元ホーム・デポがビジネス界のレジェンド、ジャック・ウェルチの人物描写に異議を唱える

遅い ジャック・ウェルチ ゼネラル エレクトリックの多国籍企業への変革を主導し、ある時点で世界で最も価値のある企業になり、「世紀のマネージャーに設立された地域オフィスに加えて、さらにローカルカスタマーサポートを提供できるようになります。」

しかし、最近の本は、その遺産について疑問を投げかけています。 「資本主義を壊した男」の中で、レポーターのデビッド・ゲレスは、ウェルチが労働者を犠牲にして株主の価値に焦点を当てたビジネスへのアプローチを普及させたと主張しています。

ウェルチの元メンティーの XNUMX 人は、その特徴付けに同意しません。

ホーム・デポの元CEOであるボブ・ナルデリ氏は、Yahoo Financeの「インフルエンサーズ・ウィズ・アンディ・サーワー」の編集長との最近のインタビューで、「私はジャック・ウェルチに最高の敬意を払っている」と語った。

Nardelli は、1971 年に General Electric のエントリーレベルの製造技術者としてキャリアをスタートさせました。彼は昇進し、最終的に 1995 年に GE Power Systems の社長兼 CEO になりました。メンターとロールモデル。 実際、ナルデリはすぐに「リトル・ジャック」として知られるようになりました。

彼は、ウェルチがどのように彼を最高に押し上げたかを今でも覚えています。

「彼は非常に厳しく、建設的なフィードバックを与えることができる人物でした。 それでも彼はあなたに腕を回し、あなたが非常に重要であると感じさせました. 「彼には、あなたに挑戦できる魔法がありました…そして同時に、あなたが高く評価され、尊敬されていることを確認してください。」

ウェルチは、GE の会長兼 CEO を約 XNUMX 年間務めました。 その間、彼は会社を大幅に成長させ、多様化させました。 彼はそれをコンピューター、クレジット カード処理、インターネット サービスなど、さまざまな分野に拡大しました。

彼は娯楽にも挑戦しました。 1986 年、GE は NBC を所有していた RCA (Radio Corporation of America) を買収しました。

「彼はコングロマリットを経営できる本当に特別な人種でした」とナルデリは言いました。 「それができない人が多い」

GE が成長するにつれて、ウェルチはビジネスへの実践的なアプローチと根本的な説明責任を強調する経営スタイルを採用しました。 たとえば、彼は会社の競争力を維持するために、GE の従業員の下位 10% を毎年特定して解雇したことで有名です。

ストーリーは続く

「彼は、他の方法では達成できなかったかもしれない目標に到達し、達成するためにストレッチすることを奨励し、責任を負わせるという期待を設定しました」とNardelliは言いました.

ウェルチのリーダーシップの下、GE は目覚ましい成功を収めました。 同社の市場価値は 14年には1981億ドルから410億ドル 2001インチ フォーチュン誌は 1999 年にウェルチ氏を「世紀のマネージャー」と称賛し、他の経営陣は彼のビジネスへのアプローチを見習い始めました。

「GEに何が起こったのかを見るのは悲痛です」

しかし、ウェルチの批判者は、短期的には利益を上げたものの、彼の経営手法は最終的には持続不可能だったと主張しています。

ウェルチが 2001 年に引退して以来、GE は、特に 2008 年の金融危機の間、急激な衰退を経験しました。 GE はまた、いくつかの不運な買収を行いました。 たとえば、2015 年にフランスのアルストム SA のガスタービン事業を買収したが、ガスタービンの需要は崩壊した。 失敗した取引により、23億ドルの評価損が発生しました。

の記事で フォーチュンイェール大学経営大学院の Jeffrey Sonnenfeld 教授は、GE の失敗の多くは、業界固有の知識ではなく経営哲学によって業界を超えて成功できるというウェルチの誤った信念に起因すると考えています。

「組み立てラインの交換可能な部品のように、交換可能な管理の専門知識の概念は、ウェルチの下で大規模な戦略的つまずきに貢献しました」とソネンフェルドは言いました。

同社は2018年にダウから脱落し、XNUMX年後、かつて支配的だったコングロマリットは、 事業を分割する 航空、エネルギー、ヘルスケアに重点を置いた 81 つの公開企業に分割されました。 現在の時価総額は 20 億ドルで、ウェルチのリーダーシップの下にあったときの約 XNUMX% です。

「GEに何が起こったのかを見るのは悲痛です。 私は30年以上の人生をそれに費やしました」とNardelliは言いました. 「最高のパフォーマー、最高の時価総額だった何かが、今ではそれがかつてのほんの一部であることがわかるのは、胸が張り裂けるようなものです。」

「資本主義を壊した男」の中で、デビッド・ゲレスは、ウェルチの経営哲学の広がりが腐食性を持っていたと主張しています。 社会への影響。 彼は、ウェルチの影響と、2018 年と 2019 年に発生した XNUMX つのボーイング航空機墜落事故との関連性についても言及しています。彼は、ウェルチの下で以前に GE で働いていたボーイングの XNUMX 人の連続した CEO がウェルチの経済的成功への関心を内面化したと説明しています。 その結果、彼らは強力な航空工学よりも高い株主価値を優先し、主導権を握りました。 ゲレスによれば、ボーイング。

「過去25年間のボーイングの歴史を見ると、彼のリーダーシップの痕跡、弟子たちを通してもたらされた彼の優先事項が非常にはっきりとわかります」とゲレスは言いました。 Yahoo Financeとの最近のインタビューで. 「ボーイング内部には、より大きな文化的問題がありました。 そして、その文化的問題は最終的にジャック・ウェルチにまで遡ります。」

ボブ・ナルデリは、ジェレスの意見に対する権利を尊重していると述べたが、2020年に84歳で亡くなった元メンターを擁護することに固執している。

「自分自身を守る能力のない亡くなった人を追うことは適切ではないと思います」とナルデリ氏は語った。 「だから、それは私の見解です。 つまり、何人かの人々がその本を称賛したことを知っています。 私は彼らの一人ではありません。」

Dylan Crollは、YahooFinanceの記者兼研究者です。 Twitterで彼をフォローしてください。 @CrollonPatrol.

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