ディズニーの投資家はストリーミングに焦点を当てています。テーマパークを忘れてはいけません

ロサンゼルス–昨年XNUMX月、私はディズニーランドの空いているメインストリートを ウォルトディズニー テーマパーク、ジョシュダマロ。

カリフォルニアの公園は、Covid-19の制限により、XNUMX年以上閉鎖されてから、開園からXNUMX週間でした。キャストのメンバーは、ゲストが到着する前に最後の仕上げをするために一生懸命働いていました。 

象徴的な石畳の小道を歩いたのは奇妙なことでした。 それは静かで、おそらくディズニーのテーマパークを説明するために使用されたことのない言葉でした。 身元音楽も、ミッキーの風船や柔らかいプレッツェルを求める子供たちの喧騒も、写真のポーズをとったりサインをしたりする準備ができているカラフルなキャラクターのパレードもありませんでした。

創設者のウォルトディズニーの像に向かってトロリートラックをたどるとき、ダマロは会社の公園の将来について楽観的ですが実用的な言葉で話しました。 彼は、今後の道はスムーズではないと述べた。 出席の上限、マスクの要件、および必須の温度チェックは、再開のコストでした。 ディズニーの公園部門はXNUMX四半期にわたって営業利益の減少を報告しており、ゲートが再開しなければそれは続くでしょう。 ダマロが心配しているなら、彼はそれを見せなかった。 

過去30年間のディズニーの収益の焦点の多くは、ディズニー+と同社のストリーミング活動に向けられてきましたが、テーマパーク業界の復活はディズニーの収益にとって非常に重要です。 水曜日に、同社は第XNUMX四半期の決算を発表する際に、最新の業績と傾向について株主に最新情報を提供する予定です。 ディズニーのシェアはXNUMX月から約XNUMX％下がっています。

2019年には、クルーズとホテルを含むこのセグメントが、同社の総収益37億ドルの69.6％を占めました。 通常、テーマパークがこの収益の大部分を占めています。

アベンガーズキャンパスやスターウォーズギャラクティックスタークルーザーのオープンなどの新しいテーマパークの土地は、ゲストをディズニーの国内遊園地のハブに旅行するように誘惑しましたが、ディズニーワールドのエプコットへの新しい追加を含むさらなる拡張が間近に迫っています。

ダマロとの散歩から7.2年後、ディズニーの公園は大幅に回復しました。 ディズニーの体験と消費者向け製品も含むこの部門の第3.6四半期の売上高は2.5億ドルを超え、前年同期の100億ドルのXNUMX倍になりました。 このセグメントの業績は、前年同期のXNUMX億ドルの損失と比較して、XNUMX億ドルに跳ね上がりました。

同社は18月に、国内の公園はまだ海外からの旅行者から大きな利益を得ていないと述べた。これは、パンデミックがゲストの20％から30％を占めていた。 さらに、前四半期にすべての国際公園がフルタイムで開園したわけではありません。 パリディズニーランドはXNUMX周年を祝っていますが、上海ディズニーランドは地元のCovidスパイクのため、一時的にゲートを閉鎖しました。

「パンデミックが起こったのと同じくらい悲惨でしたが、私たちはこれらの門を再び開くだけでなく、ある意味で一種の再開をするこの機会がありました」とダマロは先週CNBCに語った。 「世界があなたのためにしばらく静止している人生では、これらの機会はあまり得られません。」

パンデミックの際に導入または更新されたテクノロジーは、ディズニーの体験の大きな部分を占めています。 乗り物、レストラン、キャラクターの出迎えは、多くの場合、人々を公園の門を通り抜けさせるものですが、待ち時間が短く、サービスが速く、雰囲気が訪問者を呼び戻します。

ダマロ氏によると、社会的距離を維持するのに役立つ仮想乗車待ち行列と、群衆の制御に役立つオンライン予約システムがなくなることはないという。 同社はこれらのサービスからのデータを利用して、公園の交通量の多いエリアにスタッフを配置し、交通量の少ない場所に交通を再分配するのを支援しています。

パンデミック以前に利用可能だったモバイル注文と支払いは、ゲストの間でますます人気が高まっています。 パンデミックの前に、ディズニーはモバイル注文システムのXNUMX桁の採用を見ました。 さて、周り 10人のゲストのうちXNUMX人がそれを使用することを選択します。

ボーナスは、消費者がモバイル注文と支払いオプションを介して購入するときに、従来の直接の現金やクレジットカードの購入よりも多くのお金を使う傾向があることです。

ディズニーの一連の技術革新に最近追加されたのは、一種のデジタルコンシェルジュであるGenieです。 2019年にディズニーのD23Expoで最初に発表されたこのサービスは、ゲストが最も体験したいアトラクションや食事をしたいレストランに基づいて、ゲスト向けのカスタム旅程を作成します。

と呼ばれる有料版 ディズニージニー+は、パンデミックの際に廃止された国内公園のファストパス、ファストパス+、およびマックスパスの提供に代わるものです。

フロリダのウォルトディズニーワールドでは15日あたり20ドル、ディズニーランドではXNUMX日あたりXNUMXドルで、一部のアトラクションで新しいライトニングレーンを使用できます。 訪問者は、ホーンテッドマンション、ビッグサンダーマウンテン、ミレニアムファルコン：スマグラーズランなどの乗り物の予定時刻にメインラインをバイパスするために、一度にXNUMXつの選択を行うことができます。

ダマロ氏は、Genie、Genie +、LightningLaneの採用率は予想を上回っていると述べました。

「投資に関連しているので、私たちはペダルから足を離しませんでした」とダマロは言いました。 「私たちは自分たちの未来をもっとはっきりと見て、パンデミック前にやったことや、10年前や20年前にやったことに縛られない未来への道を築き始める機会がありましたが、実際にはそうです。無限です。」

スムーズな運営に加えて、ディズニーは昨年、公園内や公園の横を探索するための新しい場所をゲストに提供しました。

アベンガーズキャンパスは2021年XNUMX月にオープンしました。 ディズニーランドのカリフォルニアアドベンチャーテーマパーク内にある新しいエリアは、バグズランドに取って代わりました。 これには、既存のギャラクシーの守護者：ミッション：ハリウッドランドの端でのブレイクアウトライドが含まれます。

また、新しいスパイダーマンアトラクション、ピムテストキッチンと呼ばれるダイニングロケーション、ドクターストレンジの聖域へのポータルもあります。 その中心には、マーベルの最も強力なヒーローの本拠地であるアベンジャーズコンパウンドがあります。 屋上のランチパッドには、ゲストのためにエンジンを点灯させて回転させる、実物大のクインジェットがあります。

アベンガーズキャンパスは、マーベルシネマティックユニバースのお気に入りのヒーロー、アンチヒーロー、悪役を見て、交流できるディズニーランドのゲストに人気の場所です。

そして、単なる写真撮影以上のものを探しているテーマパーク中毒者のために、ディズニーは最近、 新しいスターウォーズは銀河スタークルーザーを体験します。 「没入型アドベンチャー」としてブランド化されたスターウォーズギャラクティックスタークルーザーは、同社のリゾート、クルーズライン、テーマパークの要素を48時間の宇宙空間に融合させています。

この体験には、1,200日XNUMX人あたり約XNUMXドルという高額な値札が付いていますが、XNUMX月のオープン以来、一般的にゲストから高い評価を受けています。

次の第2四半期の業績には、これらの航海の最初の月が含まれ、株主はこの魅力から今後の収益に何が期待できるかについての洞察を得ることができます。 XNUMXつのスターウォーズギャラクシーのエッジの土地拡張には約XNUMX億ドルの費用がかかりますが、ディズニーが公園の他の最近のアップグレードに何を投資したかは不明です。

ディズニーの次の公園拡張は40月末に行われます。 ディズニーワールドのエプコットにあるザンダーパビリオンの驚異は、ユニークな料理や毎年恒例のフェスティバルで長い間知られている、XNUMX年近く前の公園をディズニーが大規模に変革した最新の作品です。

ザンダーパビリオンの驚異は、マーベルの「ガーディアンズオブギャラクシー」に基づいており、新しいジェットコースター「ガーディアンズオブギャラクシー：コズミックリワインド」を備えています。

「ここエプコットではたくさんのことが起こっています」と、エプコットの副社長であるカルティカ・ロドリゲスは、XNUMX月に新しいアトラクションのメディアツアー中にCNBCに語った。

すでに、エプコットはフランスのパビリオンを拡張して、フランスのピクサーバージョンをゲストに案内するトラックレスライドであるレミーのラタトゥイユアドベンチャーを追加しました。 また、スペース220と呼ばれる新しいスペースをテーマにしたレストランが追加されました。このレストランでは、公園の何百マイルも上にあるレストランで、星空の間で食事を楽しめます。 「モアナ」に着想を得た、JourneyofWaterと呼ばれるウォークスルーアトラクションはまだまだあります。

「私たちの[ウォルトディズニーイマジニアリング]パートナーが見つけたのは、エプコットがそれが何であるかを忠実に保つことを保証する本当にユニークな方法だと思います…それは成長についてであり、接続についてです」とロドリゲスは言いました。 「そしてそれがエプコットであり、明日の世界がどうなるかを夢見ています。」

公園をリフレッシュすることは、ディズニーが公園に行く人を興奮させ続け、ストーリーテリングと体験を向上させるXNUMXつの方法です。 ダマロ氏は、同社は革新を終えるにはほど遠いと述べた。

同社は今年の夏に最新のクルーズ船DisneyWishを進水させる予定であり、マジックキングダムでTron：LightcycleRunジェットコースターの完成に取り組んでいます。

しかし、おそらくもっとエキサイティングなのは、地平線上に何か新しいものが約束されることです。 Disney's Galactic Starcruiserは、同社が所有する他のフランチャイズに簡単に適用できる青写真であり、 アニマトロニクスとAIの革新により、大小さまざまなファンのお気に入りのキャラクターが公園に登場する可能性があります。

「私たちにできることはたくさんあり、行くこともできる場所はたくさんあります」と彼は言いました。