トップライン
連邦銀行規制当局 罰金 バンク・オブ・アメリカは木曜日に、詐欺フィルターが顧客の前払い失業保険給付口座を不法に凍結し、「苦しんでいる消費者を急いで」残したことを発見した後、 ステートメント.
ニューヨーク– 22月22日：バンクオブアメリカが2008年XNUMX月XNUMX日にニューヨーク市で見られます。 （写真提供 …[+]
ゲッティイメージズ
キーポイント
2020年の秋から2021年半ばまで、バンクオブアメリカは、パンデミックの最中に失業中のアメリカ人の数が急増する中、誤って多くの失業手当の受給者の口座を誤って凍結した詐欺を捕らえるための新しい自動システムを設置しました。
消費者金融保護局はバンクオブアメリカに100億ドルを清算し、通貨監督庁はこの問題について個別に125億XNUMX万ドルを清算しています。
罰金に加えて、この命令は銀行に彼らの過ちによって影響を受けた人々に救済を支払うことも要求します、そしてそれはCFPBが数億ドルに達するかもしれないと見積もっています。
ニュージャージー州とカリフォルニア州、ブルームバーグを含むXNUMXの州が失業手当カードプログラムを使用しました 報告.
CFPBによると、バンクオブアメリカはカリフォルニアの顧客を州の失業事務所に案内することがよくありました。
バンクオブアメリカは調査結果を否定しなかったが、銀行のスポークスマンは言った ロイター通信社 州は失業申請の審査を担当し、「パンデミック中の失業プログラムの拡大が前例のない犯罪活動を引き起こしたという政府自身の認識にもかかわらず」罰則が科せられた。
重要な背景
ノースカロライナを拠点とする銀行大手がCFPBによって認可されたのはこれが初めてではありません。 2014年、CFPB 順序付けられました BofAは、違法なクレジットカード慣行の影響を受けた顧客に727億10万ドルを支払い、今年のXNUMX月にXNUMX万ドルで銀行に打撃を与えました。 違約金 何千もの顧客のアカウントを不法に飾り付けたため。
重要な引用
「納税者は、パンデミックが発生したときに経済が崩壊するのを防ぐために、必要な資金を家族や中小企業に分配するために銀行に依存していました」と、CFPBのディレクターであるRohitChopraは声明で述べています。 「バンクオブアメリカは、その法的義務を果たすことができませんでした。 そして、それが圧倒されたとき、それはステップアップする代わりに、ステップバックしました。」
参考文献
バンクオブアメリカは、パンデミック時の失業中の利益の「失敗した」支払いに対して225億XNUMX万ドルの罰金を科しました (ロイター）
バンクオブアメリカは、カードプログラムでの欺瞞行為に対して225億XNUMX万ドルの罰金を科しました (ブルームバーグ)
出典：https：//www.forbes.com/sites/juliecoleman/2022/07/14/bank-of-america-fined-225-million-over-botched-handling-of-unemployment-benefits-at-height-の-パンデミック/