競合他社が苦戦する中、インフレはAmazonをトップに戻すのに役立ちます

インフレの影響が長引き、大型小売業者が大量の在庫過剰から抜け出す中、Amazon の最新の決算報告は異常に見えました。 同社はオンライン販売で 4% の減少を記録しましたが、サードパーティの販売者サービス (倉庫保管、梱包、配送) からの収益は 9% 増加しました。

経済情勢が悪化する中、約 14 万人の Netflix 顧客がサブスクリプションをキャンセルしました。 一方、Amazon によると、ビデオ ストリーミング サービスを含むプライム メンバーシップの収益は、第 XNUMX 四半期に XNUMX% 急増しました。

このすべてをどうするか？ 2020年から2021年のパンデミックによる封鎖から配送サービスで恩恵を受けたAmazonは、現在、低価格のリーダーとしての役割から恩恵を受けています. それは一貫していると思われる First Insightによる最近の調査 その結果、消費者の 80% がお金を使う自信がなくなっていることがわかりました。 圧倒的多数が、少なくとも今後 18 ～ 79 か月間は高値が続くと考えており、XNUMX% はすでに景気後退に陥っている可能性があると考えており、自己実現的予言を示唆するのに十分な数字です。

インフレは緩和し、雇用は豊富にあるかもしれませんが、痛みがすぐになくなるわけではありません。 近い将来、価格戦略は小売業者の最大の関心事となり、顧客調査の焦点となるはずです。

私たちが調査した消費者にとって、主な原因は食料品の価格であり、回答者の 59% が優先事項と考えているのに対し、アパレル、履物、アクセサリーではわずか 10% でした。 米国の平均的な世帯は、460 年と 2018 年に比べて、2019 月に同じバスケットの生活必需品やサービスに XNUMX か月あたり XNUMX ドル多く費やしました。 ライアン・スウィート、ムーディーズ アナリティクスのシニア エコノミスト。

スクイーズの程度が現れた アドビの最新のデジタル価格指数によると、1 月のオンライン価格は前年比で 2% 下落し、25 月からは XNUMX% 下落しており、XNUMX か月連続で価格が上昇する代わりに下落したのは初めてです。

同指数は、電子機器で9.3%、玩具で8.2%、宝飾品で3.1%の下落を記録した。 一方、食料品の価格は 30 か月連続で上昇しており、13.4 月には前年比で XNUMX% 上昇しました。

小売業界の場合、収益は最悪のシナリオに近づきます。 通常より利益率の高いアイテムへの自由裁量支出は後退しています。 これは、重要な秋とホリデーシーズンが貧血の結果をもたらす可能性があることを示唆しています.

パンデミックの最中に店舗や倉庫の従業員に必要とされる、いわゆる大辞職と大量の小売業者の採用は、多くの企業が従業員を解雇するほどの収益への負担となっています。

電子商取引プラットフォーム Shopifyが発表 10,000 月には、10 人の従業員を XNUMX% 削減する予定です。 類似のお知らせ 最近では、Victoria's Secret、Stitch Fix、Warby Parker、その他多数の製品が登場しています。

経営コンサルタント会社コーン・フェリーのクレイグ・ローリー氏は、今日のレイオフは、後でビジネスが回復したときに小売業者を苦しめる可能性があると述べています。 「予測不可能な経済と予測不可能な顧客がいる」と彼は語った ModernRetail.com. 「来年は、すべての企業、特に小売業のほとんどのリーダーにとって、楽しい場所になることはありません。」

私が言い続けているように、世界は非常にダイナミックなままであり、意図的に計画を立てる唯一の方法はそれを先取りすることであり、パニックに陥ったり過剰に反応したりしないことです. どのように？

簡単に思えます…お客様に聞いてみてください…彼らは知っています。 集合知は、XNUMX 年半以上前から存在しています。 投資会社、銀行、製造業、そして政府でさえもそれを使用しています...小売業の時代と転換点が来ました. 反応するのをやめて、予測を始めましょう。