日本最大の損害保険グループである東京海上は、そのサービスと業務をメタバースに取り入れています。 世界中に 39,000 人以上の従業員を擁するこのグループは、ユーザーが実際の従業員を仮想世界の事務員として使用して、メタバース プラットフォームで保険商品を確認および購入できるようにします。
東京海上、メタバースで保険を提供
メタバースを概念として取り入れた最初の企業は、ゲーム、ソーシャル、テクノロジー企業でしたが、現在、他の企業も利用可能なメタバース プラットフォームに参入しています。 日本最大の損害保険グループである東京海上は、メタバースでの保険サービスの提供を開始すると発表しました。 同社は XNUMX 月にデジタルの世界で保険やその他の種類の保険を提供し、アバターとして表現される実際の店員を採用します。
興味のあるユーザーは、店員と対話し、提供されている各製品の詳細について問い合わせたり、フォームを送信して完成させたり、メタバースで契約を締結したりすることができます。 レポート 読売新聞より。
同社はこれらのサービスを、日本の秋葉原の有名な駅と町のデジタル表現として構築されたメタバース プラットフォームである Virtual Akiba World でホストします。 これらのサービスを仮想世界に拡張した理由について、同社は次のように述べています。
メタバースを活用することで、保険相談の心理的負担を軽減し、気軽に保険の相談・検討ができる新しい顧客体験を提供します。
さらに、同社は、ユーザーがメタバースで空飛ぶ車でコースを走ることを可能にし、消費者が好む運転スタイルを決定するのに役立つだけでなく、保険が特定のドライバーにもたらす利点に慣れることができます.
メタバースの他の日本企業
アジアと日本の企業はメタバース分野のパイオニアであり、この新しい分野をターゲットとする仮想技術の開発に投資している企業もいくつかあります。 これらの企業の 2023 つは、国内最大の銀行の XNUMX つである MUFG であり、XNUMX 年までにメタバースでの銀行サービスの提供を開始するとすでに発表しています。
412 月、日本の大手通信事業者である NTT ドコモは、200 億 XNUMX 万ドルを投資して独自のメタバース部門を立ち上げると発表しました。
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イメージクレジット:Shutterstock、Pixel、Wiki Commons
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ソース: https://news.bitcoin.com/insurance-giant-tokio-marine-to-offer-its-services-in-the-metaverse/