Blue Apron、Birchbox、BarkBox の光沢が失われる可能性はありますか? 知るための4つの方法

より多くのアメリカの家庭では、ボックスキットがドロップキックを受けています. 小売業者にとっては XNUMX フィートです でる 収益の扉。

ペットフードから有名人のサインまで、家庭のニーズを満たす自動補充サービスである小売サブスクリプションは、パンデミックによって引き起こされた全盛期に続いて、多くの「キャンセルしてください」という要求を受けています. 2022 年 XNUMX 月の米国平均小売サブスクリプション数 consumer （世帯ではない）が持っていた 3.9 年 2021 月の XNUMX から XNUMX に減少、PYMNTS.com によると。

2020 年の時点で、各消費者は平均して次のグループに属していました。 XNUMX つ未満の小売サブスクリプション、フォーブスは2020月に報告しました。 しかしその後、パンデミックのロックダウンにより、人々は商品をオンラインで注文することを余儀なくされました。2021 年 9 月から 24 年 XNUMX 月にかけて、小売製品サービスに加入している消費者の割合は XNUMX% 未満から XNUMX% に上昇しました。 PYMENTS レポート.

その結果、釣り具、フェイス マスク、 動物の頭蓋骨 （ありがとう、BuzzFeed）。

署名、封印、配達: 私は乗船しています!

人々が 2021 年にサブスクリプション サービスに登録した理由と人口統計を確認すると、それ以降、非常に多くの人々がサブスクリプションを XNUMX つまたは XNUMX つ減らした理由が分かります。

• すべての買い物客の 15% が、 購読してお金を節約した. PYMNTS 19 の調査によると、ジェネレーション X では 17% 近く、ミレニアル世代では 2021% でした。
• ジェネレーション X の 17% 近く、ミレニアル世代の 26% が、店舗に行くよりもサブスクリプションの方が便利だと答えています。
• ミレニアル世代の 25% は、サブスクリプションが他のソースよりも高品質のアイテムを提供していると考えていました。

今、実用性が整っています

かなりの割合の消費者が小売サブスクリプションに投資したもう XNUMX つの理由があります。 ロックダウンの真っ只中、一口サイズのケーキやキッチン用品が入った箱は、退屈な空気を吹き飛ばしてくれます。 入学するだけの価値がありました。

2022 年初頭までに、6 ポンドのオレンジの袋の価格が XNUMX ドルに近づいたとき、 CNBCが報じた、それらの良い通信販売の雰囲気は滑り始めました。

しかし、完全ではありません。 サブスクリプションが引き続き価値のあるものである場合、そのメンバーシップは繁栄します。 価値は価格だけではないことに注意してください。 それは利便性、時間の節約、そしてもちろん喜びです。

ここでは、長寿命の小売サブスクリプションとキャンセルされたサブスクリプションを区別できる XNUMX つの指標を示します。

1. 製品は実用的な意味があります。 人々は支出について難しい選択をしていますが、購入する製品の定期的なフルフィルメントの利便性のために引き続き支払います. 特に文字通り運ぶのが難しい商品（衣料用洗剤、ドッグフード、猫砂）の定期購入は、会員数を維持する可能性が高くなります。 パイ、ピクルス、植物、ろうそくなど、必須ではなく、簡単につかむことができるアイテムは、配達されない可能性が高くなります。
2. サブスクリプションは簡単に参加でき、参加解除できます。 サブスクリプション プログラムのガイドライン (総コスト、コミットメント要件、配信スケジュール) は、XNUMX ページを超えないようにする必要があります。 また、高額なサブスクリプションで XNUMX 年間の契約が必要な場合、より多くの顧客がその決定をためらうでしょう。 毎週の弁当売り手 サンバスケット それがどのように機能するかを XNUMX つの簡単なステップで分析します。XNUMX つのステップで幅広い食品の好み (パレオ、糖尿病に優しい、ペスカタリアン、準備不要のオプション) が明らかになります。 この柔軟性は条件にまで及びます。 メンバーは XNUMX 週間スキップしたり、いつでもキャンセルできます。
3. それは利点を便乗します： タイムリーで価値の高い製品を提供することに加えて、小売業者はサブスクリプション サービスに他の特典を含めるよう、より多くのプレッシャーにさらされています。 アマゾンAMZN
   プライムは、無料のビデオストリーミングと配信を組み合わせることで、この期待にバーを設定した可能性があります。 そのため、一部の小売業者は創造的になっています。 ミールキットと食料品のプロバイダー ハングリールート は、新しく署名したメンバーに、野菜、クッキー、またはタンパク質源など、配達ごとに選択した無料ギフトを送信します。 サービス FabFitFun の加入者は、デザイナーのウェルネス、ファッション、ビューティー、ホーム アイテムのセレクションに加えて、フラッシュ セールにアクセスできます。 Fabletics や Ipsy などの他の小売サブスクリプション サービスには報酬プラットフォームが組み込まれているため、メンバーは将来の購入に対してポイントを獲得できます。また、Fabletics はさらに、オンライン フィットネス プラットフォームである Fabletics Fit へのアクティブなメンバーの無料アクセスを提供します。
4. 待つ価値があります（そして重量）。 サブスクリプションメンバーは、ボックスが到着するたびに大したことをしているように感じるはずです. 無料サンプルを含めることでこれを行う小売業者もありますが、販売業者は費用を考慮に入れる必要があります。 サンプルの価格は 1 個あたりわずか 2 ～ XNUMX ドルですが、パッケージの重量 (つまり、コスト) が増える可能性があります。 これが、以下を含む非常に多くの美容サブスクリプションの理由かもしれません バーチボックス、興味をそそる軽量のエリクサーのサンプルサイズの製品（またはサンプルサイズと通常サイズの製品の混合）のみを送信します。 販売業者は、サンプルが高い需要を引き起こした場合に十分な製品の在庫を確保する必要があり、さまざまなサンプルへの応答率を測定するためのデータ収集リソースを用意する必要があります。

カクタスのメンバーシップでもポイントを獲得できます

小売業者は、顧客が購入する商品を予測するのが難しいことを知っています。 各家庭で起こっていることは、雇用の変化、学校の割り当て、子供時代 (および大人) の段階と感情のおかげで、急激に変化する可能性があります。 閉経周辺期のケトダイエット女性は、揺るぎない渇望を持っている可能性があります ジェニーのアイスクリーム. XNUMX 代の少年は、市販のかみそりの使用を拒否する場合があります。

重要なのは、平均的な家計が選択と選択のモードにある場合、選択には理由があるということです。 椅子取り椅子ではありません。 サブスクリプションは、商品に関係なく、困難なときと同じように、良いときにも機能する必要があります。