8.3 月の消費支出の減速にもかかわらず、ホリデーシーズンの売上は XNUMX% 増加

小売業 1.2月の売上高は、5.2月（季節調整済み）と比較してマイナスXNUMX％とわずかに減少しましたが、昨年XNUMX月のXNUMX％からは健全な増加を示しました。 Affinity Solutions の CEO である Jonathan Silver 氏は、次のように述べています。

パンデミック以降、2021 月に比べて 1.2 月の個人消費は減少しています。 8.3 年、2021 月の売り上げは XNUMX 月と比較して XNUMX% 減少し、消費者のホリデー シーズンの買い物方法が変化したことを示しています。 過去数年間、小売業者は XNUMX 月にホリデー シーズンのプロモーションを開始しており、これによりホリデー シーズンの販売期間が延びています。 XNUMX 月から XNUMX 月までを含むホリデーシーズンの総売上高は、XNUMX 年と比較して XNUMX% 増加しました。

XNUMX月からXNUMX月の売上は増加

ホリデーシーズンの売上高は、物価上昇や経済懸念にもかかわらず好調でした。 9.8 月から 20 月までのホリデー シーズンの販売期間を評価すると、アパレルとアクセサリー、ディスカウント ストア、ウェアハウス クラブ、ホームセンター、食料品店など、ほとんどのカテゴリで昨年よりもパフォーマンスが向上しました。 e コマースを含む店舗以外の売上高は、前年同期比で XNUMX% 増加しました。 「私たちのデータは、スポーツ用品、趣味、楽器、書店などの多くの裁量カテゴリが前年比で XNUMX% 増加していることを示しており、これは消費者がそれほど引き下げていない可能性があることを示しています」と Silver 氏は述べています。 このホリデー シーズンに届かなかったカテゴリは、百貨店、電化製品/家電店、家庭用家具でした。

NRF が XNUMX 月と XNUMX 月の販売を検討

National Retail Federation (NRF) によると、5.3 月と 2021 月を合わせた小売売上高は、XNUMX 年に比べて XNUMX% 増加しました。 「過去XNUMX年間の小売売上高は前例のないものであり、それが持続可能であるとは誰も考えていませんでした. NRF 社長兼CEOのマシュー・シェイは次のように述べています。 「それにもかかわらず、経済を冷やすための歴史的なインフレと金利の上昇にもかかわらず、印象的な年間小売売上高と立派なホリデーシーズンで2022年を締めくくりました。」 NRF の小売売上高の計算では、自動車販売店、ガソリン スタンド、レストランを除外して、主要な小売に焦点を当てています。 NRF では、ホリデー シーズンを 1 月 31 日から XNUMX 月 XNUMX 日までと定義しています。

NRFのチーフエコノミスト、ジャック・クラインヘンツ氏は、「XNUMX月の早い時期の買い物により、一部の販売が前倒しされる可能性があり、価格圧力と寒さと嵐の天候を考慮して、最終的な休日の販売が一触即発になる可能性があることはわかっていた. 「支出のペースは不安定で、消費者は私たちが望んでいた以上に引き戻された可能性がありますが、これらの数字は、彼らが困難なインフレ主導の環境をかなりうまく乗り切ったことを示しています. 要するに、消費者は身の回りであらゆることが起こっているにもかかわらず、依然として熱心に買い物をしているということです。」

買い物行動の変化

ICSC (International Council of Shopping Centers) の社長兼 CEO である Tom McGee は、次のように述べています。 McGee 氏は、持続的なインフレと経済への懸念がいかに買い物客の行動を形作っているかについて話しましたが、「マーケットプレイス業界全体に回復力の兆しがあります。 消費者は引き続き実店舗での買い物を受け入れ、シーズンを通してセールやプロモーションを利用しました。」

McGee 氏は、ICSC が調査した消費者の約 42 分の XNUMX が何らかの種類のショッピング センターを訪れたため、消費者がこのホリデー シーズンに実店舗でのショッピングをどのように楽しんだかについて説明しました。 「買い物客は利便性と、複数の店舗からワンストップで購入できる機能を重視すると同時に、購入前に商品を見て触ることができます。 これらの行動は、モールやオープンエアのショッピングセンターにとって魅力的なものであり続けています」と McGee 氏は述べています。 ショッピング モールは今年のホリデー シーズンに好成績を収め、調査対象の消費者の半数近くが従来のショッピング モールを訪れたと報告しています。 一方、XNUMX% は近所、コミュニティ、ライフスタイル センターで買い物をしました。

ハイブリッドショッピングは引き続き好調

9.8 月から XNUMX 月までのオンライン売上高が昨年と比べて XNUMX% 増加したことからも明らかなように、消費者はこのホリデー シーズンにハイブリッド ショッピング モデルに傾倒しました。 顧客がオンラインで購入して店舗で受け取る (BOPIS) 場合、売上はオンライン収益として表示されます。 このホリデー シーズンに世界中で行われたオンライン注文のほぼ XNUMX 分の XNUMX は、 ボピス 商品を購入するためのオプション。

「今年の顧客は、過去と比較して、統合されたショッピング体験に非常に満足しています。 小売業者は BOPIS のようなハイブリッド ショッピング オプションに投資しているため、顧客の移動はよりシームレスになります」と、Blue Yonder の業界戦略担当シニア ディレクター、Erin Halka 氏は述べています。

在庫が多いということは、割引率が高くなり、利益が少なくなることを意味します

小売商 貿易在庫 20.6 月から 14.8 月までの総在庫量は XNUMX% 増加し、シーズンを通して高くなっています。 多くの小売業者は、XNUMX 月の第 XNUMX 週までにプロモーションを開始し、過剰在庫の一部を移動できるようにしました。 XNUMX 月末時点で、総小売在庫 (自動車を除く) は前年比で XNUMX% 増加し、シーズンの初めから改善されました。 NRF の研究開発および業界分析担当副社長である Mark Mathews 氏は、次のように述べています。

2023年の見通し

「昨年6月からの2023％の増加を見逃さないようにしましょう。これは、人々がまだ消費していることを示しており、2023年の経済について楽観的であり続けることを示しています」とシルバーは述べました。 NRF ビッグ ショーで開催された 6.5 年の見通しについての記者会見で、Mathews 氏は、消費者物価指数 (CPI) が過去 12 か月で 1.9% 増加したことについて説明しましたが、過去 33 か月での CPI の増加はわずか XNUMX% でした。 Mathews 氏は、「CPI は、全体の XNUMX% を占める賃貸料と住宅費によって大きく重み付けされていることに留意してください」と述べています。

Mathews と Silver は、2023 年の小売部門について楽観的でした。 アフィニティ ソリューションは、多くのカテゴリと顧客にわたって購入と支払いの両方のデータを収集します。 「パンデミック以降、小売部門は 6.8% 成長しました」と Silver 氏は述べています。

「2023 年に向けて、ホリデー シーズンは小売業者にとって重要な出発点です」と McGee 氏は述べています。 小売売上高は前年比で 8.3% 増加し、消費者が消費を続けていることを示しています。 顧客は店舗に戻り、食品と飲料の売り上げはホリデーシーズンに著しく増加し、13 年から 2021% 増加しました。 2023 年の店舗と体験」と McGee 氏は述べています。

ハイブリッド ショッピング、在庫管理、持続可能性が引き続き重視されます

BOPIS やモバイル購入などのハイブリッド ショッピング モデルは、引き続き消費者の主要な行動となるでしょう。 多くの買い物客は Web サイトにアクセスすることからオンラインで旅を始めます。小売業者は、店舗での商品の受け取り、顧客の自宅への配送、カーブサイド サービスの利用など、商品を購入するためのより多くのオプションを提供しています。 「小売業者は、これらの新しいショッピング行動に取り組み、約束を果たすことで、より忠実な顧客ベースを開拓しています」と Halka 氏は述べています。

小売業者は、在庫と在庫の可視性をより適切に管理できるように取り組んでいきます。 Halka 氏は、在庫についての知識を深め、マーケットプレイスを使用して他のベンダーの製品のギャップを埋め、過去の過ちから学ぶことはすべて、買い物客のエクスペリエンスを向上させるのに役立つと説明しました。

最後に、Blue Yonder によると、上場企業は 2023 年まで持続可能な購入と返品の慣行について説明責任を負い続けることになります。 「透明性は、製品がどこでどのように作られるかを超えています。 これには、商品の発送方法、輸送方法、注文の履行方法の選択、および返品の二酸化炭素排出量を削減するためのより大きな努力が含まれます」と Halka 氏は述べています。