Stellantis の自動車ブランドである Fiat は、最初のメタバース ベースの店舗を立ち上げました。同社は、この種の最初のショールームであると主張しています。 Touchcast と Microsoft が提供する技術を使用して開発されたこのエクスペリエンスは、車をレビューする仮想プロセスをよりインタラクティブにすることを目的としています。
Fiat がメタバース ベースのストアを導入
世界トップ XNUMX の自動車メーカーの XNUMX つである Stellantis の自動車ブランドである Fiat は、 打ち上げ 最初の仮想メタバース ストア。 同社は、モデルの仮想シミュレーションを通じて、モデルの 500 つである New XNUMX La Prima by Bocelli の内側と外側の体験を顧客が試すことができるようにします。
ショールームでは、ユーザーが車のモデルを 360 度見渡して車をレビューし、同社がこの車で提供するシステムとインフォテインメント アレイをテストできます。 また、お客様は、選択したバージョンや追加機能に応じて車の外観や装備を変更したり、仮想コースを走行したりすることもできます。
フィアットの CEO でありグローバル ステランティスの CMO であるオリビエ フランソワは、ブランドの発展にとってこの種の経験が重要であると述べました。 彼は言いました：
フィアット メタバース ストアは、自動車業界では初めての店舗です。 それは魔法のような体験です。フィアットの世界への没入型の人間主導の旅です。 シンプルで使いやすく、「tech it easy」を追求し、誰にでも使いやすい。
このエクスペリエンスを生み出すために、同社は Touchcast のプラットフォームを使用しました。このプラットフォームは、Microsoft Cloud をバックボーンとして活用し、ヘッドセットのないメタバース エクスペリエンスを提供します。
ヒューマンアシスタンスとプログラムの拡張
他の企業も、店舗内の自動車ディーラーができる範囲をはるかに超えて自社製品の範囲を拡大するために、このようなプログラムをテストしています。 しかし、フィアットは他のブランドとは一線を画しており、同社が「製品の天才」と呼んでいるもの、つまり潜在的な購入者が車両の機能と仕様について持つであろう質問に答えることができる実際の人物を顧客に同行させることを可能にしています。販売プロセスの。
これには欠点があります。それは、メタバース ショールームが実際のショールームとして機能し、顧客が 24 時間年中無休で利用できないことです。
ブランドは、2022 年末までにショールームで利用可能なモデルの数を拡大し、2023 年の前半にメタバース ショールームでより多くの車両を利用できるようにする計画です。Stellantis は、この技術が他のブランドに拡張されるかどうかを特定しませんでした。会社で。
他の自動車会社も、業務の一環としてメタバースを使用しています。 ルノーは 330 年までに 2025 億 XNUMX 万ドルを節約することを目指して、生産を最適化するための産業用メタバース。XNUMX 月、Ford 提出 メタバースでのブランド イメージを保護および開発するための 19 の商標出願。
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ソース: https://news.bitcoin.com/stellantis-owned-fiat-launches-metaverse-store-using-touchcast-and-microsoft-tech/