コーヒー大手のスターバックスが、新しい Web 3 カスタマー リワード プログラムでブランド化された「デジタル コレクティブル」をほのめかす

コーヒー大手のスターバックスは、カフェイン消費者向けのブランドのデジタル収集品を含む新しい報酬プログラムに取り組んでいます.

3 月 2 日の第 XNUMX 四半期決算説明会で、暫定最高経営責任者のハワード シュルツ氏は次のように述べています。 ヒント Starbucks は、3 月 2022 日にシアトルで開催される 13 年の Investor Day イベントで、Web XNUMX 対応のイニシアチブを開始する予定です。

「この新しいデジタル Web 3 対応のイニシアチブにより、現在のスターバックス リワード エンゲージメント モデルをベースに、スターを獲得するための強力な支出アプローチを構築できると同時に、顧客を感情的に引き付ける新しい方法を導入して、デジタル サード プレイス コミュニティを拡大し、スターバックス リワードのデジタル エコシステムとスターバックス ブランドのデジタル コレクションを、リワードとコミュニティ構築要素の両方として統合することで、他では得られないユニークな体験を含む、より幅広いリワードを提供します。」

Schultz 氏によると、このコーヒー チェーンは顧客を維持し、新しいイニシアチブで新しい顧客を引き付けたいと考えています。 エグゼクティブは、スターバックスも若い世代への魅力を維持したいと付け加えています.

「これにより、まったく新しい一連のデジタル ネットワーク効果が生まれ、新規顧客を引き付け、コア小売店の既存の顧客を増やすことができます。」

シュルツの声明は、スターバックスの 発表 今年の初めに、同社は年末までに非代替トークン（NFT）ビジネスに参入する予定です。

「一連のブランド化されたNFTコレクションを作成する予定です。所有すると、コミュニティのメンバーシップが開始され、限定的な体験や特典にアクセスできるようになります。 これらのコレクションのテーマは、スターバックスの伝統的なものと新たに作成されたものの両方の芸術的表現から生まれるだけでなく、他のイノベーターや志を同じくするブランドとの世界クラスのコラボレーションを通じて生まれます。」

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