatGPT のような応答を提供する Bing 検索エンジンのアップグレード バージョンを開始しました。 マイクロソフト CEO サティア ナデラ 言われ ベルジェ 今月、Google は依然として「800 ポンドのゴリラ」であるが、彼の会社の AI の動きによってライバルが「出てきて、 彼らが踊れることを示すに設立された地域オフィスに加えて、さらにローカルカスタマーサポートを提供できるようになります。」
Google の従業員は内部フォーラムに参加し、CEO のサンダー ピチャイを含む会社のリーダーを批判しました。 CNBCが報告した.
このような不満の中で、従業員は最近、会社の初期の頃のスクラップなスタートアップとしてのリマインダーを受け取りました. Susan Wojcicki は木曜、Google の CEO を辞任すると発表した。 YouTube. 1998 年、Wojcicki は自分のガレージを Google の共同創設者である Larry Page と Sergey Brin に貸し出し、初期の検索エンジン プロジェクトに取り組む場所として使用しました。 その後、同社に入社し、急速な成長に重要な役割を果たしました。
初期の Google がすべての期待を上回っていたことに疑いの余地はありません。 しかし今日、Seshadri は彼のエッセイで、Google 内には会社がまだ例外的であるという「集団的妄想」があると主張しているが、実際にはほとんどの人が全体的な非効率性について静かに不平を言っている
Google の従業員として、「どうすればもっとうまくやれるか、どうすれば顧客がより良くなるに値するか、どうすればもっとうまく仕事ができるかを毎日考えているわけではありません」と彼は書いています。 「代わりに、あなたは自分がすでに行っていることがあまりにも完璧で、それが唯一の方法だと信じている.」
彼が正しければ、ChatGPT や同様のツールが最終的に Google の検索優位性に挑戦すると多くの人が信じているため、それだけでは不十分かもしれません。
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この物語はもともと Fortune.com
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ソース: https://finance.yahoo.com/news/former-googler-pulls-back-curtain-233744217.html