最高経営責任者（CEO）は、議会の証言でウェブサイトのクラッシュをボットのサイバー攻撃のせいにする

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Live Nation の社長である Joe Berchtold は、火曜日に上院司法小委員会で行われた証言の中で、昨年の Taylor Swift のチケット販売の崩壊は、「業界のダフ屋」と「サイバー攻撃」によって引き起こされたと議会のメンバーに語った。スキャルピングを減らし、チケット料金に関する透明性を高めます。

キーポイント

上院司法委員会委員長のディック・ダービン (イリノイ州民主党) は、Swift チケットの失敗は、2010 年の Live Nation との合併以来、業界における Ticketmaster の並外れた力に直接関係していると示唆し、「[Live Nation の] 支配的な地位を固めた」と述べ、その結果、 「アーティストとファンに代償を払わせた競争を殺す戦略」で。

一方、Berchtold は、今日のチケット市場は、「膨大な二次発券市場」のために合併当時よりも競争が激しくなっていると主張し、Ticketmaster の市場シェアは 80% であるという推定に反論し、代わりに 50% であると推定しています。 60%。

Berchtold 氏は、業界の問題は「産業規模のチケット スキャルピングの直接の結果」であると述べ、Swift チケットの大失敗は、Swift のサイトを攻撃し、会社に販売の一時停止を余儀なくされた前例のない量のボットのせいだと述べました。

Berchtold 氏は、「ファンが最初からチケットの全費用を確認できるように」、ターゲットを絞ったボット攻撃に対する保護を強化し、透明性を高めるなど、議会と協力して「もっと改善できたことがいくつかある」ことを認めました。

Berchtold に加えて、SeatGeek の CEO である Jack Groetzinger、Jam Productions の共同設立者である Jerry Mickelson、ミュージシャンの Clyde Lawrence、James Madison Institute シンクタンクの Sal Nuzzo、American Antitrust Institute の Kathleen Bradish も証言しました。

重要な引用

「娘のイライザに敬意を表して、テイラー・スウィフトの言葉をもう XNUMX つ投げ出さなければなりません。『カルマはリラックスできる思考です。 そうじゃないなんてうらやましくない？」 マイク・リー上院議員 (共和党、ユタ州) は閉会の辞でこう述べました。

タンジェント

リチャード・ブルメンタール上院議員 (民主党-コネチカット州) は、2019 年に彼が導入した「BOSS 法」の通過を提唱しました。この法案は、チケット購入に関連する料金に関する透明性を高め、イベントに直接関与する団体によるチケットの転売を禁止し、防止するための新しい保護を確立します。イベントでの同じ座席の複数の販売。 ジョン・ケネディ上院議員 (共和党-ラオス) は、ダフ屋が大量購入するのを防ぎ、チケット価格を安定させるために、チケットの譲渡を制限する可能性を提起しました。最終的に消費者を傷つけます。

重要な背景

Ticketmaster のサイトは 2019 月、Swift の次の「Eras」ツアーの先行販売チケットが落ちた後、クラッシュしました。同社は当初、「歴史的に前例のない」需要があったと非難しました。 激怒したファンは何時間もの待ち時間に直面し、チケットは売れ過ぎ、チケットマスターは在庫不足のために販売を一時的に停止しました。 スウィフトは怒りの中で発言し、チケットマスターが「この種の要求を処理できる」と約束されていることをファンに保証しました. チケットマスターは何年もの間、市場の牽引力について批判に直面してきました。 司法省は XNUMX 年に、Live Nation が、他のチケット販売プラットフォームを使用したコンサート会場に報復することで、Ticketmaster との合併を促進した同意判決に違反したことを発見し、連邦裁判所に提訴しました。 布告を延長した その結果、5 年の期限を過ぎてさらに 2020 年半。

参考文献

議会は、テイラー・スウィフトのツアー混乱の中でチケットマスターの反トラスト公聴会を開催する （フォーブス）

クロブチャーはテイラー・スウィフトのカオスの後、ライブ・ネーションを非難します—新しい議会が反トラスト法の将来を脅かす中 （フォーブス）

チケットマスターは、前売りの大失敗の後、一部のファンにテイラー・スウィフトの「時代」チケットで別のチャンスを与えます （フォーブス）